Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був влітку у Капленка. Мав серйозні проблеми з носом, що не міг спати. Не задоволений цим лікарем «вищої категорії». Маючи на руках всі аналізи, які він призначив, КТ носових пазух і огляд ендоскопом. Спочатку все доводив, що це алергія. Після БАК посіву. Почав виписувати антибіотик і таке відчуття, як з стелі. Змінив лікаря, не помилився, різниця «небо і земля».
P.S. Про іншого лікаря напишу після лікування у нього. ;) Так, якщо у вас досі вибиває помилку 404
Доброго дня, Андрій. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. На первинному прийомі лікар проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз і призначає додаткові обстеження для виявлення етиологічних факторів і диференційної діагностики. Подальше рекомендоване лікування, в тому числі антибіотикотерапія, обгрунтовано результатами лабораторних обстежень. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже тактовна, комфортна в спілкуванні. Назначила лікування, яке допомагає. Плюс дає рекомендації на всі можливі випадки, коли буде необхідно допомогти собі прийти до тями.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у хірурга Кочеровського Олександра Ігоровича для видалення атероми. Процедура пройшла абсолютно безболісно, все пройшло чудово. Минуло вже 2 місяці – усе зажило ідеально, жодних проблем. Дуже вдячна лікарю за професіоналізм і уважне ставлення!
Доброго дня, Єлизавето. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого фахівця. Для нас важливо знати, що наш лікар Кочеровський Олександр Ігорович допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Запрошуємо завітати до клініки на профілактичні візити. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотілося б висловити слова подяки Кочеровському Олександру Ігоровичу за швидку діагностику та подальше видалення ліпоми на голові. Все було зроблено на професійному рівні та безболісно. Лікар уважний та ввічливий. Я дуже вдячний йому та обслуговуючому персоналу клініки.
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у лікаря-офтальмолога. Після першого візиту почав використовувати назначені медикаменти. Мій стан став помітно погіршуватися з кожним днем. Хоча лікарем було озвучено, що лікування дасть змогу зменшити набряк, і моя хвороба стане непомітною ззовні, але операцію провести в майбутньому все ж бажано, бо можливі випадки подальшого ще більшого запалення.
На другому прийомі озвучив який мій стан. Щоб все ж таки полегшити його, адже він продовжує погіршуватися, додатково нічого не назначили.
Якомога скоріше провести оперативне лікування виявилось неможливим, бо вже все зайнято і на найближчі дні немає місця. Тут питання і до лікаря і до Клініки. Чому не вжити заходів, щоб була можливість швидко отримати медичну допомогу, і не чекати ще майже тиждень? Адже за цей час стан може ще погіршитися (в моєму випадку), і всі ці дні прийдеться терпіти біль та дискомфорт.
На першому візиті пропозицію щодо швидкого запису на операцію вже тоді, не запропонували. І про те, що велика завантаженість і краще зробити запис завчасно не повідомили.
В підсумку довелось шукати медичний заклад, де швидше зможуть надати допомогу.
Під час обох візитів відчуття від контакту з лікарем також не дуже. Не відчувалось, що мені справді хочуть допомогти, і погіршення мого самопочуття не викликало тієї реакції, яка б на мою думку мала бути.
На жаль, цим візитом дуже засмучений.
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення від наших реальних пацієнтів. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. У своїй професійній діяльності фахівець керується нормативною документацією МОЗ України. Визначення діагностично-лікувальної тактики грунтується на підставі вимог чинних протоколів й стандартів надання медичної допомоги та об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка хірургу Кочеровському Олександру Ігоровичу, за професіоналізм та увагу. Операція та реабілітація пройшла швидко та безболісно.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за щирі слова подяки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалося мені обслуговування коли робила КТ, також у доктора невролога Тимофеївни, дуже уважна до пацієнтів, а також проводила функціональну діагностику шиї та голови.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашої клініки та команди фахівців. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був сьогодні на здачі аналізів. Чому на ресепшені замість питання "Яке прізвище?", "Яке ваше прізвище?" або просто "Прізвище?". Я почув " Прізвище Є"? Це адміністрація клініки так сказала говорити або хамське спілкування їх ініціатива.
Добрий день, Андрію. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо візит був не комфортним для Вас. Нами перевірено інформацію по обслуговуванню на реєстратурі - подібний формат спілкування не підтверджується. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую Інні Миколаївні за консультацію. Вона дуже ретельно оглянула та послухала. Навіть звернула увагу на проблеми, що на пряму не пов'язані з кардіологією, та допомогла зрозуміти куди з ними рухатися.
Дуже детально пояснила усі виписані ліки та наступні кроки лікування.
Ще раз велике дякую!
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Добровольської Інни Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
