У клініці була один раз у одного лікаря і більше не хочу! Звернулася до дерматолога трихолога і свербінням голови. Лікар Панкова "вразила" з першого погляду, подивилася на мене так, ніби я їй чимось зобов'язана. На прийомі мені розповіли як у мене все погано, що я скоро залишуся без волосся, що поки вона брала зішкріб, то у неї в руці залишився величезний жмут мого волосся, але вона їх звичайно ж вже викинула у відро і показати мені не може. Хоча волосся в мене не лізли взагалі. Аналізів взяли ще на 700 грн. І тут почалося найцікавіше. Я то переживаю, що скоро лисою залишуся і дзвоню переживаю про результати, а мені все "завтра так завтра", "не готове", "не знаємо коли буде", "лабораторія винна" і т.д. І ось, на тиждень пізніше заявленої дати мені все-таки надіслали мої результати аналізів, де було все відмінно, як виявилося, мені просто не підходив шампунь і потрібно було його змінити. А лікар з мене зробив уже мало не лису хвору ... По одному лікарю судити про клініку складно, але більше туди не поїду.
Ірина
Дніпро, 09.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що на прийомі лікар проводить профільний огляд і визначає обсяг діагностики на підставі клінічних даних і рекомендацій нормативної документації. Затримку видачі результатів підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності, про що Вам було озвучено в телефонному режимі. Очікуємо Вас у клініці на наступному прийомі згідно попереднього запису. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прошу адміністрацію ОН Клінік висловити подяку лікаря з великої літери Руфанова Ганні Анатоліївні за професіоналізм, чуйність, чуйність. Мені 72 роки, але лікар вселила оптимізм і надію результати на обличчя буду продовжувати лікування, доктор з широким кругозором і професійна не тільки в своїй прямій спеціалізації. Мені були надані рекомендації та з інших проблем здоров'я. Дуже несподівано зустріти молодого і такого досвідченого лікаря. Удачі, Вам, лікар сил і терпіння. З повагою, Кудревская Тетяна.
Тетяна
Дніпро, 07.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ганна Анатоліївна Руфанова лікар з великим клінічним досвідом, яка допомогла багатьом пацієнтам справитися з неприємними проблемами. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з дискомфортом в області заднього проходу, виявилися тріщини. Було проведено лікування методом "плазмоліфтінг". Дискомфорт пішов. Через 2 тижні огляд показав відмінний результат. Лікар Руфанова Г.А.
Євген
Дніпро, 07.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Євген. Дякуємо за позитивний відгук. Сучасні методики дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортній обстановці, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
У березні 2020 року в ОН-клінік була прооперована за технологією Hal-rar (діагноз мбк- внутрішній геморой з іншими ускладненнями). Післяопераційний період проходив важко через ускладнення, що виникли у вигляді алергії на шовний матеріал. Лікар, Руфанова Ганна Анатоліївна, завжди була на зв'язку, підтримувала. Можна сказати, пройшла через все зі мною. Спасибі їй! Вона професіонал своєї справи!
379472
Дніпро, 29.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Алевтина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ради, що в особі нашого фахівця Руфанової Г.А. Ви знайшли справжнього професіонала. Ганна Анатоліївна зарекомендувала себе як лікар, здатний впоратися з проблемами різної складності, які допустимо лікувати в умовах нашої клініки. Своєчасне рішення проктологічних проблем надзвичайно важливо, бо дає змогу уникнути ускладнень в майбутньому. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Руфановій Ганні Анатоліївні та її помічницям за їх працю- майстри своєї справи, завжди привітні, турботливі. Проблема, яка мене тривалий час турбувала - вирішена, що свідчить про їх високий професіоналізм.
Клінікою в цілому теж задоволена - зручно, завжди ідеальна чистота була. Також одна з переваг -є можливість оплати поетапно.
Успіхів вам!
Олена
Дніпро, 20.06.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Нам приємно, що під наглядом нашого спеціаліста неприємна проблема була вирішена. Руфанова Анна Анатоліївна досвідчений лікар, яка може впоратися навіть з найскладнішими випадками, які можливо лікувати в умовах нашої клініки. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я та гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кращий лікар!
Віолетта
Дніпро, 20.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Віолетта. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю свою подяку Позняк Наталії Вікторівні! Доводилося звертатися неодноразово, і завжди залишалася задоволена прийомом. Дуже уважний, спокійний лікар. Без зайвої паніки, відповідає на всі питання, рекомендує по суті ... дуже професійно!
Ганна
Дніпро, 15.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ганна. Дякую за позитивний відгук. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного. Також в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я прийшла після травми голови з сильними головними болями і різкими стрибками тиску до невролога Басараб Надії Антонівні. Перше враження дуже позитивна і світла людина, подальша бесіда ще й підтвердила високу кваліфікацію лікаря, уважність до пацієнта. Призначене лікування за 2 тижні стабілізувало тиск і прибрало головний біль. Я буду рекомендувати Басараб Н.А. всім своїм родичам і друзям. Клініка дуже сучасна, персонал доброзичливий, усміхнений, позитивний, йдеш з хорошим настроєм.
Лілія
Дніпро, 12.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Лілія. Спасибі за інформативний відгук. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Басараб Н.А. Ви змогли знайти рішення проблем, які викликали занепокоєння. Також в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє ефективності лікувально-діагностичного процесу. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний для потенційних пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чуйний персонал! Якісне та професійне консультування лікарів. Звертаюся не в перший раз і залишаюся задоволена їх підходом до кожного, все індивідуально, і головне завжди є позитивний результат! Буду рекомендувати ОН Клінік!
Еліна
Дніпро, 11.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Еліна. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку місяць тому з зовнішнім тромбованим гемороєм. Потрапила на прийом до лікаря проктолога Руфанової Ганни Анатоліївни, яка провела мені безопераційне лікування з видалення геморою. Так ось, завдяки її професіоналізму і не байдужості до моєї проблеми, моє лікування пройшло відповідно до плану без ускладнень і рецидивів. Ганна Анатоліївна лікар з великої літери, завдяки якій я знову повернулася до нормального життя!
Світлана
Дніпро, 10.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Світлана. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитися
своєю історією звернення в нашу клініку. Спеціаліст Ганна Анатоліївна Руфанова дійсно досвідчений і кваліфікований лікар, завжди знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У клініках нашої Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методи лікування геморою, які дозволяють обійтися без відриву від звичного способу життя і без оперативного втручання. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування геморою в березні 2020 року, лікування проводила Руфанова Ганна Анатоліївна, лікування проводилося методом лігування кільцями із застосуванням фотокоагуляции, лікарка досвідчена і уважна, процедура сама по собі не приємна, але безболісна, навіть не потрібно йти на лікарняний. Всім хто зіткнувся з проблемою геморою, раджу не зволікати і звернутися за допомогою в он клінік Дніпро
Ірина
Дніпро, 03.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Лікар-проктолог Ганна Анатоліївна Руфанова давно
зарекомендувала себе як фахівець що здатний ефективно впоратися з
проблемами різної складності. Малоінвазивні методики, що застосовуються в клініках нашої Мережі, дійсно допомагають підвищити якість життя
без хірургічного втручання, відриву від робочого процесу і
лікарняного листа. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди.
Дякуємо за позитивний відгук і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Черевичній Валерії Валеріївні за допомогу в моїй проблемі. За хорошу роботу ,за уважність до пацієнта. Дякую вам .
Людмила
Дніпро, 31.05.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого медичного центру було комфортним та результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
