5
(9992 оцінки)
4
(95 оцінок)
3
(68 оцінок)
2
(221 оцінка)
1
(1629 оцінок)
4.4
12005 відгуків
Хочу залишити позитивний відгук, так як мені все сподобалося, дуже ввічливий персонал, Зоя Анатоліївна дуже хороший фахівець з упевненістю можу порекомендувати.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівця. Ради, що в особі лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
07.10 записувала на прийом свекруху Іполитову Любов Ярославівну. Хочу сказати велике спасибі Орловій за її компетентність у своїй професії. Провела огляд і допомогла добитися від швидкої допомоги госпіталізації. Оператор call-центру Катя увійшла в становище і не дивлячись на великий запис змогла нас просто "впихнути" на прийом до лікаря. Я сміливо можу сказати, що цим врятували життя. Велика подяка Вам!
Лікар:
Орлова Олена Миколаївна
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи наших фахівців. Раді, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та медичного обслуговування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щороку роблю УЗД у Толмачової: черевних органів і малого таза. Хороший лікар і знає свою справу.
Тільки один раз з днями в нас не зістикувати і мені довелося піти до іншого лікаря. Не буду говорити прізвище цього лікаря, але мені абсолютно не сподобалося. Я не кажу про відносини, а про сам процес. Один лікар все ретельно переглядав і тд. А інший за 1,5 хв впорався і вже роздрукував відповідь і нічого не сказав з приводу моїх скарг.
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем. Кожен пацієнт має право вибирати фахівця на свій розсуд. Хочемо зазначити, що фахівці-сонологи проводять діагностичні дослідження і за підсумком видають на руки пацієнтам протоколи з результатами, що й було виконано. Також ми завжди акцентуємо увагу нашим пацієнтам - при виникненні будь-яких питань до клініки або лікаря - необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка Наталії Романівні та медсестрі Олі, за лікування та поради після операції, дуже чуйна та добра людина, раджу лікаря як професіонала своєї справи.
Доброго дня, Юліє. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Каспарі Наталії Романівни виправдав Вашу довіру. Спеціалісти «ОН Клінік» добирають індивідуальні й комфортні програми лікування для кожного пацієнта й надають рекомендації з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно збільшує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Всім доброго часу доби. Я дуже довго відкладала візит до проктолога, близько 10 років, причини були різні - страх, сором, нестача грошей, часу ... Але проблема сама не йшла. В один прекрасний день мій сімейний лікар сказала, що до проктолога потрібно йти як можна швидше. І я відразу вирішила, що піду тільки в ОН Клініки, так як вже знала, що там хороші фахівці, там спостерігався мій чоловік, з іншого приводу. Під час запису мені запропонували піти до лікаря Руфанової.
Це не тільки дуже хороший лікар, це прекрасна людина! Вона поставила діагноз, все виявилося набагато серйозніше, ніж я думала ... Тріщина, внутрішній і зовнішній геморой, я була трохи в шоці, тому що думала, що у мене тільки зовнішні нарости і все ... Анна Анатоліївна переконала мене почати лікування як якомога швидше, я все обдумала і зважилася! 29 липня була процедура за допомогою апарату Сургитрон, процедура безболісна. Потім був період відновлення, болю не було, потрібно було приходити на огляди та виконувати процедури вдома. Анна Анатоліївна знайшла до мене підхід, велике дякую, я так рада, що потрапила саме до неї, дуже легко з нею спілкуватися, я отримала відповіді на всі свої запитання! У вересні лікування було закінчено, я зараз дуже щаслива і вдячна Ганні Анатоліївні та ОН Клінік за допомогу! Хочу сказати всім, хто думає, йти чи ні - йдіть! Не зволікайте, як я! Не витрачайте дорогоцінний час на життя в дискомфорті і болі! Так, лікування платне, але гроші заробите ще, а час не повернеться! Всім добра і здоров'я;
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Оксана. Дякуємо за детальний позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівця. Ради, що в особі лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру і допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість проводити максимально точну діагностику і виконувати ефективне лікування в комфортних умовах за індивідуальною програмою. А інноваційні малоінвазивні методики лікування, що застосовуються фахівцями клініки, допомагають вирішувати проктологічні проблеми без радикального хірургічного втручання, безболісно, комфортно і без відриву від звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
У клініку я звернулася з такою проблемою, як геморой. Ця хвороба з’явилася у мене вже більше двадцяти років тому. Як і всі люди, я боялася хірургічного втручання, тому не йшла на огляд до лікаря, но коли звернулася до Михайла Михайловича Худинець то зрозуміла, що все не так страшно. Після огляду, він запропонував мені видалити гемороїдальні вузли лазером, на що я зразу погодилась. Ця процедура зайняла близько години, і через кілька днів я почувалася, як би нічого і не було. Дуже дякую Михайлу Михайловичу.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Худинця Михайла Михайловича виправдав Вашу довіру і з його допомогою Ви змогли вирішити питання, що викликало занепокоєння. Сучасні малоінвазивні методики лікування, що застосовують спеціалісти «ОН Клінік», допомагають позбутися проктологічних проблем без радикального хірургічного втручання, без болю, у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Івченко Ірини Ігорівни (дерматолог), лікар все доступно та детально пояснила, виписала необхідні ліки та процедури, лікування проходить успішно. Без застережень. Рекомендую.
Доброго дня, Каріно. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Івченко Ірини Ігорівни. Дерматологи «ОН Клінік» добирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням усіх діагностичних показників. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні я звернулася на УЗІ до лікаря Поліщука Василя Степановича, лікар провів огляд на вищому рівні, уважно вислухав мене, ретельно провів огляд, після чого дав поради про найкращі методи лікування моєї проблеми. Клініка мені дуже сподобалася взагалі, персонал ввічливий, в разі необхідності дає гарні поради. Після візиту буду всім рекомендувати клініку «ОН Клінік»
Доброго дня, Інно. Вдячні за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, роботою нашого спеціаліста Поліщука Василя Степановича, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Медичні центри «ОН Клінік» устатковані сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає змогу проводити максимально точну й інформативну діагностику. Завжди готові допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!
Сказати, що Ваша клініка залишила жахливий відгук - це нічого не сказати.
Я записувалась на ПЦР-тест на ковід на сьогодні, 9.10 на 12:30
Приїхала
Зайшла у відділення тестування - оте окреме біля смітників. Одна співробітниця перебувала у ВЕРХНЬОМУ одязі! У червоній вуличній куртці, з маскою, спущеною з носа! Я перепрошую - це ж кімната, куди приходять потенційно хворі на ковід!
Інша також була не вельми захищена - звичайнісінька медична маска.
далі. Далі зі мною непривітно розмовляли та сказали, що не можуть мене знайти. А я мало того, що записалась, так ще й оплатила онлайн!
Ледве знайшли, що запис мені помилково призначили на 8.10. Це украй дивно, бо я записувалась 8-го жовтня на 9-те після 15-ї години. І мене записали на цей день - тільки на кілька годин "у минуле"...
Дякую, тест усе-таки зробили, але за ваші ціни обслуговування має буди значно якіснішим!
Більше НІКОЛИ не звернуся сюди і буду відмовляти всіх друзів і знайомих
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Результати аналізів надаються згідно регламенту постановок лабораторії, враховуючи час забору зразка. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності, що було і даному випадку. Більш докладну інформацію Ви отримали в телефонному режимі, та сподіваємось, що Ви залишились задоволені. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У результатах аналізів вказали жіноча стать замість чоловічої і невірну дату народження
Добрий день, Володимир. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Якісне надання послуг є нашим пріоритетним завданням. Ми завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі. Приносимо вибачення за технічну помилку. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся в ваш медичний центр в цьому році вперше. У вихідний день, в неділю, прийняв лікар - Руфанова Ганна Анатоліївна. Не буду писати про подробиці) Лікар дуже ввічлива, поряд із сучасною технікою - з високим професіоналізмом! Всі процедури, огляди і т.п. проводить з розумінням і з добрим ставленням до пацієнта! Дуже радий, що потрапив на лікування саме до Руфанової Ганні Анатоліївні! Щире вам дякую!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Євген. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Руфанової Ганни Анатоліївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру і допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість проводити максимально точну діагностику і виконувати ефективне лікування в комфортних умовах за індивідуальною програмою. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
