Logo
0 800 30 11 77
Іконка PC

Відгук Анна від 29.05.2023 про лікаря

Сервіс клініки просто жахливий! Абсолютно незручний запис, кошмарний сайт. Постійно помилки при записі, плутають онлайн чи оффлайн консультація. Внесення оплати теж вкрай незручно. На пацієнта відводиться дуже мало часу, і лікар вимушений спішити, неможливо спокійно задати всі питання. Лікар Басараб Надія Антонівна дуже професійна, вдячна їй. Але сама клініка та сервіс дуже-дуже поганий! Сподіваюсь клієнтоорієнтованість у вас колись зміниться, бо це дуже сильно відштовхує і вбиває бажання йти в вашу клініку!
Анна
Дніпро, 29.05.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Ми завжди реагуємо на звернення наших реальних пацієнтів та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. За Вашим зверненням нами було проведено позачергове тестування роботи сайту, всі опції працюють коректно. Перепрошуємо за дискомфорт. У разі виникнення будь-яких технічних питань, пов'язаних з роботою сайту, завжди можна звернутися до операторів цілодобового контактного центру. Ми намагаємося йти назустріч нашим пацієнтам та оперативно допомагати у вирішенні кожної конкретної ситуації. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація невролога ОН Клінік

  • Записатися до дитячого лікаря у Полтаві

    Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.