Мій номер картки 1103488
Лікувала в Анни Анатоліївни внутрішній геморой з ускладненнями, 3 стадії. Хочу виразити величезну подяку за професіоналізм, уважність, чуйність та дійсно бажання допомогти! Прекрасний лікар, дуже рекомендую!
Анна
Дніпро, 13.10.2024
Кошмарна клініка! Порушення прав людини. Зазіхання на її тіло й особисте життя. Відсутність керівництва. Безвідповідальні адміністратори і в тому числі лікар з УЗД серця. Гірше за звичайну лікарню! Заяву в поліцію написано.
Еліна
Дніпро, 10.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і Адміністрацією клініки. Нам шкода, що сталась така ситуація і приносимо щирі вибачення за дискомфорт. На даний момент ситуація опрацьована в повному обсязі і вжито заходів щодо недопущення в майбутньому. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як зрозуміти аналізи на мікрофлору, які прийшли мені на пошту? Можливо треба якісь медикаменти?
Маргарита Василенко
Дніпро, 09.10.2024
Щиро вдячна Руфановій Анні за професійну, детальну консультацію та моральну підтримку під час її проведення , Анна Анатоліївна дуже уважна, ввічлива та на консультації навіть простила чаєм з цукеркою. До таких професіоналів своєї справи хочеться повертатись.
Наталія (номер карти 983609)
Дніпро, 03.10.2024
Павел, карта номер 1047251. Первый раз обратился к вам в клинику и остался очень доволен. Около 15 лет думал как именно буду избавляться от геморроя ! Сходил в государственную больницу, предложили удалить с помощью ножа, я отказался. Нашёл и записался на приём к Руфановой Анне Анатольевне. И в первый день приёма после моего согласия, началось лечение. Я пришёл с Диагнозом внутренний геморрой с другими проблемами. Была проведена безоперационное малоинвазивное лечение с помощью методик-фотокоагуляции внутренних геморроидальных узлов с помощью апарата lnfrared и вакуумное латексное легирования внутренних геморроидальных узлов аппаратом Karl Storz с помощью электрического отсоса Биомед. Руфанова Анна Анатольевна живёт работой ! Исходя из того что я прошол , она стала для меня не только врачём, но и другом!!! Я сделал вывод, что в сфере проктологии Анна Руфанова высококвалифицированный специалист !Поддержка от Анны была незабываемо искренняя ! И не думайте что проблема исчезнет и пройдет сама собой. Записывайтесь на приём , и потом вы начнёте понимать на сколько эффективно лечение. Исходя из своего опыта то я уже начал забывать на сколько Ху...хо я себя чувствовал до лечения. Главное не деньги а результат, прошло пол года, результатом я полностью доволен , спасибо тебе ......Руфанова Анна Анатольевна !!!.......
Павел
Дніпро, 02.10.2024
Я відправила відгук,але зрозуміла,що негативні ви не публікуєте.
Вам все рівно на пацієнта і на його проблеми.
Я була у вас в п'ятницю 27.09.2024
Прошу опублікувати відгук,який я відправила перед цим
Працюєте по сертифікату для галочки,окрім лікаря узі доброго сказати нема чого
Наталія
Дніпро, 01.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Син з невісткою подарували чек-ап на обстеження міні.Туди входить три лікаря,один гінеколог.Кольпоскопія,узі, мазки.Але діти не знали,що у мене радикальна операція і все видалили.Сказада про це,попросила замінити на іншого спеціаліста,але відмовили.Хоча за все оплачено.Окуліст оглянув,я хотіла щоб підібрали окуляри,але ж ця послуга не входить в огляд.Терапевт взагалі витратила на прийом хвилин 7 ,нічого не питала,зміряла тиск і пульс.Все.Але запропонувала додатково обстеження за додаткову плату звісно.Здада кров, зробила ЕКГ.Обіцяли все на пошту.Але адресу записали невірно,добре хоч я попросила перепровірити.Аналізи вислали.А розшифровка ЕКГ так і ні.До того ж там входить другий огляд терапевта вже з готовими аналізами і ЕКГ.Але мені ніхто і не запропонував.Таке враження ,що все робили для галочки.Єдине кого відмітити можу так це медсестра,що брала кров -швидко,без болі.І лікар УЗІ Лобанова Тетяна Василівна.
А взагалі нікому не раджу цю клініку,а особливо огляд по сертифікату -враження,що ти прийшов безкоштовно і тільки заважаєш людям гроші заробляти.
Наталія
Дніпро, 01.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Іра
Дніпро, 29.09.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Анатоліївна Руфанова – професіонал своєї справи, досвідчений лікар, дуже відповідальна та уважна.
Щиро вдячна їй за детальну консультацію, успішно проведену операцію (картка 1146481) та моральну підтримку під час неї. Лікаря рекомендую!
Лілія
Дніпро, 29.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливо знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Зверталась на консультацію і лікування до Руфанової Анни Анатоліївни. Це лікар з великої букви! Професійна, уважна, компетентна! Налаштовує завжди на позитив! Ніяких страхів, болю, переживань під час лікування не було! Усім рекомендую до неї звертатись! Не гайте час, не соромтесь! Здоровʼя усім та мирного неба!
Медична карта 1157514
Юлія
Дніпро, 27.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив лікування у Руфанової Анни Анатоліївни. Операція і післяопераційне лікування пройшло відмінно. Хочу висловити величезну подяку лікарю за високий професіоналізм, такт і гумор у лікуванні такої делікатної проблеми.
Дмитро
Дніпро, 25.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям. Завжди готові допомогти. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Юлія
Дніпро, 21.09.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Дніпро»
Проктологія
Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення
Урологія
Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення
Гінекологія
Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення
Гастроентерологія
Ефективне лікування захворювань шлунково-кишкового тракту. Консультації з питань харчування.
Детальніше про відділення
Отоларингологія
Діагностика і лікування захворювань ЛОР-органів. Видалення сторонніх предметів і сірчаних пробок.
Детальніше про відділення
Хірургія
Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення
Дерматологія
Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення
Ендокринологія
Діагностика і лікування захворювань ендокринної системи: ожиріння, сахарного діабету і щитовидної залози.
Детальніше про відділення