Отзыв от Татьяна за 22.10.2024
Была записана на прием к неврологу Кладько А.А.
После посещения остались только плохие впечатления. После того как я рассказала, что у меня было операционное вмешательство на позвоночнике и нужны лекарства для улучшения самочувствия, и для того чтобы быстрее восстановился нерв (потому что у меня было небольшое онемение в ноге, после удаления грыжи и установки металлоконструкции). Мне в ответ было сказано: а чего вы считаете что он у вас восстановится, вы понимаете что вы всю жизнь можете не избавиться от этих симптомов, может вам там на операции что-то не так сделали и теперь вы такая останетесь.
После этого я ходила к другому врачу оказалось что все хорошо, и онемение уже почти нет.
Татьяна
Харьков, 22.10.2024
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, комфорт в общении, доверие и взаимопонимание с врачом помогают получить положительный результат в лечении и как можно быстрее выздороветь. Извиняемся за дискомфорт, если Вы почувствовали его при общении с врачом. Если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания со специалистом, то всегда есть возможность сменить врача, каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами по профилю. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
