5
(3423 оцінки)
4
(42 оцінки)
3
(34 оцінки)
2
(92 оцінки)
1
(723 оцінки)
4.2
4315 відгуків
Добридень!
Велике спасибі адміністратору Аліні (працювала в суботу 12 червня 2021) за професіоналізм, оперативність, чуйність і чарівність)
Добрий день, Олексію. Ми прагнемо надати нашим пацієнтам максимально комфортні умови на кожному етапі знаходження в нашому медичному центрі. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все супер, пройшов обстеження, починаю лікування
Добрий день, Володимире. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до медцентру і якістю обслуговування. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гарне ставлення персоналу, ввічливі, лікарі відповідають на всі питання, задоволені всім на 100%.
Якість і ціна на висоті.
Добрий день, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним, а головне, ви залишилися задоволені результатом. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Олександр Михайлович - красавчик. ЛІКАР з великих літер. Враження найпозитивніші. Життя набуло нових барв після лікування у нього.
Лікар:
Прасол Олександр Михайлович
Доброго дня Олександре. Дякуємо за відгук. Прасол А.М. дійсно досвідчений і кваліфікований лікар, який знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю Бабаєвій Ганні Георгіївні! Дуже грамотний фахівець. Лікування спрямоване на усунення причини захворювання, а не заглушення симптомів! Що зараз дуже велика рідкість!!! Велике дякую!!!
Добрий день, Людмило. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря. Згідні з Вами, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування кожного пацієнта. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго вам дня!
Хочу залишити відгук і поділитися своїм результатом від роботи лікаря-отоларинголога Капленко Андрія Віталійовича. Я зіткнулася з проблемою закладеного носа, і ніяк не могла вилікувати, поміняла кілька лікарів, які призначали антибіотики, не перевіряючи аналізи і мою сумісність і їх переносимість.
Коли я потрапила до Капленко А.В. насамперед він мене направив на повне обстеження, зробили бак.посев на чутливість до антибіотиків перш ніж призначити лікування. Все покроково пояснив, переконав мене, що все виліковне (хоча до цього здавалося, що вже нічого не можна зробити, крім як операцію), прописав лікування, зробив прокол, щоб прибрати весь гній з носової порожнини. Хочу подякувати за уважне ставлення, повну компетентність, відповідальність за кожен крок і що не менш важливо, психологічне навіювання спокою. Зараз я відчуваю себе набагато краще і бачу прекрасний результат, завдяки Капленко Андрію Віталійовичу
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Наталіє. Спасибі Вам, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Капленко А.В. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Наші фахівці комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Ми раді, що після візиту в наш медичний центр у Вас залишилися тільки позитивні враження. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороша клініка і уважні лікарі, чиї рекомендації дійсно допомагають. Чисто, світло, комфортно, але для максимальної зручності вкрай не вистачає гачків для сумок у вбиральнях! Ставити свої речі на підлогу, бочок унітаза або мокру раковину якось вже зовсім негоже для такої клініки. Прохання керівництву звернути на це увагу!
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів і дякуємо за увагу до деталей. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хотіла б залишити відгук про клініку на Гагаріна. Дуже чуйний персонал. Вони зроблять все, щоб ваше перебування в клініці було комфортним. Спасибі їм велике. Мене оперував Афанасьєв І. В., ні краплі не шкодую, що довірилася такому професіоналу як він. Він курирував мене аж до виписки. І досі дає рекомендації. Спасибі йому велике. У цій клініці зроблять все для вашого якнайшвидшого одужання!
Лікар:
Афанасьєв Ігор Володимирович
Добрий день, Ангеліно. Один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Раді, що Ви задоволені рівнем надання медичних послуг в «ОН Клінік Харків». Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обслуговування огидне! 08.06.21 через особистий кабінет сплатив аналізи: пакет 10.03 - 523грн, заповнив усі форми в тому числі і дату і бажаний час - 8:00. У лабораторію прийшов о 07.35, однак мені було відмовлено, оскільки я як би не записаний. При заповненні форми на сайті є кнопка "записатися і оплатити", яку я і натиснув, але виявляється, як сказали під час дзвінка на гарячу лінію, потрібно було ще й подзвонити, щоб записатися. Ну раз я вже тут, зробіть забір крові, крім мене ж нікого більше немає. Ні, кажуть, так не можна, найближчий час для запису - 11:50. Формене ЗНУЩАННЯ! Кров здається натщесерце, ще б на вечір запропонували. Вимагаю розібратися і покарати винних, а мені повернути на карту оплату через не надану послугу .. Був клієнтом вашого центру багато років, а тепер сумніваюся.
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медичному центрі проходять згідно із затвердженими стандартами. Прийом пацієнтів у медцентрі та на пунктах забору біоматеріалу проходить за попереднім записом. На нашому сайті можна вибрати бажану дату і час, оплатити послугу. Для визначення і фіксації фактично доступного інтервалу для запису з пацієнтом зв'язується оператор контактного центру і пропонує вільні інтервали з наявних в графіку. Ми цінуємо співпрацю з нашими пацієнтами, просимо вибачення за дискомфорт і будемо раді бачити в медцентрі на профілактичних оглядах. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була в лікаря Капленко. Залишилася незадоволена. Лікар усе розпитав, призначив багато аналізів - в результаті було сказано, що аналізи хороші і причина того, що у мене ніс не дихає протягом 4 років, у викривленій перегородці носа. Але до цього я ж якось дихала (вона з народження така). Були призначені антибіотики і пробіотики, після прийому стан ні на грам не поліпшився. Останній шанс - ОН Клінік на Пушкінській, сподіваюся, вирішать мою проблему
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Діано. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар визначає тактику лікувально-діагностичного процесу виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Для оцінки ефективності проведеної терапії необхідно спостереження в динаміці. Кожен лікар має право на свою професійну думку і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. Пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Близько місяця збиралася з думками, дуже боялася йти на прийом, а виявилося, що зовсім не страшно і не боляче. Лікар Каспарі Наталія Романівна дуже доброзичлива, приємна. Величезне спасибі!!!
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що звернення до нашого фахівця було максимально комфортним для Вас. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не раз була на прийомі у Браславець А.О., професіонал своєї справи, компетентна і лояльна, завжди відповість на всі питання, дуже приємний лікар.
Добрий день, Світлано. Згідні з Вами, наші фахівці уважно ставляться до кожного пацієнта і комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Дякуємо за щирий відгук і добрі. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
