5
(3420 оцінок)
4
(42 оцінки)
3
(34 оцінки)
2
(92 оцінки)
1
(723 оцінки)
4.2
4307 відгуків
Була на прийомі з питання видалення родимки і як спочатку передбачала папілом. Лікар чемний, огляд проводить швидко. Це, мабуть, єдиний плюс. Папіломи виявилися не папіломи, а контагіозний молюск. Дитяча хвороба, яка формально не вимагає абсолютно ніякого лікування і новоутворення проходять самі протягом пари місяців. Про це, звичайно ж, мені сказано не було. А було сказано, що єдиний спосіб усунути проблему це випалювати, і робити це потрібно швидко, а то це пошириться і я мало не помру. Відповідно була озвучена космічна сума і рекомендації приймати аміксин, взагалі незрозуміло навіщо. За підсумком все висипання пройшли самі протягом місяця. За швидко поставлений діагноз - плюс, спасибі, але ось призначене лікування жирний мінус.
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми дякуємо Вам за вибір нашої клініки, для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Лікар має право на свою думку при виборі лікувальної тактики та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. На прийомі пацієнт отримує всю інформацію стосовно рекомендованої послуги та її вартість. Пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і приймає рішення на свій розсуд. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Олександр Ігорович - відмінний лікар, швидко розібрався в проблемі, провів операцію і проконсультував з усіх питань.
Добрий день, Владислав. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий спеціаліст, уважна, турботлива!
Дуже рада, що потрапила саме до Лілії Володимирівни, адже мені була надана кваліфікована допомога, і мій стан значно покращився відразу ж після першого візиту.
Вдячна "ОН Клінік", що є такі фахівці!
Доброго дня, Галино. Вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані лікарі, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рідко пишу відгуки (хоч хороші, хоч погані), не має значення!
Але !!! Після прийому у Валентини Сергіївни хочеться розповісти, щоб люди, які мучаться, знали до кого йти.
Неймовірно гарний лікар! Уважна, розуміюча, завжди готова в подробицях пояснити проблематику і призначити правильне лікування ... (яка це рідкість, кажу зі знанням справи)
Прийшла до неї з серйозною проблемою, яка на жаль торкнулася більшості; (..
COVID ... ураження легень 60%
За два тижні лікування результат приголомшливий ... 7%!
Не знаю яким Богам молиться, що я потрапила до цього доктора !!!
Давно не зустрічала настільки приємну людину і професійного лікаря. Спасибі величезне за лікування і турботу, за те, що настільки трепетно поставилася і врятувала! Дуже рекомендую цього лікаря.
Добрий день, Яна. Дякуємо за розгорнутий відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані лікарі, які уважно ставляться до кожного пацієнта і комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Також гарною підмогою для фахівців є потужна матеріально-технічна база клінік нашої Мережі, що дозволяє проводити діагностику і лікування за допомогою сучасних методик в комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби!
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе і не серйозне ставлення до клієнтів! Записав батька 06.11 на онлайн консультацію з пульмонологом на 09.11 на 11:00 так як лежить удома з пневмонією і живе в області, та й кт робили в он клінік ... але о 11:00 так ніхто і не подзвонив. Природно 06.11 гроші за прийом були перераховані і квитанція відправлена! Але через пів години набрав на кол центр, дівчинка зв'язалася з лікарем, лікар зателефонував батькам і сказала почекати, так як зайнята з пацієнтом (природно о 11:30 вже черга наступного), після години дзвінка так і не послідувало .... просто немає слів ... гроші здерли відразу ж, а ось послуги якісно надавати не навчилися
Добрий день, Вадим. Для нас важливий зворотний зв'язок від реальних пацієнтів клініки, в даному випадку таким ви не є. Хочемо зазначити, що наша клініка, як і багато медичних установ, працює в непростих умовах пандемії. При цьому ми намагаємося надавати якісні послуги в комфортних умовах, але виключити в повній мірі виникнення непередбачених обставин в медицині неможливо.
Ми отримали особисту думку пацієнта - якістю лікарської консультації задоволений. Всього доброго, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у Васелової Галини Миколаївни. Приємне враження як про людину
(це дуже важливо для мене!), так і спеціаліста.
Сподіваюсь на хороший результат.
Мені Орленко сподобався. Живий, тлумачний, думаючий, своєрідний і головне знає і любить свою справу. Мені дуже допоміг. Дякую Дмитро.
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Добрий день, Віталій. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Чернишенко М.С. - це прекрасний фахівець! Хочу подякувати Марину Сергіївну за доступне, чесне, відкрите донесення інформації пацієнту. Давно не зустрічала наскільки приємного і професійного лікаря.
Також хочу висловити захоплення таким МЦ, тут все продумано до дрібниць, починаючи з інтер'єру, дівчатками адміністраторами (дуже доброзичливі, професійні, компетентні), і закінчуючи, дуже, турботливим ставленням до пацієнтів.
Лікар:
Чернишенко Марина Сергіївна
Добрий день, Юлія. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо,
що результати діагностичної процедури були доступні і зрозумілі. Марина Сергіївна Чернишенко кваліфікований фахівець, який допоміг не одному десятку пацієнтів. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити слова глибокої вдячності, доктору інфекціоністу Блажко Валентині Сергіївні. Прекрасний фахівець, професіонал своєї справи. У перший же прийом надала допомогу моїй мамі, яка була в тяжкому стані здоров'я. У перші ж хвилини спілкування, проявила увагу і доброзичливість, чітко направивши свої дії на надання термінової допомоги в ситуації, що склалася. Грамотне призначення лаборатних аналізів і курсу лікування дало свій результат. За короткий термін, здоров'я мами відновилося, критична ситуація залишилася позаду. Валентина Сергіївна щодня підтримувала з нами зв'язок, турбуючись про стан хворої, що говорить про відповідальне ставлення до професії! Величезне спасибі доктору, з великої літери! Фахівцю найвищого класу!
Добрий день, Юлія. Дякуємо за розгорнутий відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики і лікування, приймаючи до уваги індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. також в розпорядженні лікарів знаходиться передове медичне обладнання. нам
приємно, що звернення в наш медичний центр було ефективним і результативним. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гірше нікуди. Записали дитину до дерматолога на огляд бородавки з можливістю її видалення. Приїхали на огляд і кажуть, що видалити неможливо, тому що новомодний розрекламований всюди апарат для видалення через який ми і приїхали відвезли в інше відділення. Нам ніхто не подзвонив і не попередив. Після того як хотіли піти, запропонували знижку 10 відсотків (45 гривень), але нам власне не хотілося вже кудись їхати погодилися. Записалися на видалення в інший день. У підсумку замість обіцяних 3-5 хвилин, тривало 40 хвилин. Спочатку доктор дитячий дерматолог не могла розібратися як запустити апарат, потім чекали якогось чоловіка щоб він допоміг (хоча в підсумку він не допоміг), вони намагалися щось зробити разом, потім шукали запасні елементи, яких не було. Під час самої процедури лікар була невпевнена, боялася робити і замість 2 нормальних раз припікання зробили 4, 2 з яких були невдалі. Навіщо обіцяти щось, якщо ви не вмієте? Якби це була я, це одне, але тут дитина (2 роки), яку замучили в край і очікуванням, і самою процедурою. Але на цьому все не закінчилося. Пішли платити, чекали 5 хвилин якогось касира, яка не знала, як провести процедуру, тому що лікар не дав талон на оплату, а потім не знала як провести 10 відсотків знижки. З хорошого тільки красивий ремонт, а персонал таке відчуття, що набрали з вулиці, більшого непрофесіоналізму ще не зустрічала
Добрий день, Олег. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки, для нас важлива думка кожного пацієнта. Персонал клініки прагне максимально оперативно реагувати на будь-які нестандартні ситуації, забезпечуючи якісне надання послуг в комфортних умовах. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Однак
непередбачені обмеження технічних можливостей і вплив людського фактора мають місце бути. На жаль, в силу об'єктивних причин, надати заявлену послугу під час первинного візиту не представлялося можливим. Так само хочемо відзначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої
медичної допомоги. У кожному конкретному випадку лікуючим лікарем індивідуально визначається обсяг і техніка проведення процедури видалення новоутворення. Що і мало місце в даній ситуації. Ми раді, що питання вичерпане. Завжди готові нести відповідальність за всі недоліки в роботі. Більш детальна інформація та додатковий варіант лояльності були надані Вам раніше. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила КТ грудної клітини. Все швидко, культурно. Результат через 15 хвилин. Спасибі персоналу.
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
