Logo
0 800 30 11 77

Відгук від Дмитро 23.12.2019

Гіршого ставлення до пацієнтів я ще не бачив. 21.12.2019 був записаний на 9.10 ранку до лікаря Фролової Е.Ю. з гострим болем.Просидів в черзі годину, при всьому тому що я попередив адміністратора що у мене цукровий діабет і прийшов на голодний шлунок для того щоб зробити ще й УЗД. Після мене було дві жінки, які пройшли без запису. Я спостерігав як Фролова ходила по коридору і розмовляла по мобільному телефону. У черзі я відчув, що у мене падає цукор і можу знепритомніти це в кращому випадку. І тільки коли я зажадав повернути гроші за прийом, вийшла Фролова зі словами "ну давайте я Вас прийму". Величезний Ганьба таким лікарям. Хоча я і знаю, що на офіц. сторінці написані відмінні відгуки про цього "лікаря", а я обурений і не рекомендую. Дуже є багато гідних лікарів, які не одягають собі погони, а лікують людей.
Дмитро
Харків, 23.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці прийом пацієнтів здійснюється за попереднім записом для зручності пацієнтів і з метою уникнення черг. На жаль, у пацієнтів бувають непередбачувані проблемні моменти зі здоров'ям, лікарі в першу чергу надають допомогу пацієнтам з гострою невідкладної ситуацією, що веде до зміни графіка прийому, що було і в даному випадку, Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому в якості вибачень готові надати додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік

Відгуки про лікаря Фролова Еліна Юріївна

Дякую лікарю Фролова Е.Ю. за лікування, дуже хороший чуйний, уважний спеціаліст, за правильне лікування і встановлений діагноз.
ЛЮБОВ СТАНІСЛАВІВНА , 14.03.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Дуже вдячна лікарю Фроловій Е.Ю. за кваліфіковану допомогу! Персонал дуже привітний та надава допомогу в моїй ситуації. Дякую!
Тетяна Сергіївна , 14.03.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Лікуюсь в "ОН Клінік" вже 2 місяці. Відвідую гастроентеролога Фролову Е.Ю. та уролога Тичука В.П.. Лікування ефективне, дає позитивні результати. Лікуванням 100...
Віталій Володимирович , 23.02.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Звернувся із скаргами болю в області живота. Після обстеження виявилося, що маю захворювання НВК із тотальним ураженням кишківника. З цією проблемо я фактично м...
Ростислав Юрійович , 23.02.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Дуже подобається підхід до лікування. Я вже давно маю проблеми з кишківником і тільки в "ОН Клінік" мені допомогли. Велика подяка Фроловій Еліні Юріївні, яка зу...
Ірина Миколаївна , 23.02.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Дуже задоволена Вашою клінікою. Дуже уважний персонал на рецепшині. А своїм лікарем гастроентерологом Фроловою Е.Ю. дуже задоволена. Два роки ходжу по лікарям,...
Ольга Миколаївна , 29.01.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Еліна Юріївна не тільки знайшла причину моїх симптом, але й витягла мене з того страшного стану, в якому я до неї потрапила, ось вже пів року лікування, я не зн...
Ірина Володимирівна , 29.01.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Протягом місяця лікуюсь в Еліни Юріївни Фролової. Стан здоров'я значно покращився. Надзвичайно вдячна Еліні Юріївні за компетентне лікування, увагу і турботу. Р...
Оксана Василівна , 29.01.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Я захворіла і звернулась в "ОН Клінік". Мені тут було комфортно, всі ввічливі, без черг. Лікувалась у Фролової Е.Ю., вона мене врятувала. Дуже хороший лікар -...
Валентина Миколаївна , 10.01.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Раніше я відвідувала лікарів-гастроентерологів і в державних і в приватних медзакладах, але там не справились із моїми проблемами. Я вдячна безмежно, що потрапи...
Ольга Володимирівна , 10.01.2024. Показати відповідь
Оцінка:
Читати всі відгуки

Лікарі-гастроентерологи в Черкасах

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.