Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-гастроентерологів у Харкові стор. 16

По страховій відвідала ОН Клінік. І дуже задоволена, ні на хвилину не пошкодувала, що зупинила свій вибір на цій клініці. Для початку - на ресепшені зустрічають привітні дівчата, які все розповідають і хвилювання перед прийомом зникає. Особливо хочу відзначити прекрасного фахівця Орленко Дмитра Борисовича. Хочу подякувати за уважність, компетентність, швидко і правильно поставлений діагноз, за ​​терпіння і роз'яснення простими словами. Завдяки доктору вирішила проблему, яка турбувала не один рік. Приймаю призначену терапію і відчуваю себе відмінно. Також в клініці робила УЗД, здавала кров. Все пройшло добре і безболісно. Спасибі за професіоналізм!
Елена Александровна
Харків, 04.06.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена Олександрівна. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми раді, що фахівець «ОН Клінік Харків» Дмитро Борисович Орленко зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно відносяться до кожного пацієнта і знаходять індивідуальне рішення кожної проблеми. У чому Ви змогли переконатися на власному прикладі. Нам приємно, що після візиту в нашу клініку у Вас залишилися тільки позитивні емоції. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочеться додати відгук про доктора Шканд Тетяну Віталіївну (гастроентеролог). На прийомі поводиться неадекватно, висміює інших докторів про неправильно поставлений діагноз, ще не призначивши Узд, не розібравшись зі скаргами пацієнта, не надавши допомогу на скарги в шлунково-кишковому тракті (Біль, дискомфорт в правому підребер'ї, температура), ставить діагноз Холестаз, який не є вірним ! Призначає лікування жовчогінними препаратами, тим самим посилила неприємні симптоми (гострий біль у правому підребер'ї) ..... Після прийому довелося звертатися до Нагальної швидкої допомоги. Висновок: Не компетентна в гастроентерології. Звернулися до служби якості Он клінік, координатор-лікар Олена - отримали відмову від розгляду з доктором і відсторонення її від роботи в клініці, не отримали моральну і грошову компенсацію. Шановні пацієнти! На нашому прикладі не записуйтеся на прийом до лікаря Шканд Тетяні Віталіївні - отримаєте неправильний діагноз, витратите даремно моральні та грошові кошти.
Ганна
Харків, 01.06.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анна. По всіх зверненнях, які надходять до Служби контролю якості, проводяться предметні розбори відповідно до стандартів клініки. Як правило, якщо є розбіжності в думках різних фахівців - пацієнти надають альтернативне консультативний висновок іншого фахівця з іншим думкою, на яку пацієнт посилається при генерації претензії. На жаль, Ви нам так і не вислали обіцяний висновок від фахівця, у якого були після прийому в нашій клініці і на яке посилалися. Клініка не усуває від роботи фахівців на першу, не обґрунтовану вимогу пацієнта і не проводить інші дії до завершення повноцінного розбору. Переконливо просимо не спотворювати інформацію, отриману в клініці. Вам запропоновано продовжити конструктивний розбір з урахуванням обіцяної Вами медичної документації, про будь-які відмови від розбору мова не йшла. Для продовження конструктивного діалогу очікуємо обіцяний альтернативний висновок. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кожен раз звертаю увагу на те, що під час карантину, клініка не стежить за дотриманням масочного режиму. Без масок в залі очікування знаходяться не тільки клієнти, яким НЕ роблять ніяких зауважень, а також СПІВРОБІТНИКИ самої клініки, як мінімум співробітники каси і охорони.
Дмитро
Харків, 30.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. З боку клініки карантинні заходи дотримуються відповідно до нормативних вимог, переконливо просимо всіх пацієнтів також бути соціально відповідальними. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходжу до лікаря в цій клініці, доктором повністю задоволений, чого не можу сказати про клініку. Клініка абсолютно не цінує час своїх клієнтів. Вже 4-й раз приходжу по запису на певний час і чекаю свого прийому від 45 хвилин до 1,5 години. Не розумію за що я плачу гроші цій клініці.
Дмитро, Харків
Харків, 30.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. З боку клініки карантинні заходи дотримуються відповідно до нормативних вимог, переконливо просимо всіх пацієнтів також бути соціально відповідальними. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не знаю чи читає керівництво клініки відгуки, і взагалі чи цікавлять вони їх, але хочу звернутися до вас з проханням, бути уважнішими до своїх відвідувачів. Ви позиціонуєте себе клінікою міжнародного класу, але ставлення до клієнтів зовсім не на висоті, і тут не справа в компетенції лікарів. А в тому, що, очікування черги напевно навряд чи має бути нормою. Або тоді уточнюйте, що до записаного часу у вас ніхто не заходить. Мій прийом затримали на 40 хвилин. А потім після УЗД мені довелося чекати ще 40 хвилин .... щонайменше це не правильно, адже ви ж не районна поліклініка))
Юлія
Харків, 28.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Підтверджуємо факт, що лікуючий лікар - гастроентеролог дійсно має велику популярність серед пацієнтів за високу якість лікувально-діагностичної допомоги. Через велику кількість бажаючих пацієнтів спостерігатися саме у цього лікаря, регламент прийому ущільнений, ми йдемо назустріч всім пацієнтам, і по можливості намагаємося врахувати всі побажання і мінімізувати розбіжність у часі запису. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому в якості вибачень готові надати додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала доктора гастроентеролога Орленко Дмитра Борисовича, отримала море задоволення: дуже уважний, знає свою справу висококваліфікований фахівець. Більше б таких лікарів - лікар від бога.
Людмила
Харків, 28.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмила. Дякуємо за відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Орленко Дмитра Борисовича. Ради знати, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Нам приємно отримувати зворотний зв'язок від наших пацієнтів, бачити позитивні результати копіткої роботи наших фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні. Професійний підхід до лікування допоміг вирішити мої проблеми шлунково-кишкового тракту. Уважна, добра, чуйна, завжди готова зрозуміти, вивчити проблему і надати професійну допомогу в лікуванні. Неодноразово зверталася до Тетяни Віталіївни і завжди отримувала якісне лікування. Рекомендую доктора Шканд Т.В. На прийомі отримаєте професійну консультацію і призначений якісне лікування.
Марина
Харків, 26.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Шканд Тетяні Віталіївні! Кваліфікований, дуже уважний Доктор !!! Для мене це було буквально порятунок. Вона мене вберегла від страшної хвороби, вчасно призначивши ретельне обстеження і професійне лікування. Велике Вам спасибі за вашу роботу! Прекрасний Лікар і професіонал своєї справи! Рекомендую !!!
Вікторія
Харків, 19.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторія. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про нашу клініку. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики і обладнання. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати доктору Шканд Тетяні Віталіївні. Кваліфікований фахівець, розуміючий доктор. Раджу, таких лікарів дуже мало в наш час. Дай Бог вам здоров'я !!
Ніна
Харків, 17.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ніна. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Читаю відгуки і дивуюся, то що люди чекають по 40 хвилин, то що медсестри погані. Так вийшло, що мені довелося робити 17 крапельниць підряд щодня в цьому центрі (слава Богу, що він працював під час карантину), і ось жодного разу я не чекала 40 хвилин як пишуть, заходила в кабінет у відведений час, медсестри великі розумничка і Оксана і Еля і Юля, спасибі їм велике за розуміння, за уважність і людяність. Була я у багатьох фахівців в цьому відділенні, в тому числі і в дитячому. Хочу в цьому відгуку виділити гастроентеролога Шканд Тетяну Віталіївну і невролога Макєєву Марину Анатоліївну, це в першу чергу дуже чуйні, розуміючі люди і хороші фахівці. Дівчата на рецепшене мені ніколи не грубили, вони навпаки дуже професійно працюють. Завжди чисто. Дівчата на касі ніколи не грубили. Добре було б якби були дитячі ортодонти і стоматологи.
Oksana Marchenko
Харків, 16.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксана. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук і Вашу об'єктивну думку. Комфорт на кожному етапі перебування в стінах клінік - один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі. Ми надаємо можливість отримати якісну медичну допомогу в зручний для пацієнта час, а також виконати максимально повний спектр необхідних процедур в межах медичного центру. Ми раді, що наші фахівці виправдали Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уже два роки лікуюся в ОН -Клінік. Гастроентеролог Орленко та гінеколог Браславець прекрасні фахівці, які без зайвих моралей і мед. термінів описують стан мого здоров'я і допомагають налагодити його функціонування. Після відвідин цих лікарів поліпшення мого стану відчувається в короткі терміни. Спасибі їм велике за тактовність, розуміння і професіоналізм.
Анастасія
Харків, 08.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю-гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні. Завдяки якісному і комплексному лікуванню вона легко вирішила мої проблеми зі шлунково-кишковим трактом, які я безрезультатно багато років намагалася вилікувати. Їй властивий не тільки високий професіоналізм, а й ті людські якості, без яких немислима професія лікаря: доброта, чуйність, прагнення допомогти і зробити для цього все можливе з особливою відповідальністю. Кожен раз йду до неї на прийом як до близької людини, яка завжди вислухає, дасть вірну пораду і неодмінно знайде правильний спосіб вирішення проблеми. Дякую Шканд Т.В. і вашу клініку за прекрасне лікування та ставлення.
Наталія
Харків, 07.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. А також залишилися задоволені результатом. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.