Мені подобається клініка, але ціна просто за консультацію завищена. Консультація тривала рівно 3 хвилини, доктор сказав, нічого сказати не можу, потрібно зробити аналізи і все. За це 320 грн заплатите.
Тетяна
Харків, 26.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Ми аналізуємо всі звернення від реальних пацієнтів клініки, таким не є в даному випадку. Хочемо зазначити, що клініка офіційно надає платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. Служба контролю якості уточнила думку реального пацієнта, зворотний зв'язок надана пацієнту особисто. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходила лікування у доктора Мангушевої Вікторії Юріївни. Залишилася дуже задоволена. Вона дійсно дуже хороший фахівець, так як раніше, ніж потрапила до неї на прийом, зверталася до 5 інших дерматологів .І тільки завдяки їй, була вирішена моя проблема. Вона дуже уважна і чуйна людина. Відразу поставила правильний діагноз і призначила вірне лікування. Побільше б таких лікарів! Спасибі, Вам, Вікторія Юріївна!
Галина
Харків, 12.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Галина. Ми розуміємо, дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо звертатися за кваліфікованою допомогою. Лікар-дерматолог Мангушева В.Ю. комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Раді, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Дякуємо Вам за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Два рази була на прийомі у дерматолога, який навіть не поставив мені діагноз. По телефону сказали, що у фахівця 27 років досвіду в роботі, що викликає сумніви. Вікторія Віталіївна - не рекомендую.
Дар'я
Харків, 30.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Дар'я. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка наших пацієнтів. Хочемо зазначити, Вікторія Віталіївна є висококваліфікованим фахівцем з багаторічним досвідом роботи. Вільний вибір лікаря - право пацієнта. Якщо пацієнт не згоден з думкою доктора, в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок представлений декількома фахівцями. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Мангушева Вікторія Юріївна - відмінний фахівець, просто професіонал у своїй справі. Проходжу лікування у неї і дуже задоволена результатом. Готова рекомендувати всім цього фахівця!
Ірина
Харків, 28.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Мангушевої В.Ю. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані лікарі, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Рижкової Наталії Олександрівни не перший раз. Висококваліфікований лікар, дуже уважний, сумлінний і співчуваючий. Всім рекомендую.
Микола
Харків, 20.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Микола. Дякуємо Вам за добрі слова про нашого лікаря Рижкову Н.О. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у 3оі Анатоліївни через висипання і при огляді побачивши на руці гігрому лікар порадила звернутися в центр хірургії кисті. 3оя Анатоліївна дуже уважна і добра! Я дуже рада що потрапила саме до неї на прийом, швидко позбулася висипу (хоч так довго не наважувалася піти в клініку) і поїхала по її рекомендації і видалила гігрому. Мої найкращі рекомендації Вам !!!
Юлія
Харків, 15.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова про наш фахівця. Раді, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
15.09.20 були на прийомі з сином у Подпорінової З.А.
Видаляли родимку радіохвильовим методом.
Лікарю Зої Анатоліївні хочу сказати велике спасибі! За якісно проведену процедуру, за атмосферу на прийомі. Лікар була дуже уважна, знайшла підхід до сина, ми обидва вийшли в захваті після візиту.
Видалення було безболісне, рубця з часом немає. Швидко і ефективно позбулися великої родимки. Гарного настрою Вам, Зоя Анатоліївна! Нехай всім пощастить потрапити до професіонала так, як нам.
Вікторія
Харків, 07.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити здоров'я своєї дитини. Перевагами радіохвильового методу є безболісність і максимальна точність впливу на зону ураження. Процедура проходить швидко, безболісно, максимально комфортно і дає бездоганний косметичний ефект. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у дерматолога Зої Анатоліївни. Огляд, призначення аналізів. Аналізи нічого не виявили, все негативне. Зв'язатися з лікарем неможливо. Три дня дзвонила сама в спробах з'ясувати подальші дії, на що отримала відповідь - запишіться на повторний прийом. Викачування грошей. Ситуація моя не змінилася, про що я попередила. Розумію, що ніякого лікування призначено бути не може, відповідно або інші аналізи, або лікар розведе руками і не зможе допомогти. А розбивати кількість аналізів, щоб я тільки за їх призначенням приходила на прийом і платила гроші - очевидний бізнес. Спасибі, дуже не сподобався ваш підхід до пацієнта. Ми не клієнти, ми саме пацієнти.
Яна
Харків, 04.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі послуги в нашій клініці надаються відповідно до затверджених стандартів, оплачуються згідно затвердженого прайса в добровільному порядку. Право пацієнта погоджуватися або ні з запропонованими послугами і їх вартістю. На прийомі лікар може запропонувати варіанти лікування виходячи з об'єктивних клінічних даних, тому що крім результатів додаткових досліджень проводиться комплексний аналіз з проблеми звернення. Варіанти отримання консультації фахівця були запропоновані, право пацієнта скористатися найбільш підходящим. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Зої Анатоліївни, доктор дуже уважна і ввічлива, дуже сподобався весь персонал культурний, клініка супер рекомендую
Тетяна
Харків, 01.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за відгук і Вашу думку про роботу нашого фахівця. Подпорінова Зоя Анатоліївна відповідально і уважно ставиться до кожного пацієнта. Також в нашій Мережі клінік створені максимально комфортні умови для кожного пацієнта, що дозволяє отримати якісну медичну допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Політика клініки заробити якомога більше на прийомі і аналізах, які призначають з приводу і без! На ресепшені довелося стояти в черзі, хоча я була записана на конкретний час. Потім зрозуміла чому, виявляється спочатку оплата, - потім лікар! Вистояла в черзі на першому поверсі, потім такий же ресепшен на другому поверсі, заповнила анкету. Нарешті зайшла до лікаря в надії видалити родимку, так як була записана саме на цю процедуру, але не тут то було! Треба здати аналізи на 2500, хоча у мене є повний пакет, здавала місяць назад, включаючи гормони. Ціну за видалення назвали в 10 разів більше, ніж вказано на сайті! Виявляється на сайті це ціна за 1 мм. У гардеробі повний хаос, заходь хто хоче! Не рекомендую дану клініку! Дуже багато хороших приватних клінік в нашому місті, з швидкою кваліфікованою допомогою і прекрасним обслуговуванням. Ця ж нагадала базар!
Тетяна
Харків, 23.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці платні і надаються відповідно до затвердженого прайсу і певним стандартам. Затримки прийому з боку лікаря або клініки не виявлено. На прийомі лікар надає пацієнтові інформацію за результатами профільного огляду, варіантів додаткового обстеження для встановлення етіотропних чинників, оптимальні варіанти лікування і його вартість. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря, запропонованим лікуванням і його вартістю. Клініка надає якісні медичні послуги з використанням сучасного обладнання та передових методик діагностики та лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі з питання видалення родимки і як спочатку передбачала папілом. Лікар чемний, огляд проводить швидко. Це, мабуть, єдиний плюс. Папіломи виявилися не папіломи, а контагіозний молюск. Дитяча хвороба, яка формально не вимагає абсолютно ніякого лікування і новоутворення проходять самі протягом пари місяців. Про це, звичайно ж, мені сказано не було. А було сказано, що єдиний спосіб усунути проблему це випалювати, і робити це потрібно швидко, а то це пошириться і я мало не помру. Відповідно була озвучена космічна сума і рекомендації приймати аміксин, взагалі незрозуміло навіщо. За підсумком все висипання пройшли самі протягом місяця. За швидко поставлений діагноз - плюс, спасибі, але ось призначене лікування жирний мінус.
Анастасія
Харків, 10.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми дякуємо Вам за вибір нашої клініки, для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Лікар має право на свою думку при виборі лікувальної тактики та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. На прийомі пацієнт отримує всю інформацію стосовно рекомендованої послуги та її вартість. Пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і приймає рішення на свій розсуд. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уже вдруге проходжу курс лікування у дерматолога Подпорінової. Лікар дуже досвідчена і кваліфікована, допомогла з моєю проблемою і залишила тільки хороше враження.
Катерина, 267594
Харків, 20.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Катерина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни. Дерматологи «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Проктологія
Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення
Хірургія
Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення
Урологія
Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення
Гінекологія
Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення
Дерматологія
Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення
Пластична хірургія
Усунення косметичних дефектів, а також деформацій тканин і органів.
Детальніше про відділення
Гастроентерологія
Ефективне лікування захворювань шлунково-кишкового тракту. Консультації з питань харчування.
Детальніше про відділення
Ендокринологія
Діагностика і лікування захворювань ендокринної системи: ожиріння, сахарного діабету і щитовидної залози.
Детальніше про відділення
