Logo
0 800 30 11 77

Відгук від Анастасія 07.07.2024

Ніколи за своє життя не залишала негативних відгуків, але тут навіть я не можу пройти повз, бо ставлення до роботи та до пацієнтів, яке я побачила у випадку з лікарем Подпоріновою З.А., – це жах. І то м'яко кажучи. Вперше була на консультації я, ще пів року тому. Діагноз звичайний: акне, як наслідок інших хвороб. На руках вже мала достатньо паперів, які підтверджували його, з повним переліком пройдених попередньо обстежень, але лікаря це не цікавало. Побіжно оглянувши мене, воно сказали мені очевидні речі, які я вже й без того знала, назначила обстеження більш ніж на 9 000 грн, серед яких були абсолютно непотрібні (мені це пізніше підтвердили лікарі, які, власне, й проводили це обстеження. Казали, що воно марне, бо ніяких ознак захворювань і близько немає, але вже як лікар написала, то ладно). Звісно ж, у результаті показники були гарні. І я дуже сумніваюсь, що лікар з 37-річним стажем роботи цього не усвідомлювала, коли складала мені список аналізів всього, що тільки можна знайти. Витративши на мене хвилин зо 20 з 30 оплачених, мені ліниво видали папірець з висновком та сказали, щоб я не приходила, поки не здам усе, що там написано. Здавши їх протягом 2-х місяців, запланувала наступний візит. Але що в результаті? Звісно ж, потрапити до дерматолога більше не було можливості найближчі місяці. Я змінила лікаря, і то було найкращим рішенням. Та це не найгірше. Найгірший візит стався в моєї мами, у якої був виставлений свій діагноз та також підтверджений багатьма обстеженнями, що вже були на руках. У її випадку поведінка лікаря була ще гіршою: зверхньою, насмішкуватою, й близько не зацікавленою в тому, щоб допомогти. Результати з попередніх лікарень Подпорінова З.А. відмовилась дивитись і, звісно ж, знову назначила обстеження на круглу суму. Половина з яких дублювали мої, а я наголошую на тому, що в нас специфіка захворювань абсолютна різна. Тобто стандартний набір аналізів при будь-якому стані, а ви там вже самі якось. Мінімальні етика та субординація при діалозі з дорослою людиною були порушені, і якщо в своєму випадку я хоч якось це могла зрозуміти (лікар старша за мене на 30+ років, проте й це не виправдання), то у випадку з мамою – ні. Настільки поганого та непрофесійного підходу до роботи за роки походів по лікарням я ще не стрічала. Я невчасно дізналась, що мама записалась саме до цього лікарня, але якби дізналась, – порадила б не ходити. Отже, хотіла б застерегти кожного, хто планує свій візит до цього лікаря, від повторення моєї помилки. І ще більше: від здачі мільйона аналізів, які лікар напише. Якщо вам дорогі ваші нерви, час та ресурси, – будь ласка, переглядайте фахівців ще. Не заперечую, що комусь могло й пощастити з оглядом у цього лікарня, але професіонал – це рівноцінне ставлення до всіх пацієнтів. Тим паче, коли пацієнти не виявляють ніяких ознак негативної поведінки, а приходять до вас, щоб розібратися з проблемою. Мені ж шкода витраченого часу й грошей, але зовсім не шкода рішення сказати про це чесно та поділитися зі всіма своїми враженнями. Бережіть себе!
Анастасія
Харків, 07.07.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження і перепрошуємо за дискомфорт. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Під час консультації лікар може призначити симптоматичне лікування та надає рекомендації щодо подальшого плану лікувально-діагностичних дій. Якщо не підійшов лікар за психотипом — можна змінити лікаря. Кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами і зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Відгуки про лікаря Подпорінова Зоя Анатоліївна

Після кількох консультацій, діагнозів і лікувань у різних дерматологів Харкова, потрапили на прийом до Подпоринової Зої Анатоліївни. нам тільки вона призначила...
Костянтин , 10.10.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Прийомом лікаря розчарована Причина звернення -кератоз Призначила масу обстежень, очевидно, що була розчарована тим, що вони у мене досить свіжі і я їх можу н...
Любов , 30.05.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Зазвичай в мене позитивнi враження, наскiльки можна очикувати вiд медичного закладу, при вiдвiдуваннi Onclinic Харкiв за адресою вул. Ярослава Мудрого, 30 А. Пр...
Олена , 30.11.2023. Показати відповідь
Оцінка:
Була перший раз на консультації через укус комахи, хотіла вчасно надати першу допомогу і не запустити. На що лікарка сказала нічого робити і приймати не потрібн...
Эля , 31.08.2023. Показати відповідь
Оцінка:
Зоя Анатоліївна, Вдячний Вам за сьогоднішню консультацію. З повагою, VAGR.
𝓡𝓐𝓟𝓗𝓐𝓔𝓛 , 20.07.2023. Показати відповідь
Оцінка:
Велика подяка лікарю дерматологу Зої Анатоліївні Подпоріновій. Зоя Анатоліївна - професіонал, щира, чуйна, уважна, делікатна. Спілкування та лікування - це задо...
Валентина , 13.01.2023. Показати відповідь
Оцінка:
Розчарована візитом до клініки. Звернулася з сезонним висипом на шкірі до дерматолога з 30-річним стажем роботи. Коли вона почула, що я прийшла від страхової ко...
Оксана , 30.10.2022. Показати відповідь
Оцінка:
Прийшла із проблемою випадання волосся. Записалася на прийом, призначили аналізи на значну суму грошей. Довелося здавати, щоб лікар пояснила, в чому проблема. У...
Дар'я , 17.11.2021. Показати відповідь
Оцінка:
12.08.21.- був на прийомі у лікаря-дерматолога Подпорінової З. А. Залишився дуже задоволений. Відмінна консультація. Повний розбір мого здоров'я, не байдужість,...
Сергій , 18.08.2021. Показати відповідь
Оцінка:
Читати всі відгуки

Лікарі-дерматологи в Харкові (м. Ярослава Мудрого)

Послуги дерматолога в Харкові

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.