5
(2820 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(84 оцінки)
1
(634 оцінки)
4.2
3607 відгуків
Дуже хороша клініка, дівчатка на рецепції дуже допомагали і консультували. Спасибі, Катюша, ви мене як іногородню врятували, зробила всі аналізи і пройшла всіх лікарів за один день!!! Дівчатка як бджілка
Доброго дня, Марино. Дякуємо за Вашу думку та теплі слова на адресу нашого персоналу. Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю обслуговування в нашій клініці. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про чудову Людину і прекрасного Уролога Репринцева Владислава Леонідовича, я вдячний йому за лікування, яке було в 2009 році, коли я 3 роки не міг вилікуватися, був в урологів 13 і обласної лікарні міста Харкова, з цією чудовою людиною я познайомився, коли він працював ще в поліклініці на Пролетарській!!! Спасибі вам величезне, Владиславе, людина із золотими руками, фахівець своєї справи!!! Бажаю Вам здоров'я, успіхів, процвітання і благополуччя, мирного неба над головою!!!
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за теплий відгук про історію звернення до нашого лікаря. Нам приємно знати, що Ви залишились задоволені якістю медичного обслуговування та результатом лікування під наглядом Владислава Леонідовича. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталась з приводу пневмонії, яка виникла як ускладнення після грипу. Доктор Катвицька Дар'я Іванівна швидко і точно поставила діагноз, призначила ефективне лікування, яке швидко дало позитивні результати). Спілкування з цим доктором було приємним, — все відбувалось коректно, професійно, позитивно. На всі запитання я отримала зрозумілі й компетентні відповіді, а в цілому отримала сучасну кваліфіковану допомогу. Велике дякую!
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Доброго дня, Надіє. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашої клініки та лікаря. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом лікування, а спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу свой отзыв по новой! Надеюсь его в этот раз не удалят, пусть люди знают к какому врачу собираются идти, и пусть будут готовы к непредсказуемым ситуациям, дай бог что бы с ними ничего не случилось, как это произошло со мной!!!!
Пошла я к дерматологу к Мангушева Виктории, по началу мне врач понравился, назначила мне кучу препаратов, 10 капельниц хотя обычно назначают 5, сколько денег я потратила на это лечение, в надежде что все таки я вылечусь, отправила меня на анализы, на которые я потратила больше 5 тыс соответственно была и жесткая диета, мне стало действительно по началу лучше, как выяснилось у меня нашли гельминтов, и начали спихивать все на них, я их пролечила и проблема моя не ушла, более того врачь у которого лечила гельминтов сказал что не настолько все плохо что бы вызвать такие кожные покраснение, да они есть, но их не много, так вот прошло 10 дней лечение, со мной произошла беда, слава богу скорая приехала во время, и меня спасли, я съела пару долек мандаринки, и у меня пошёл отек венки на глаза соответственно перешел на нос и горло, я начала задыхаться, если бы можно было прикрепить фото, я бы его оставила, скорая очень быстро приехала и меня спасли, я пришла после этого к дерматологу и её ответ такое бывает, что люди едят что-то а потом выступает аллергическая реакция, я конечно все понимаю, но я могла задохнуться, я ослепла, потому что отек был очень сильный и такого приступа со мной никогда не было, я ела килограммами эти мандарины, и все было нормально, я не верю что от пару долек такое могло произойти, сказать что врачь как-то запереживала нет, спросила что осталось из препаратов и назначала мне белый активированый уголь, я уже молчу про то что результаты анализов лаборатория не отправляет врачам, я пришла на прием а он как бы не бесплатный , и меня повторно назначают на те же анализы что я и сдавала если бы не девочки что работаю в самой лаборатории мне не сказали что вы уже их сдавали, и результаты готовы , я бы еще заплатила кучу денег,администраторы тоже за этим не следят, это не нормальный подход к работе, моя проблема не ушла, я продолжаю сидеть на диете и дерматит не прошел, радует что жива осталась, прежде чем идти в он клинику к дерматологу хорошенько подумайте!!!!
Я прохожу лечение сейчас у вашего эндокринолога, проходила лечение у вашего лора , и была у вашего дерматолога, как это у вас нет меня в базе ? Я оставлю свой отзыв снова!!! И не надо его удалять, не можете меня найти , моя фамилия Костромитина посмотрите еще рас !!!!
Лікар не уважний взагалі. З дитиною, навіть, зорового контакту не було і не звернулась до неї жодного разу. Спочатку говорила, що дитина алергік і атопік, що все закладено генетично і алергія на все життя. Хоча питання стояло у неперетравленні їжі. Я пояснила, що дерматолог поставила діагноз атопічний дерматит і ми лікуємось. А до неї звернулись, за її фахом. Але в картці вона записала діагноз атопічний дерматит. Тобто консультації від гастроентеролога ми не отримали.
Доброго дня, Евгеніє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначена на підставі об'єктивних клінічних даних на момент прийому пацієнта та в рамках вимог чинних протоколів МОЗУ. Попередній профільний діагноз лікарем встановлено коректно, він відображений також у консультативному заключенні, яке Ви отримали на руки. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до Трубнікової Лариси Миколаївни з гострим болем вуха у дитини. Я описала всі наші скарги і що болять вуха часто. Лікар виписала лікування краплі у вухо, нурофен, від набряку і для імунітету. За антибіотик нічого не говорила, раптом стане гірше дитині. І ось в ніч дитина не спала, нурофен знеболив, але трохи. Вранці приходжу в клініку, взяти рецепт на антибіотик, кажуть приходьте в понеділок у неї вихідний. Після розмови з адміністратором зателефонувала лікарка, я кажу нам потрібен рецепт на антибіотик, дитині погано болить навіть шия і щелепа, на що почула, запишіть назви .... мені потрібен на електрону пошту. Вислали рецепт з діючою речовиною, якої немає в Україні. В інтернеті ця діюча (Цефтибутен) речовина зустрічається в таблетках для собак. У 3х аптеках про таку речовину не знають. Взагалі не раджу цього лікаря, платна медицина надає жахливі послуги.
Лікар:
Трубнікова Лариса Миколаївна
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт. Зазначаємо, що лікар виписав сучасний препарат, який був офіційно зареєстрований в Україні як лікарський засіб для лікування пацієнтів. Проте, за тимчасової відсутності в аптечній мережі будь -якого препарату, лікар завжди може змінити на аналогічний. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже цікаво, у невропатолога три виданих мені висновки, а в мене тільки один і той із грубими помилками....
Доброго дня, Іванно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та підтверджуємо факт технічної описки, що була виправлена. Шкодуємо, що виникла така ситуація та перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що лікарі під час прийому заповнюють необхідний обсяг медичної документації згідно вимог чинного законодавства стосовно прийому та огляду пацієнта, і нічого зайвого. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала аналізи. Усе пройшло чудово! Спасибі велике. Ви супер!!!
Доброго дня, Нія. Дякуємо за Ваш відгук та висловлену думку. Ми раді, що Ви задоволені якістю обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
За день візиту до лікаря, мені зателефонували з ОН Клінік з тим, щоб нагадати, що в мене запис до лікаря завтра на 10:00, я ще й перепитала, бо мала сумніви, адже пам’ятала інший час, але чоловік по телефону знову сказав цей час. Коли я прийшла на 10:00, підійшла до ресепшену, повідомила ПІБ і до кого я, мені сказали, що я взагалі на 10:30, і дівчина викликала якусь Валеріївну (хоча я Віталіївна, і перед цим я повністю назвала ПІБ). Тому звісно я сиділа і продовжувала чекати, поки викличуть мене; підійшла дізнатись в чому затримка. І потім вона повідомила, що мені взагалі було на 9:00.
Я втратила дуже багато часу, із-за неорганізованості персоналу, дуже сильно розчарована і незадоволена!!
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що нагадування про дату та час запису Вам було надіслано електронною поштою, містить коректну інформацію. Ми залюбки готові допомогти розібратись при виникненні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у наших клініках. Зичимо здоров'я та будемо раді бачити в клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
За останні рази коли відвідувала цю клініку зрозуміла що незрозуміло за що плачу гроші
Гінеколог замість повторного огляду провела консультацію
Ендокринолог призначила препарат, який не можна постійно пити, він може погіршувати ситуацію
Ввічливість адміністратора бажає кращого м'яко кажучи
Немає слів?
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Єлізавето. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що обсяг лікування визначає лікар на підставі об'єктивних клінічних даних. Для оцінки стану пацієнта в динаміці та вирішення питання про коригування терапії призначається контрольний огляд, что було і в даному випадку. Більш детальна інформація Вам була повідомлена телефоном. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік