5
(8675 оцінок)
4
(88 оцінок)
3
(64 оцінки)
2
(196 оцінок)
1
(1466 оцінок)
4.4
10489 відгуків
І нам дуже подобається у вас. Дякуємо
Добрий день, Олександра. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Співпрацюю з цією клінікою не так давно, але в цілому задоволена обслуговуванням. Дівчата на ресепшені надають повноцінну консультацію і допомогу, відповідають на всі питання. Лікарі дуже уважні і ввічливі, дуже точно і чітко пояснюють діагноз, лікування, варіанти і т.д. Повністю задоволена обслуговуванням, рекомендую однозначно!
Добрий день, Марина. Дякуємо за щирий відгук і Вашу об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити свій відгук про доктора Каспарі Наталії Романівні. Давно не зустрічала такого лікаря. Дуже уважна, акуратна, чуйна і коректна. Я рада, що потрапила саме до неї на прийом. Спасибі за професіоналізм.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до вас в клініку зі скаргами на своє здоров'я. Через знайомих, які лікуються у гінеколога Свинчук Олени Миколаївни. Згідно з моїми скаргами вона порекомендувала пройти УЗД щитов. залози і гормонів. Обстеження. Я дуже задоволена обслуговуванням. Швидко, якісно і ефективно. Персонал дуже приємний. Друзям вже порекомендувала.
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Великою підмогою для роботи фахівців нашої Мережі є наявність сучасного обладнання та застосування новітніх методик в лікувально-діагностичному процесі. Завдяки злагодженій роботі команди професіоналів, ми постійно вдосконалюємо всі процеси по медичному обслуговуванню пацієнтів в наших клініках. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря отоларинголога. Приймала Распопова Инна Юріївна. Оглянула дуже обережно, назначила лікування, після якого швидко покращився стан. Лікар дуже уважний, рекомендую.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Будемо раді допомогти в разі необхідності. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у вашій клініці на прийомі у лікаря Ліщинської Т.В. , Був проведений огляд і призначені аналізи, За перший прийом заплатила за прайсом 250 грн і записалася на повторний прийом уже з готовими результатами, з мене за консультацію без гін. огляду взяли 350 грн Замість заявлених 200 грн (лікар аргументувала тим що ця консультація вже як гінеколога ендокринолога) хоча в прайсі такої послуги немає ((((після призначеного лікування мені стало погано, вирішила повідомити свого лікуючого лікаря, так би дізнатися припинити або продовжити мені призначене лікування! І за цю консультацію з мене знову взяв і оплату в сумі 200 грн, хоча в прайсі написано що для пацієнтів, які знаходяться на лікуванні, повторні прийоми безкоштовні! Дуже сумно що через таких фінансові нюанси Незважаючи на професіоналізм лікаря складається негативна думка!
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються відповідно до затвердженого прайсу. Безкоштовні повторні візити надаються пацієнтам в комплексній послузі "курс лікування", при домашньому амбулаторному лікуванні всі візити до лікаря оплачуються відповідно до прайсу. Акцентуємо увагу, якщо у пацієнта в процесі амбулаторного лікування виникають будь-які питання або зміни в динаміці, можна зв'язуватися з лікарем через операторів контактного центру та уточнювати ці питання. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Уже не перший раз звертаюся до клініки і стикаюся з очікуванням в 20-30 хвилин! Я приїжджаю хвилин за 10 щоб оформити всі необхідні документи і ще чекаю! Не біда, я б почекала, але коли з температурою високою - невже не можна попередити заздалегідь, ми ж не в міській поліклініці і не в живій черзі! А якщо я спізнюся на прийом на 20-30 хвилин - лікар чекатиме мене?
Добрий день, Анна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для дотримання регламенту прийому пацієнтів лікарями клініки зі свого боку переконливо просимо пацієнтів по можливості не спізнюватися на прийом. Це може спричинити збій всього робочого графіка прийому лікаря. У таких випадках адміністрація докладає всіх зусиль для вирівнювання регламенту. Запис у лікарів дійсно щільна, тому як в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці. У разі форс-мажорних ситуацій просимо повідомляти клініку по телефону контактного центру. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів, приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачення було надано додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку в лікуванні мого чоловіка Мангушевій Вікторії Юріївні. Спеціаліст з великої літери, лікування призначено правильно, результат 100%. Приємного звертатися до таких фахівців !!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу висловити величезну подяку КОЧЕРОВСКОМУ А.І., профі своєї справи. Консультації на вищому рівні. Операція ... пройшла відмінно, навіть не думав, що може бути так швидко. Ефективно. Буду рекомендувати.
Добрий день, Руслан. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Мангушеву Вікторію Юріївну за чуйність, уважність, людяність і доброту. Вона фахівець своєї справи і я дуже радий, що рішенням моїх проблем зі шкірою займається такий професіонал. Також хочу подякувати медсестру Марину, яка асистувала під час процедури. Я відчував себе в надійних руках, спасибі вам величезне! Рекомендую всім!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Олександр. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Згодні в Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернувся в клініку «ОН Клінік» 20.02.20 на процедуру гастроскопії, яку мені проводив Дробинко А.С. Процедуру дуже професійно, безболісно. Дуже задоволений якістю послуг і буду рекомендувати знайомим і друзям
Лікар:
Дробинко Сергій Андрійович
Доброго дня, Олександре. Гастроскопія є надзвичайно важливою для встановлення діагнозу. Інформацію, яку отримую лікар, має велику цінність для подальшого плану лікування. В наших медичних центрах дослідження проводиться з великою точністю, повністю безпечне для пацієнта та з використанням сучасного обладнання. Раді, що діагностична процедура була для Вас максимально комфортна. Щиро дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Тетяні Віталіївні Шканд гастроентерологу за лікування! Вона
прекрасний лікар! Професіонал! Я зверталася в інші клініки і ніхто не
міг вирішити мої проблеми. Тетяна Віталіївна відразу ж поставила правильний діагноз і призначила грамотне лікування! Побільше б таких лікарів! Вона професіонал своєї справи. Рекомендую.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Світлана. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики і обладнання. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік