Отзыв от Сергій за 08.06.2021

Обслуживание отвратительное! 08.06.21 через личный кабинет оплатил анализы пакет 10.03 - 523грн, заполнил все формы в том числе и дату и желаемое время - 8:00. В лабораторию пришёл в 07.35, Однако мне было отказано, т.е. я как бы не записан. При заполнении формы на сайте есть кнопка "записаться и оплатить", которую я и нажал, но оказывается, как сказали при звонке на горячую линию, нужно было ещё и позвонить, чтобы записаться. Ну раз я уже здесь сделайте забор крови, кроме меня ведь никого больше нет. Нет, говорят, так нельзя, ближайшее время для записи - 11:50. Форменное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Кровь сдаётся натощак, ещё бы на вечер предложили. Требую разобраться и наказать виновных, а мне вернуть на карту оплату за не оказанную услугу.. Был клиентом вашего центра много лет, а теперь сомневаюсь.
Сергій
Харьков, 08.06.2021
Оценка: