Лікар-терапевт Олійник І. Г. прекрасний фахівець. Я і мій чоловік дуже задоволені лікарем. Завжди уважно вислухає, подивиться і дасть консультацію (враховуючи те, що мій чоловік не говорить добре російською мовою). Але є мінус у цій клініці: ти практично ніколи не зайдеш в кабінет до лікаря у свій час, завжди доводиться довго чекати! Хотілося б, щоб керівництво звернуло на це увагу! Адже не завжди маєш зайву годину!
Наталія
Харків, 12.05.2021
Показати відповідь
Добрий день, Наталіє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого
лікаря. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, іноді бувають непередбачувані обставини. У будь-якому випадку, медцентр завжди готовий нести відповідальність за всі недоліки в роботі, якщо такі є. Просимо свої вибачення за дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікуюся від корони та наслідків у терапевта-кардіолога Терешкіна Костянтина Ігоровича. Прекрасний уважний лікар. Лікування адекватне. Дякую Вам за лікування!!
Карпенко Олена
Харків, 18.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що фахівець «ОН Клінік Харків» зміг виправдати Вашу довіру і Ви залишилися задоволені. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила до Катвіцкої Дарини Іванівни з 16%-м ураженням легень на КТ на тлі ковіда. Спочатку мене збентежила молодість і малий стаж роботи лікаря. Але за результатами огляду було призначено адекватне лікування, мінімум призначень, нічого зайвого. Поліпшення настало з першого дня лікування. Сподобався спокій, яким заряджає доктор, підтримка пацієнта по телефону. Зараз відчуваю себе добре, спасибі Дарині Іванівні!
Наталія
Харків, 14.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Нам приємно, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивна емоційна зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора, 12.04.21, оформила відеоконсультацію з лікарем терапевтом на 13.04.21 на 10.00. Оплатила онлайн. В результаті мені передзвонив оператор і сказав, що найближчий час прийому можливий тільки 17.04. У мене коронавірус. Я здала аналізи і хотіла отримати консультацію лікаря щодо подальшого лікування, і чим швидше, тим краще. Але ніяк не через тиждень. Причому при оформленні консультації в особистому кабінеті немає інформації, що найближчим часом запису вільного немає. Це свідомий обман пацієнтів. З поверненням грошей теж проблема. Обіцяли уточнити можливість прийому і передзвонити, але у відповідь тиша. Не рекомендую цю клініку. У мене просто немає слів для обурення.
Алла
Харків, 13.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Алло. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Для зручності наших пацієнтів зараз на сайті є можливість залишити заявку на запис до лікаря. Всі заявки обробляються операторами цілодобового контактного центру та пацієнтові пропонується найближчі час і дата для запису. На жаль, технічна можливість здійснювати запис самостійно відсутня. Приносимо свої вибачення за доставлений дискомфорт. У разі, якщо заявлена послуга не була надана в силу об'єктивних причин, повернення грошових коштів проводиться відповідно до чинного законодавства, що і було виконано. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Довелось потрапити до терапевта Ткаченко Марини з симптомами і попереднім діагнозом коронавірус. Вислухала, обговорили. Призначила лікування. Препарати підійшли. Видужання не затягнулося. В цілому дуже задоволений. Дай Бог Марині Олександрівні сил, терпіння і всього найкращого.
Федір
Харків, 05.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Федоре. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Раді, що Ви задоволені рівнем надання медичних послуг в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мар'яна Володимирівна дуже професійний педіатр: виписала всі необхідні аналізи і призначила лікування, яке допомогло впоратися з хворобою дитини.
Вона дуже добра і чуйна. Завжди на зв'язку, дуже швидко відповідає на питання, навіть поза робочий час. Дуже дбайлива: завжди пише і дізнається як самопочуття дитини.
Я дуже вдячна Мар'яні Володимирівні. Ще рік тому вона вилікувала мого брата від двосторонньої пневмонії. А місяць тому вилікувала у моєї доньки бактеріально-вірусну ангіну. Була дуже висока температура 39.9, що зовсім не збивалася. Мар'яна Володимирівна поставила правильний діагноз і виписала лікування.
Я дуже рада, що ми познайомилися з таким чудовим лікарем, хоч і причиною тому була хвороба дитини. Уже близько 2 років у доньки проблеми з аденоїдами, були у багатьох фахівців, але все призначення допомагали тимчасово. В даний момент дитина перебуває під наглядом лікаря і отримує необхідне лікування, яке допомагає.
Лілія
Харків, 04.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук про роботу нашого фахівця. Литвинова Мар'яна Володимирівна дійсно уважний, досвідчений і кваліфікований лікар, в чому Ви змогли переконатися особисто. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Альона Валеріївна дуже хороший лікар. Потрапила до неї в січні з бабусею, незважаючи на те що у неї були взагалі не типові симптоми ковід. Вона моментально визначила двосторонню пневмонію і наполягла на госпіталізації. З усім допомогла і проконсультувала. Завдяки їй бабусю врятували. Якщо що, то тепер тільки до неї. Хоча раніше я, чи сумнівалася йти до молодих лікарів.
Анна
Харків, 23.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю думкою про роботу нашого лікаря Атаманенко А.В. Чи згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу скористатися можливістю і подякувати чудового лікаря-терапевта Ковальова Владислава Геннадійовича за надану кваліфіковану консультацію та допомогу. Все уважно вислухав, все дохідливо роз'яснив, дав правильні рекомендації, призначив правильне лікування і обстеження. Дуже уважний, розумний доктор. Побільше таких лікарів і у нас, у всіх буде правильне лікування і міцне здоров'я !!! Лікар на своєму місці !!! Спасибі доктору Ковальову і спасибі велике "ОН Клінік"! У Вас дійсно добре підібраний персонал)))
Натела
Харків, 15.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Натело. Дякуємо за щирий відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що перебування в стінах нашої клініки було комфортним для Вас. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, приймаючи до уваги індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ревва Оксана Вікторівна - молода, але дуже грамотна і докладна. Зайвого не призначає, все уважно розпитує. Спасибі вам велике!
Ольга
Харків, 12.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю-кардіологу Галімововій Оксані Іванівні за професіоналізм і чуйне ставлення до пацієнтів.
Відвідую її не один рік.
Крайній раз був 03.03.2021.
Намагаюся щороку проходити холтерівське моніторування.
У доктора завжди зберігаються дані попередніх досліджень і є можливість відстежувати важливі показники в динаміці.
Завжди дає правильні призначення як щодо лікування, так і щодо способу життя.
Почуваюся добре.
Дякую, Оксано Іванівно.
Замчій Сергій Володимирович.
Замчий Сергій
Харків, 05.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Сергію. Клінічний досвід лікаря Галимової О.І. в поєднанні з сучасними методиками і обладнанням, яке використовується у нас в клініці, дозволяють отримати ефективний результат від лікувально-діагностичного процесу. У цьому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила до лікаря з ураженням легень 35%, було швидке і кваліфіковане лікування, чуйне ставлення. Дуже задоволена і щіро вдячна за одуження!
Анна Ворошиліна
Харків, 05.03.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Нам приємно, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Раді, що під наглядом нашого спеціаліста Ви змогли вирішити неприємну проблему. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекомендую Блажко О.С. як грамотного і уважного фахівця. Прийомом і лікуванням задоволена, залишаю подяку.
Ольга М.
Харків, 05.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко О.С. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
