5
(3542 оцінки)
4
(44 оцінки)
3
(36 оцінок)
2
(96 оцінок)
1
(740 оцінок)
4.3
4458 відгуків
Була на прийомі у Браславець Алла Олександрівна. Лікар не сподобався не рекомендую .І діагноз поставила неправильно !!!
Маргарита
Харків,
Гінекологія в Харкові,
11.01.2021
Добрий день, Маргарита. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди звертаємо увагу нашим пацієнтам - при виникненні будь-яких питань або претензій з обслуговування в клініці - необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості. Якщо пацієнт був на прийомі лікаря в 2016 році, у нас немає можливості відновити події. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінна клініка і професійні лікарі! Особлива подяка доктору-проктологу Кочеровскому Олександру Ігоровичу і його асистентці. Взявся залікувати мою хронічну тріщину, з якої я мучився більше 5 років. А це, повірте, не просто! Кожен раз похід в туалет був як на каторгу з гострим болем і кров'ю. У клініці використовується високоякісне обладнання, з фотографіями і веденням вашої справи в комп'ютерній базі. При огляді крім тріщини був виявлений ще і досить великий поліп. Доктор завжди уважний і гранично чесний з пацієнтом і відразу відверто мені сказав, що такого роду тріщини заліковуються складно і процес досить тривалий (близько двох місяців) і навіть при цьому гарантії немає, що вона залікується (це залежить в першу чергу від вас і якщо строго дотримуватися всіх рекомендацій лікаря, то все вийде, перевірено на собі) Сміливо можу рекомендавть доктора Кочеровского А.І. будь-кому, хто хоче позбутися від своїх проблем, сдесь вас почують, зрозуміють і допоможуть!
Сергій
Харків,
Проктологія в Харкові,
11.01.2021
Добрий день, Сергій. Дякуємо за теплі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря-проктолога Кочеровского Олександра Ігоровича, Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Малоінвазивні методики, які використовуються в Мережі наших клінік, дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортних умовах і без радикального хірургічного втручання. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Рекомендуємо не забувати про профілактичних оглядах. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сироткіна О.Е. дуже хороший лікар. Спочатку я звернулася до іншого нервопатолога, він мені призначив лікування. Я пролікувалася, а результату нуль. Тоді я звернулася до Сироткіної О.Е. , Вона поставила мені правильний діагноз і призначила зовсім інше лікування. Воно допомогло. Дуже дякую!
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що в особі лікаря Сироткіної О.Е. Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Раді, що наш фахівець виправдала надану Вами довіру і допомогла у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку за чуйне, відповідальне ставлення до своїх пацієнтів керівнику відділення на пр-ті Гагаріна-Черняєвій Ганні Валеріївні! Вперше ми познайомилися заочно, коли я зіткнулася з труднощами в оформленні заявки на проведення тестів для співробітників нашої компанії за безготівковим розрахунком. Анна Валеріївна професійно і оперативно знайшла рішення в бюрократичнійї ситуації.
Повторно мені довелося звернутися за консультацією та інформацією до Анни Валеріївні у вечірній час вихідного дня-і я була приємно здивована в чуйності і просто гуманному ставленню цього фахівця: вона сама особисто уточнила вільний час в графіку роботи своєї лабораторії і в терміновому порядку особисто записала мене на здачу аналізу на Ковід-19 на недільний день, а також допомогла із записом на КТ вже в іншому відділенні Он Клінік. Таким чином, оперативність у прийнятті рішень, своєчасне отримання результатів-все це дуже важливо, коли мова йде про твоє здоров'я, коли дорогий кожен день!
Бажаю професійного розвитку Вашому відділенню! З Вами приємно одужувати!
З повагою,
Наталя
Наталія
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
10.01.2021
Добрий день, Наталія. Дякуємо, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою в нашу клініку. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для проведення всіх лікувально-діагностичних процедур наші лікарі у своєму арсеналі мають сучасне високотехнологічне обладнання, яке дозволяє швидко і якісно провести процедури та встановити правильний діагноз. Саме від встановлення правильного діагнозу залежить подальший хід лікування і його результат. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
все відмінно, все сподобалося - тільки де ще два аналізи? Один вислали - як обіцяли вчора ввечері і ще два чекаю, Як з цього питання дізнатися інфу?
Олексій
Харків,
Урологія в Харкові,
10.01.2021
Добрий день, Олексій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань. Ми раді, що питання вичерпане. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
09.01.21 Вночі зателефонувала записалася на тест ковід, на 10:00 сдала. О 18:00 10.09 прийшов уже результат. Все дуже швидко і якісно, персонал був чуйний, у мене було багато питань, відповідали швидко і коректно. У цій клініки працюю професіонали. Спасибі всім за допомогу і розуміння. Рекомендую.
Ірина
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
10.01.2021
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашу клініку. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку лікарю-проктологу Прасол Олександру Михайловичу. Дуже чуйний, уважний, грамотний лікар, до якого приємно приходити на прийом і виконувати всі його рекомендації. Олександр Михайлович завжди вислухає і призначить потрібне лікування. Результатом я задоволена. І медсестрі Олені окреме спасибі. Завжди поруч з лікарем і кваліфіковано працює. Величезне вам дякую. Рекомендую звертатися в цю клініку до лікаря Прасол О.М.
Людмила
Харків,
Проктологія в Харкові,
09.01.2021
Лікар:
Прасол Олександр Михайлович
Добрий день, Людмила. Ради, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця Прасол О.М. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Дякуємо за відгук. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ви супер! ПЛР тест для виїзду за кордон ЗРОБИЛИ ЯК І ОБІЦЯЛИ ВЧАСНО!
Віктор
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
08.01.2021
Добрий день, Віктор. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані своєчасно якісні медичні послуги. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікаря Вашої чудової клініки Орлову Олену Миколаївну за дуже уважне ставлення, терпляче пояснення ситуації зі здоров'ям і ретельний огляд, а також за оперативний виклик швидкої допомоги для госпіталізації з приводу ковіда. Після виписки з інфекційної лікарні також спостерігався у Олени Миколаївни. Вона Лікар з великої літери, тому що лікує не тільки точними призначеннями, а й добрим словом, людським ставленням, підтримкою. Хочу також подякувати всім співробітникам відділення Вашої клініки (м. Палац Спорту) за якісне, своєчасне, ввічливе і чітке обслуговування! Будьте всі здорові і щасливі в році, що наступив!
Лев Елевіч Генденштейн
Харків,
Терапія в Харкові,
08.01.2021
Лікар:
Орлова Олена Миколаївна
Добрий день, Лев Елевіч. Дякуємо за щирий відгук і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами спостереження у нашого лікаря Орлової Олени Миколаївни. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Ми прагнемо надати всім нашим пацієнтам максимально комфортні умови перебування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Номер карти 514205
04.01.2021 звернулася за допомогою в Он клінік на Пушкінській в Харкові, відділення дитячої дерматології. Записуючись на прийом я попередила, що проживаю в іншому місті і до Харкова приїхала в гості до рідних. Сказала відразу, що мені потрібна консультація лікаря і ми можемо здати всі необхідні аналізи, але на повторний прийом я привести дитину не зможу, тому що поїду. Раніше зверталася до іншого лікаря в нашому місті і у мене з'явилися сумніви щодо правильності поставленого діагнозу, тому що призначене лікування тільки посилює проблему. Тому й прийшла за допомогою в цю клініку. Лікар підтвердила мої припущення, але щоб зробити точний висновок і призначити правильне лікування потрібно здати аналізи. Що ми і зробили. За прийом лікаря і аналізи я заплатила майже 2000 грн. У приймальні мені сказали, що для отримання висновку ви можете замовити он-Лайн консультацію це буде безкоштовно. І далі я просто чекала результатів. Так, я їх отримала на пошту і вже не кажу про те, що на 2 дні пізніше вказаних термінів. Але на цьому все обслуговування закінчилося !!!! Я шість разів дзвонила і просила, щоб мені дали призначення за результатами аналізів. Я бачила, що не всі показники в нормі, але що це означає і на що впливає я не могла розуміти, тому що я не лікар !!! На п'ятий день після відвідин клініки я отримала на пошту «Попередній висновок» !!!! І як наслідок «орієнтоване» лікування !!!! Ставлячи питання по телефону оператори відповідали, що за детальною інформацією ви можете звернутися до лікаря попередньо записавшись на прийом. І всі мої прохання зв'язати мене з лікарем або з лікарем, який зможе мені пояснити все відхилення за показниками аналізів не принесли ніякого результату !!!! У відповідь мені говорили «Запишіться на прийом і зможете отримати всю інформацію» !!!! Огидна клініка !!!!! Абсолютно байдуже ставлення до пацієнтів !!!! Викачка грошей !!!! Не рекомендую туди звертатися за допомогою !!!!! І вже тим більше приводити своїх дітей !!!!!!
Яна
Харків,
Дитяча дерматовенерологія в Харкові,
08.01.2021
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до встановлених стандартів. Вартість послуг закріплена в затвердженому прайсі, оплата проводиться в добровільному порядку. Для зручності пацієнтів існує послуга онлайн консультації, яка і була Вам запропонована неодноразово. В рамках повторної консультації лікар може надати всю інформацію з проблеми, відповісти на всі питання, що цікавлять пацієнта і видати консультативний висновок з рекомендаціями щодо подальшої тактики. Кожен пацієнт має право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд, з урахуванням прийнятного сервісу і вартості послуг. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю-проктолога Кочеровскому Олександру Ігоровичу, який працює в «ОН Клінік Палац Спорту" м. Харків. Лікар є відмінним фахівцем. Уважний, небайдужий, знаючий. Він мені дуже допоміг і позбавив мене від проблеми, яка мучила багато років. Окрема подяка медсестрі, яка працює разом з лікарем. З повагою і вдячністю пацієнт Недялков Я.Ю.
Ярослав
Харків,
Проктологія в Харкові,
08.01.2021
Добрий день, Ярослав. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Кочеровского О.І. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас в клініці, дозволяють позбутися від проктологічних проблем без госпіталізації, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Ми раді, що перебування в стінах нашої клініки було для Вас комфортним і пройшло в позитивній атмосфері. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кілька разів довелося звертатися за медичною допомогою до гастроентеролога Шканд Т.В .. Хочу відзначити, що доктор справила на мене дуже хороше враження. Тетяна Віталіївна не тільки кваліфікований фахівець, а й добра, чуйна людина з чудовим почуттям гумору. Поради доктора і призначене медикаментозне лікування допомогли мені усунути проблеми з шлунково-кишковим трактом.
Сергій
Харків,
Гастроентерологія в Харкові,
06.01.2021
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Сергій. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук і добрі слова. Важливим аспектом якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в клініці. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Шканд Т.В. Ви змогли значно підвищити якість життя. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік