5
(2750 оцінок)
4
(35 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(83 оцінки)
1
(610 оцінок)
4.2
3511 відгук
Була на прийомі у УЗД-лікаря доктора Гулакова В.В.
Залишилася задоволена.
Лікар уважний, ввічливий. Дякую за обслуговування.
Доброго дня, Раїсо. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Гулакова Вадима Валерійовича. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
08.06.2024 звернулася на консультацію до лікаря Слюсаренко В.В. зі скаргами алергії на мазь на колінах. Лікарка один раз подивилася на висип і відразу, без жодного аналізу почала виписувати препарати для лікування. Призначила 8 препаратів ( уколи, пігулки, мазі, лосьйон та примочки). На все це я витратила більше 2500 грн. Після лікування ситуація різко почала погіршуватися, висипи збільшувались на очах, також почали зʼявлятися нові. Ніч була тяжка, і на ранок я зателефонувала в Он клінік і попрохала з’єднати з лікаркою. Через оператора нам вдалося поспілкуватися, я сказала що ситуація КРЕТИЧНА, що висипи збільшуються на очах, що стає гірше з кожною годиною. Лікарка перезапитала що саме вона мені назначила, та сказала, половину препаратів відмінити, але продовжити колоти уколи та пити пігулки, іще докупити дві мазі і мазати. ( наголошую, без жодного аналізу, знаючи що мені стає все гірше і гірше). Мені було дуже погано і в шоковому стані я продовжую лікування призначене лікаре, докупивши ще 2 препарати. Вночі я вже втратила свідомість, а на ранок потрапила в лікарню.
Тепер лікування займе не мало часу, кожного дня крапельниці, дорогі препарати.
Служба контролю якості Он клінік вже 3 дні не може розібратися з цим випадком, хоча всі розмови записуються, і всі розуміють, що лікарь почувши що пацієнту критично погано після її призначення , повинна була припинити лікування, а не навпаки продовжити, та на «авось» до призначити ще ліків.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що вся лікувально-діагностична тактика в нашій клініці проводиться на підставі вимог нормативної документації МОЗ України і чинного законодавства. Нами перевірена інформація стосовно Вашого звернення на первинну консультацію до лікаря. В рамках прийому проведено весь необхідний профільний огляд спеціалістом, на підставі об'єктивних клінічних даних встановлено попередній діагноз, визначена програма додаткового обстеження згідно нозології і призначена відповідна симптоматична терапія. Після виконання додаткових обстежень за необхідності лікар може вносити корективи в план лікувальних дій. Наразі недоліків з боку лікаря по об'єму первинного прийому немає. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все дуже добре, гарнi лiкарi, уважнi . Всего хорошего!!!!
Доброго дня, В'ячеславе. Щиро дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку за успішне лікування Кочеровському Олександру Ігоровичу, за чуйність, за якісне лікування, за професіоналізм...
Доброго дня, Сергію Миколайовичу. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Павлихі Святославу Олексіювичу, який на виклику надав максимально професіональну діагностику та допомогу.
Доброго дня, Даниле. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка професіоналізму нашого лікаря Павлихи Святослава Олексійовича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Буравель Богдана Олександрівна. Звернулась по страховому полусу. На перший погляд дуже приємна лікар. Але… Осмотр на кріслі майже не провела, скориш можна назвати просто взяла мазки для аналізів. Страхова компанія сказала, що частину аналізів не покривається згідно програми поліса, лікар не уточнила, чи буду я зараз здавати аналізи за власний рахунок або пізніше. Приємно балакала, а сама виписала кучу аналізів (які тільки можливо в напрямку гінекології). В кінці візиту сказала, що треба після того як здам цю купу аналізів прийти до неї на повторний візит, та дала талончик з яким треба підійти до каси (нагадую, що йшла по страховому полісу і не планувала нічого платати!!!). На касі сказали, що лікар взяла на аналізи матеріал і треба сплатити 1800 грн!!!!! Як це? А якщо в мене не було б коштів? А аналізів мені прорахували ще на 6000 грн.
Коли пішлая на косультацію до іншого лікаря в іншу лікарню, мені сказали, що частину аналізов меня взаглі не потрібно, і таке здають ті хто планує вагітність, або вже вагітний. Тобто розумієшь, що тебе не планували лікувати, а просто развод на гроші та аналізи
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом та співпрацює зі страховими компаніями. Сплата за послуги проводиться пацієнтами свідомо у добровільному порядку. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сівцева Юлія Віталіївна - професіонал високого рівня. Ми залишилися задоволені її працею. Дякуємо.
Доброго дня, Петре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого лікаря Сівцевої Юлії Віталіївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати величезне "Дякую" лікарю Хрипко Катерині Юріївні за її підхід до кожного пацієнта. Я дуже довго шукала свого лікаря і нарешті знайшла. Катерина Юріївна дуже тактовна, кожен прийом проходить дуже добре, навіть позитивно. Це перший лікар, до якого я йду залюбки, тому що Катерина Юріївна не тільки вирішить проблему, а ще й підбадьорить і підніме настрій на цілий день.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Хрипко Катерини Юріївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ватаманиця Ксенія Валеріївна - найщадніший, найкваліфікованіший проктолог! Я залишилася дуже задоволена докладною консультацією і абсолютно безболісно проведеним оглядом.
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Ватаманіци Ксенії Валеріївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі лікарю Першиній Олені Євгенівні за прекрасну роботу. Вона не тільки чудовий фахівець, а й чудова людина, яка поважає і любить пацієнтів. Також хочу подякувати і її лаборантці-медсестрі, яка веде прийом разом з Оленою Євгенівною. Дякую.
Також дякую і лікарям рентгенкабінету. Прекрасне ставлення до пацієнтів. Окрема подяка всім дівчаткам і 1-го, і 2-го поверху в реєстратурі.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Першиної Олени Євгеніївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка медичній сестрі Ірині та адміністратору Кристині. Дуже швидко та професійно!
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
