5
(3423 оцінки)
4
(42 оцінки)
3
(34 оцінки)
2
(92 оцінки)
1
(723 оцінки)
4.2
4315 відгуків
Проходила у доктора Коротких О. ендоскопію гастро + колоно в наркозі 19.06.2021
ДОКТОР ВІД БОГА, спасибі їй велике від душі.
Я переживала, думала як буду відходити від наркозу, як буду почувати себе на процедурі АЛЕ завдяки чуйною і уважною роботі доктора і анестезіолога, мені було зовсім НЕ боляче.
Заснула і прокинулася - і результат на руках.
Спасибі анестезіологу, яка була поруч зі мною, спасибі медсестрам і всій бригаді !!
Дівчатка, ваше добре серце і ставлення запам'ятаються мені на все життя.
Дякуємо, що ви є.
Доктору багатьох років здоров'я, Ольга - ви найкраща !!
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Інно. Дякуємо за відгук. Процедури гастроскопия і колоноскопія мають безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дозволяє провести максимально точну діагностику. Ми раді, що перебування в стінах медичного центру пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку доктору Вікторії Василівні ❀ - хороший лікар, порядна, добродушна, доброзичлива, професіонал своєї справи. ?
Дякую Вам за кваліфіковану допомогу, уважність, чуйність, щире бажання допомогти. ?
Завдяки Вікторії Василівні я пройшла ряд обстежень, які допомогли мені розібратися в причинах мого стану, який турбував довгий час, після прийому і лікування у лікаря, стан покращився. ❀
Рекомендую доктора Бокатуєву В.В ?
Добрий день, Юліє. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Бокатуєвої В.В. виправдав надану Вами довіру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже вдячна Наталії Романівні! Дуже хороший лікар, дуже уважна, хороший підхід до пацієнта. Я видаляла атерому на спині, ні болю, ні дискомфорту не відчула. Бажаю здоров'я Наталії Романівні, здоров'я Вашим рукам!!!
Добрий день, Катерино. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Каспарі Н.Р. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Для нас важливо, що Ви залишилися задоволені якістю медичної допомоги та на своєму досвіді переконалися в професіоналізмі лікаря. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хочу подякувати чудовому лікарю Олійник Ірині Геннадіївні. Я перехворіла двосторонньою пневмонією, ковід, загалом повний букет!!! Спасибі, Ірино Геннадіївно, за правильне лікування і, найголовніше, що не призначали дорогущих і непотрібних ліків. Результат навидно неозброєним оком!!! Величезне дякую!!!
Добрий день, Таїсіє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Олійник І.Г. кваліфікований фахівець у своїй галузі, яка дбає про кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до наш медичний центр. Будемо раді допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі зі своєю мамою у Черниш Т. С. Лікар некомпетентний. Оглядала пацієнтку в напівтемряві і не роздягаючи. Поставила попередній діагноз протрузія, остеохондроз грудного відділу хребта. А якщо б лікар роздягла пацієнтку і включила світло, то виявила б у пацієнтки висипання під грудьми. І захворювання називається ОПЕРІЗУВАЛЬНИЙ ГЕРПЕС. Нікому не раджу лікаря, а також клініку.
Добрий день, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми фахівців у медичному центрі проводяться згідно зі стандартами. На прийомі виконується профільний огляд фахівця з фіксацією виявлених змін на день огляду. Визначається план лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних. Якщо у пацієнта є висновок з іншою думкою фахівця, готові продовжити предметний розбір ситуації за умови надання альтернативного висновку з іншою думкою. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Заповнювала анкету під час здачі тесту ПЛР, вказала дані закордонного паспорта, який був у мене на руках (без біометрії) і розраховувала, що саме ці дані потраплять у результат тесту. Отримала результати тесту, і вдома виявила, що зазначений не той паспорт (а той, який я вказувала раніше і залишився у них в базі). Сенс тоді заповнювати цю анкету? А якби той паспорт, який зберігається в базі був уже прострочений?
Добрий день, Інно. Дякуємо за вибір нашої клініки. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, але на жаль, повністю виключити вплив людського фактора неможливо. Тому завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі та оперативно запропонувати варіанти вирішення. Просимо вибачення за ситуацію. Дякуємо за розуміння, завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
время записи и время приема не совпадает, сума озвученая при записи и сумма выписаная администратором не совпадает
Добридень! Довго думала писати відгук чи ні. Вирішила все-таки написати. Була на Палаці Спорту у доктора Слюсаренко. Лікар начебто не поганий, але вона, як мені здалася, що не дуже уважно поставилася до моєї проблеми, призначила купу аналізів які коштують недешево. Віддала майже 1500 грн. Так крім цього мені забули надіслати аналіз, який був найдорожчим. Довелося дзвонити в клініку і просити, щоб мені його прислали.
Добрий день, Анно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає план обстеження і подальшого лікування, виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Лабораторні дослідження за фактом готовності відправляються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом. Що і було виконано в даному випадку. У разі, якщо в регламентні терміни результати досліджень на пошті відсутні, завжди можна звернутися на цілодобовий контактний центр для вирішення цього питання. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку від себе і свого чоловіка співробітникам забірного пункту на Валентинівській 35/81, адміністратору Савоненко Ю.А. і медсестрі Колесник Оксані.
Дуже було приємно спілкуватися, відчувається професіоналізм персоналу, шанобливе ставлення до пацієнтів і любов до своєї роботи. Більше було б таких медичних працівників! Велике спасибі!
Добрий день, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Згідні з Вами, ми надаємо якісну медичну допомогу в максимально комфортних умовах, а також можливість виконати повний спектр необхідних процедур у межах медичного центру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чому відсутня можливість ознайомитись з результатами аналізів в особистому кабінеті?
Добрий день, Володимире. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Переглядати повну інформацію в особистому кабінеті можливо після підтвердження особи на реєстратурі в клініці. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на операції. У відділенні все дуже професійно організовано. Стерильна чистота всюди. Медичний персонал уважний і доброзичливий. Все пройшло максимально комфортно і швидко! Дякую за вашу працю!
Добрий день, Світлано. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про наш медичний центр. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до наших фахівців, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у хірурга Прасол Олександра Михайловича, хочу висловити величезну подяку за чуйність, увагу, доброту, чарівність, професіоналізм! Спасибі Вам велике, що ви є! Обслуговування клініки дуже якісне і відповідає ціна-якість.
Лікар:
Прасол Олександр Михайлович
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
