Відгук Тетяна від 22.10.2024 про лікаря Кладько Олена Олександрівна
Була записана на прийом до невролога Кладько О.О.
Після відвідування залишилися тільки погані враження. Після того як я розповіла, що в мене було операційне втручання на хребті та потрібні ліки для покращення самопочуття, та для того щоб швидше відновився нерв (бо в мене було невелике оніміння у нозі, після видалення грижі та встановлення металоконструкції). Мені у відповідь було сказано: а чого ви вважаєте що він у вас відновиться, ви розумієте що ви все життя можете не позбутися цих симптомів, може вам там на операції щось не так зробили і тепер ви така залишитесь.
Після цього я ходила до іншого лікаря виявилось що все добре, та оніміння вже майже немає.
Тетяна
Харків, 22.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, комфорт у спілкуванні, довіра та взаєморозуміння з лікарем допомагають отримати позитивний результат у лікуванні та як найшвидше одужати. Перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при спілкуванні з лікарем. Якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з фахівцем, то завжди є можливість змінити лікаря, кожний напрямок у клініці представлений кількома спеціалістами за профілем. Сподіваємося на продовження співпраці. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
