5
(1053 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(131 оцінка)
4.5
1221 відгук
Олена № карти 657324
У серпні 2021 роки я звернулася до Руфанової Анни Анатоліївни із запущеною проблемою геморою - професіоналу найвищого класу, лікаря від Бога. Вона настільки доброзичлива, тактовна, делікатна і чуйна, що з нею перестаєш соромитися. А її чарівна посмішка просто вбиває на повал. Коли підходила до кабінету з такою проблемою, що соромно говорити, навіть не знала, як себе вести (до проктолога я звернулася перший раз). І раптом тебе зустрічає фея з чарівною посмішкою і весь сором залишається за дверима. Одні позитивні емоції виникають при вигляді цього дивного унікального Лікаря.
Висловлюю щиру подяку моєму лікареві Анні Анатоліївні за її працю, за її золоті руки! Після операції, знеболюючі таблетки допомагали тільки з її рук. Величезне спасибі Вам за якісне лікування, уважне ставлення і високий професіоналізм! Дуже рада, що потрапила саме до Вас, Анно Анатоліївно! Величезне спасибі Вам, за надану мені допомогу!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Олено. Дякуємо за розгорнутий відгук. Рівень довіри і психологічний комфорт під час лікування є важливими факторами в швидкому досягненні позитивного результату. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Клінічний досвід лікаря в поєднанні з сучасними малоінвазивними методиками, які застосовуються в медичних центрах нашої Мережі, сприяють якісному і ефективному лікуванню. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Анні Анатоліївні Руфановій за професіоналізм, чуйність, турботу, доброту до пацієнтів.
Хочу побажати, вам доктор удачі, здоров'я, терпіння.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Ларисо. Дякуємо за відгук. Руфанова Анна Анатоліївна - одна з провідних фахівчин нашої Мережі, яка знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти і бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка проктологу Руфановій Анні, вона дуже швидко і делікатно вирішила мої проблеми, призначила необхідні аналізи і лікування. Дуже складно при проблемах проктології йти до лікаря і детально розповідати про них, але Анна Анатоліївна дуже налаштовує до себе, і на пів слові розуміє, про що йде мова. Так, ціни на маніпуляції трохи вище, ніж хотілося б, але це єдиний мінус, але він ніяк не відноситься до лікаря. Анна Анатоліївна відмінний фахівець у своїй професії. Рекомендую!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова про нашого фахівця. Сучасні малоінвазивні методики і новітнє обладнання, яке використовується в наших медичних центрах, дозволяють позбутися неприємних проблем без госпіталізації і не змінюючи звичний спосіб життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановна Анно Анатоліївно! Мені дуже приємно, що такі молоді лікарі мають прекрасні знання свого лікувального напряму, які допомагають багатьом людям позбутися свої проблем. Велике спасибі за ваше добре ставлення, увагу і турботу до мене.
З повагою, Зінаїда Марченко.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Зінаїдо Іллівно. Дякуємо за відгук і Вашу думку про роботу нашого фахівця Руфанової А.А. Також великою підмогою для роботи лікарів є сучасне обладнання нашого медичного центру. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі Руфановій Анні Анатоліївні за професіоналізм, дуже добрий, уважний і позитивний підхід до пацієнтів! Окремо відзначу хороший сервіс клініки, все чітко налагоджено в роботі, всі прийоми без затримок, привітний персонал, було дуже комфортно проходити лікування.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Ольго. Дякуємо за відгук. Ми надаємо нашим пацієнтам можливість отримати якісну медичну допомогу в максимально комфортних для пацієнта умовах. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю-проктологу Руфановій Анні Анатоліївні за грамотно призначене лікування! Прекрасний фахівець, який дуже тактовно спілкується з пацієнтом. Призначила мені курс мазей Орніт 15, 20, 13. Ці мазі допомогли мені з моєю проблемою, про яку я вже й забула!! Прекрасний фахівець!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Любове. Малоінвазивні методики лікування, які використовуються в нашому медцентрі, дозволяють істотно поліпшити якість життя в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Дякуємо за позитивний відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважний і ввічливий фахівець! Приємно перебувати на прийомі!) Детально і в той же час лаконічно по кожному пункту! Спасибі вам велике, Корець Євгеніє Анатоліївно!
Лікар:
Корець Євгенія Анатоліївна
Добрий день, Віталію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що діагностична процедура УЗД, яку проводила наш лікар, була для Вас інформативна і зрозуміла. Завжди раді допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку лікарю-проктологу Руфановій Анні Анатоліївні за її високий професіоналізм! Маніпуляції пройшли успішно без усяких ускладнень! Лікар дійсно знає свою справу, лікар з великої літери, всім рекомендую, кому потрібна допомога лікаря-проктолога! Дякую долі, що подарувала мені таку можливість, такого чудового доктора!! З глибокою повагою, Людмила.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Людмило. Дякуємо за відгук. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера загалом. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка Руфановій Анні Анатоліївні за проведене лікування. Проблему вирішено. Лікар - професіонал! Однозначно рекомендую!
Номер: 198958
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Олександро. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Номер карти: 640893! Дякую за лікування! Всім залишилася задоволена!
Добрий день, Вікторіє. Раді, що Ви задоволені результатом лікування у нашого фахівця. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за кваліфіковане лікування лікарю Руфановій А. Методика лікування, підхід до пацієнта відмінний! Протокол лікування не викликав жодних сумнівів і дав відмінний результат! Дякуємо! Номер карти: 640893
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за відгук. Лікар Руфанова А.А. завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнту, що сприяє ефективності лікувального процесу. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Робила в клініці колоноскопію (Георгица В.Н.), залишилася незадоволена результатом і процесом.
З боку фахівця не було навіть спроби встановити будь-який контакт: ні питання про симптоми, ні питання про підготовку... дуже туго.
В процесі процедури було виявлено невелике ураження, проте матеріалу для біопсії було взято в недостатній кількості щоб лабораторія і лікар могли поставити необхідний діагноз. У слідстві чого необхідно переробляти процедуру для взяття достатньої кількості матеріалу.
Сама процедура досить неприємна і болюча, довести до кінця не змогли, тому краще проводити цю діагностику під наркозом.
Не рекомендую!!!
Добрий день, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми дякуємо Вам за вибір нашого медичного центру. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Безумовно, взаєморозуміння і комфорт в спілкуванні між лікарем і пацієнтом є важливим. Приносимо свої вибачення, якщо візит був дискомфортним для Вас. У кожного пацієнта індивідуальний больовий поріг, тому сприйняття може бути різним. За вибором пацієнта, в медичному центрі є можливість проводити подібні діагностичні дослідження з анестезії. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
