5
(3250 оцінок)
4
(40 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(89 оцінок)
1
(701 оцінка)
4.2
4114 відгука
Велике дякую Оксані Вікторівні Ревва, що поставила вірний діагноз і змогла впевнено розібратися в тому, чого не бачили інші лікарі, тим самим врятувала життя моїй тітці. Оксана Вікторівна справжній професіонал своєї справи, грамотний спеціаліст, упевнена у своїх знаннях, їй можна довірити своє життя та життя близьких людей.
Добрий день, Людмило. Дуже дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Приємно дізнатися, що Ви так високо оцінюєте професійні якості спеціаліста медцентру. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Видаляла у Олександра Кочеровського фібропапілому у січні і залишилася дуже задоволеною. Як людина лікар дуже приємний як хірург, так взагалі супер акуратний. Ні під час операції ні після неї я не відчула жодних болючих відчуттів. Шрамик дуже швидко гоїться і ніяк не турбує. Ще дуже порадувало як Олександр спілкувався зі страховою, мені навіть не довелося ніяк брати участь, хоча зазвичай це тягомотина дратує) Дякую, ви крутий фахівець!
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук, ми дуже цінуємо Вашу увагу. Приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг та високо оцінили рівень медичного обслуговування. Ми раді, що змогли допомогти Вам. Якщо Вам знадобиться кваліфікована допомога, завжди можете на нас розраховувати. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
ОНКЛІНІК КРАДІЇ І НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ДІЇ!!!!!
При виклику швидкої допомоги були зібрані та оплачені 4 аналізи. В анкеті в планшеті працівника швидкої вказали на яку електронну адресу надсилати результати.
2 аналізи надійшли вечером. 2 аналізи онклінік самовільно відправили електронну адресу і відправили на неї. Даними аналізами скористатись не вдалось. Онклінік підтвержують, що лист не відкритий. Кошти за аналізи повертати відмовились. З таким відношенням до панцієнтів я особисто користуватись послугами крадіїв більше не буду, також моїх рідних та знайомих буду відмовляти від послуг крадіїв. Також не раджу будь кому звертатись до жуліків.
P.s. Мені зателефонували пояснити чому не повернуть кошти, та не змогли розставити факти по місцям, а викривляли факти на свою користь. Також не "чули" моїх запитань, а тільки говорили заздалегідь сформовану відповідь.
Доброго дня, Леонід. Ми вдячні, що Ви знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Всі процеси в клініці проходять згідно з встановленими стандартами. Результати аналізів автоматично відправляються на ту пошту, яку залишає пацієнт або його уповноважений представник, що й було в даному випадку. Нами була перевірена інформація та зазначаємо, що пошта була змінена на підставі інформації з анкети, яка була власноруч заповнена представником пацієнта. Лабораторні дослідження були виконані та відправлені автоматично на вказані електронні адреси в регламентний строк. Якщо у пацієнтів виникають питання, то завжди можна звертатись до цілодобового контактного центру. У нас завжди є можливість оперативно перевірити інформацію та надати результати альтернативним способом. Просимо утриматися від необгрунтованих звинувачень на адресу клініки. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку, невропатологу Бокатуєвої Вікторії Василівні, уважний та відповідальний лікар, призначила правильне лікування, я повернулася у здоровий стан, лише за 2 тижні. Рекомендую
Доброго дня, Маргарито. Ми дуже вдячні, що Ви обрали наш медичний центр та довірили своє здоров'я нашому лікарю. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємна та професійна молодий лікар! І усипила, і розбудила бездоганно! Гарні відчуття після спілкування та прийому!
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за надану довіру нашому спеціалісту Самойленко К.Е. Ми раді, що Ви задоволені якістю надання медичної допомоги. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уролог Трубенко Сергій Миколайович, до нього звернувся у зв'язку з тим, що у партнерки виявили трихомонади та хламідії. Питання лікування проігнорував. Виписав аналізів на 7000грн!
Ніякого лікування не призначив, хоча, наприклад, за протоколом ВООЗ треба призначати лікування від трихомонад обом партнерам, незалежно від результатів тестів, якщо хоча б у одного вони знайдені.
Більше звертатися не буду. Схоже просто на знімання грошей.
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Добрий день, Артем. На жаль, ми не змогли з Вами зв'язатися телефоном - абонент не відповідає. Будемо вдячні Вам, якщо зможете поділитися більш детально інформацією за телефоном Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Дякуємо за розуміння. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався лікар Удовіхіна Олена Іванівна! І як людина, і як професіонал! Також на висоті її медсестра та анастезіолог Самойленко Карина Едуардівна.Делікатну процедуру зробили на високому рівні, все доступно розтлумачили. Як заходив дуже переживав, а вийшов у гарному настрої. Побільше таких лікарів!
Лікар:
Удовіхіна Олена Іванівна
Добрий день, Дмитре. Дякуємо за те, що поділилися своїм враженням про роботу наших спеціалістів. Раді знати, що діагностична процедура пройшла для Вас у комфортній атмосфері та Ви задоволені результатом. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були дуже хорошої думки про цю клініку, але після того, що не можу потрапити до лікаря на прийом, дуже обурена. Записалася, перенесли, знову перенесли, дзвонять ввічливо, ми вас одразу запишемо, добре, всі ми люди лікар захворів, добре, чекаю, лікар одужав, дзвоню, а вони мене знову за тиждень наперед записують, я все розумію і самі кажуть ми вас у резерв запишемо, після такого взагалі не хочеться йти в цю клініку,
Доброго дня, Олено. На жаль, ми не змогли з Вами зв'язатися телефоном - абонент не відповідає. Прийом пацієнтів проходить за попереднім записом, але іноді можуть трапитись непередбачувані обставини, за що приносимо вибачення. Ми раді, що запис вдалося перенести на більш зручний час. Завжди раді бачити Вас в стінах нашої клініки на профілактичних оглядах, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вже не вперше звертаюся за допомогою до доктора Кочеровського Олександра Ігоровича. Лікар уважний, чуйний, а головне – справжній професіонал своєї справи. Ще хочеться відзначити його спокій, який поширювався на мене, пацієнта, що дуже важливо. І, звичайно, швидко виконана якісна робота. Операції, перев'язки – все на найвищому рівні! Вважаю, мені дуже пощастило, що мої випадки розглядав саме він. Велике йому спасибі!!!
Добрий день, Марино. Дякуємо Вам за відгук. Приємно, що скориставшись послугами медцентру, Ви залишилися задоволені професійною роботою нашого спеціаліста. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла залишити відгук про лор- лікаря Мамедова Аміра Рашидовича. Звернулася в клініку зі скаргами на закладеність носа, втратою запаху і головними болями, що вже почалися. Лікар дуже докладно розпитав про симптоми, провів рентген-діагностику та був поставлений діагноз гострий етмоїдальний синусит. Завдяки правильно призначеному лікуванню одужання настало протягом 10 днів. Що тішить, що обійшлася без прийому антибіотиків. Незважаючи на молодий вік лікаря, він дуже точно ставить діагноз та підбирає правильне лікування.
Доброго дня, Наталя. Дякуємо за такий приємний відгук. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені рівнем обслуговування та професійною компетентністю лікаря. Звертайтесь, ми завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я та гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар уролог Трубенко Сергій Миколайович. Зараз проходжу в нього лікування, все корректно і зрозуміло, ще не фінал, але мені чітко зрозуміло що і для чого п'ю, які аналізи і для чого здаю. Дякую лікарю за турботу і професіоналізм.
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Доброго дня, Сергію. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Раді, що Ви задоволені якістю медичної допомоги. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив ФГДС (гастроскопія) на Молочній. Зробив жахливо боляче та болісно. Енодоскопіст Лопатенко Дмитро Едуардович. Мені сказали по телефону, коли записувався, що у нього 22 роки стажу як ендоскопіст. Знайшов резюме в інтернеті. Ця інформація не підтвердилась. За фахом він хірург. Стаж ендоскопіста набагато менший. Тобто консультанти вводять в оману чи не перевіряють інформацію. Нікому не раджу робити ФМДС у Лопатенка. я робив раніше 6 разів у звичайній державній поліклініці і було набагато легше витримати цю процедуру. І за 350 грн. А не за 900 як він Клінік. Дуже не задоволений!! Більше тут нічого не робитиму!
Лікар:
Лопатенко Дмитро Едуардович
Добрий день, Віталій. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас залишились неприємні враження. Ми розуміємо, що медичні діагностичні процедури та маніпуляції з певних причин є малоприємними й стресовими ситуаціями для пацієнтів. Суб'єктивні реакції на їх проведення є індивідуальними та мають пряму залежність від наявних патологічних змін зони обстеження. Лікар має загальний медичний досвід 22 роки, безпосередньо по ендоскопії 18 років. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт та сподіваємось відновити Вішу довіру.
Служба контролю якості ОН Клінік
