5
(2808 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(84 оцінки)
1
(629 оцінок)
4.2
3590 відгуків
Ходила на прийом до лікаря Філатової. Здавала аналізи. За словами доктора, все було добре. Через деякий час показала результати аналізів іншому лікарю, яка відразу побачила позитивний результат на 3 види бактерій. Неуважність доктора коштувала нам з хлопцем 10 000 грн і 4 місяці лікування, яке до сих пір триває, але вже в іншій клініці. Довіри до лікарів ОнКлінік, на жаль чи на щастя, більше немає.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо від Вас обіцяний альтернативний висновок. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була 8 липня 2020 року на прийомі у Капленко Андрія Віталійовича. Доктор-професіонал своєї справи! Все сподобалося, надав допомогу, видалив сірчані пробки. Уважний, грамотний, ввічливий. У клініці чисто, персонал привітний. Всім рекомендую Андрія Віталійовича! Спасибі клініці і доктору!
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Ольга. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання.
Ми раді, що Ви на власному досвіді переконалися в професійних якостях
лікаря Капленко А.В. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна доктору Пушкар Сергію Миколайовичу за швидке і ефективне лікування!
Побачивши неприємні симптоми, дуже захвилювалася і відразу ж звернулася в клініку.
Доктор відразу точно визначив діагноз і призначив лікування, яке почало працювати вже з першого дня, після призначення!
Дякую за одужання і однозначно рекомендую при перших же симптомах невідкладно звертатися до Сергія Миколайовича!
Тепер на профілактику тільки до Вас!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за щирий відгук і Ваше об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Шканд Тетяні Віталіївні за допомогу у вирішенні моєї проблеми. Вислухала, обстежила, відповіла на всі питання та призначила лікування, яке дійсно допомогло. Якісно і швидко, без зайвих призначень та в максимально комфортній атмосфері спілкування.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня, Вадиме. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які в своїй роботі використовують сучасні методики та обладнання. Також ми створили максимально комфортні умови для кожного пацієнта, що дає змогу отримати якісну медичну допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-кардіолог Фадєєв Павло Олександрович, великий професіонал, кращий кардіолог країни і дуже хороша людина.
Всім рекомендую звернутися саме до нього!
Велике дякую,
З великою повагою,
Марієтта
Добрий день, Марієтта. Дякуємо за відгук. У нашій клініці працюють кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
На другому поверсі немає стаканчиків для води, п'є тільки персонал (ходять зі своїми), на питання як можна видалити спрагу, адміністратори альтернатив не знайшли. Байдужість тотальне. На прийом вчасно потрапити не вдалося, ігнорування повне, залишилася незадоволена. Прошу вжити заходів. Була 06.06.2020 р.
Добрий день, Маргарита. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що комфорт перебування пацієнтів в клініці - одне з пріоритетних завдань. Клініка в повному обсязі забезпечена матеріально-технічною базою для якісного надання медичних послуг. Якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Літвінова Мар'яна Володимирівна-лікар від Бога, знайомі вже протягом 3 років, завдяки її увазі у моєї дитини була вчасно виявлена пухлина, згодом курс хіміітерапій, операцій і знову хімій .... протягом усього лікування саме ВОНА одна могла підтримати в такий складний період часу, завдяки їй дитині були призначені правильні препарати при ускладненнях. Коли курс хімій був пройдений і ми стали просто спостерігатися в онколога, ми зажили нормальним життям, пішли в сад і тут посипалися настільки банальні вірусні захворювання, які лікувати "звичайний педіатр" не зміг, та й часто чули "ой ви ж з онкологією були їдьте в лікарню профільну і там лікуєтеся .. ", було різне, але Мар'яна Володимирівна, в будь-який час дня і ночі могла відповісти на телефонний дзвінок, зустрітися і допомогти в призначенні лікування дитині. завдяки їй, не губиться настільки дорогоцінний час а кваліфіковано призначається курс аналізів, а потім і лікування !!!!! низький Вам уклін, ВИ ЛІКАР від Бога! Ми Вас дуже любимо і цінуємо !!!!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і Вашу думку про фахівця. Для нас важливі всі відгуки від реальних пацієнтів, які були на прийомі у лікаря в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Літвінова Лілія Володимирівна-це лікар -офтальмолог з великої літери !!! акуратна, уважна, об'єктивно оцінює ситуацію і вибирає щадний спосіб лікування !!!! вміє знайти підхід до дитини, компетентна в багатьох питаннях свого профілю !!!! дай Бог Вам міцного здоров'я та вдячних пацієнтів! Спасибі, що Ви є !!!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Литвинової Лілії Володимирівни. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
03.07.20 була на прийомі у гастроентеролога-терапевта Ісаєвої Н.А.
Хочу відзначити професіоналізм даного доктора, уважність і толерантність. Доктор спочатку розташувала до себе, вислухала всі скарги, оглянула і на підставі почутого призначила необхідні доп. обстеження (і нічого зайвого!).
Хочу висловити свою подяку. Побільше б таких лікарів!)
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані
фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне
обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря Дунаєвої Надії Анатоліївни. Всьо чотко, чисто без затримки. Консультацію оплатила он-лайн, 335 грн. Ціна була на сайті і цілком порівнянна з іншими клініками міста.
Але на сайті немає прайса на послуги і аналізи і вони дуже завищені, приблизно в півтора рази, ніж в інших приватних клініках. Видалення однієї папіломи і гістологічне її дослідження обійшлося в 717 грн. Крім того, медпрацівник в кабінеті маніпуляцій була в масці "під носом", це неправильно, тим більше зараз.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожна установа має право визначати цінову політику і складові послуги, виходячи з зовнішніх і внутрішніх економічних факторів. Вартість послуг в клініці середня в порівнянні з аналогічними в регіоні. Варіанти лікування і їх вартість може озвучити тільки лікар після профільного огляду, вартість визначається відповідно до затвердженого прайсу. Кожен пацієнт має право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд, з урахуванням прийнятного сервісу і вартості послуг. Ми раді, що до процесу загоєння у вас питань немає. Рекомендуємо відвідати контрольний прийом згідно з призначенням лікаря. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений. Дуже вдячний зокрема Хірургу Бучину Артему Анатолійовичу. Швидко і безболісно провів операцію. Позитивно. Спасибі.
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не бійтеся йти на прийом до проктолога, не дозволяйте своєму страху здолати вас на шкоду вашому здоров'ю! Огляд у проктолога - це абсолютно не боляче, і зовсім не смертельно! Я сама в цьому переконалася. Довго відтягувала похід до проктолога, дуже боялася. Але коли зважилася дуже здивувалася наскільки це швидко і безболісно. Спасибі Онклінік! Цінуйте своє здоров'я і нічого не бійтеся!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Комфорт пацієнта на кожному етапі перебування в стінах клініки - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік