5
(9251 оцінка)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1537 оцінок)
4.4
11154 відгука
На другому поверсі немає стаканчиків для води, п'є тільки персонал (ходять зі своїми), на питання як можна видалити спрагу, адміністратори альтернатив не знайшли. Байдужість тотальне. На прийом вчасно потрапити не вдалося, ігнорування повне, залишилася незадоволена. Прошу вжити заходів. Була 06.06.2020 р.
Добрий день, Маргарита. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що комфорт перебування пацієнтів в клініці - одне з пріоритетних завдань. Клініка в повному обсязі забезпечена матеріально-технічною базою для якісного надання медичних послуг. Якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я не одноразово зверталася у Вашу клініку. Подобається чудове обслуговування і ввічливий персонал, завжди усміхнений і привітний! Звичайно краще не хворіти, але, якщо знову прийдеться, звернуся до Вас. Бажаю Вам успіхів процвітання, і всім 36,6! Всім Вам здоров’я, гарного настрою, і всього доброго! З Повагою, Леся…
Доброго дня, Лесю. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Нам дуже важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб кожен наш пацієнт почувався максимально комфортно, і пропонуємо якісний сервіс та інноваційні методи діагностики й лікування із застосуванням сучасного високотехнологічного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважний доктор Красовська І.Г., вислухала, докладно опитала про причини відвідин, призначила УЗД, аналізи.
Прийом сподобався, буду ще звертатися. Спасибі ОН-Клінік за прекрасних лікарів!
Лікар:
Красовська Ірина Григорівна
Добрий день, Лариса Анатоліївна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Красовської Ірини Григорівни. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Літвінова Мар'яна Володимирівна-лікар від Бога, знайомі вже протягом 3 років, завдяки її увазі у моєї дитини була вчасно виявлена пухлина, згодом курс хіміітерапій, операцій і знову хімій .... протягом усього лікування саме ВОНА одна могла підтримати в такий складний період часу, завдяки їй дитині були призначені правильні препарати при ускладненнях. Коли курс хімій був пройдений і ми стали просто спостерігатися в онколога, ми зажили нормальним життям, пішли в сад і тут посипалися настільки банальні вірусні захворювання, які лікувати "звичайний педіатр" не зміг, та й часто чули "ой ви ж з онкологією були їдьте в лікарню профільну і там лікуєтеся .. ", було різне, але Мар'яна Володимирівна, в будь-який час дня і ночі могла відповісти на телефонний дзвінок, зустрітися і допомогти в призначенні лікування дитині. завдяки їй, не губиться настільки дорогоцінний час а кваліфіковано призначається курс аналізів, а потім і лікування !!!!! низький Вам уклін, ВИ ЛІКАР від Бога! Ми Вас дуже любимо і цінуємо !!!!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і Вашу думку про фахівця. Для нас важливі всі відгуки від реальних пацієнтів, які були на прийомі у лікаря в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Літвінова Лілія Володимирівна-це лікар -офтальмолог з великої літери !!! акуратна, уважна, об'єктивно оцінює ситуацію і вибирає щадний спосіб лікування !!!! вміє знайти підхід до дитини, компетентна в багатьох питаннях свого профілю !!!! дай Бог Вам міцного здоров'я та вдячних пацієнтів! Спасибі, що Ви є !!!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Литвинової Лілії Володимирівни. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
03.07.20 була на прийомі у гастроентеролога-терапевта Ісаєвої Н.А.
Хочу відзначити професіоналізм даного доктора, уважність і толерантність. Доктор спочатку розташувала до себе, вислухала всі скарги, оглянула і на підставі почутого призначила необхідні доп. обстеження (і нічого зайвого!).
Хочу висловити свою подяку. Побільше б таких лікарів!)
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані
фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне
обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря Дунаєвої Надії Анатоліївни. Всьо чотко, чисто без затримки. Консультацію оплатила он-лайн, 335 грн. Ціна була на сайті і цілком порівнянна з іншими клініками міста.
Але на сайті немає прайса на послуги і аналізи і вони дуже завищені, приблизно в півтора рази, ніж в інших приватних клініках. Видалення однієї папіломи і гістологічне її дослідження обійшлося в 717 грн. Крім того, медпрацівник в кабінеті маніпуляцій була в масці "під носом", це неправильно, тим більше зараз.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожна установа має право визначати цінову політику і складові послуги, виходячи з зовнішніх і внутрішніх економічних факторів. Вартість послуг в клініці середня в порівнянні з аналогічними в регіоні. Варіанти лікування і їх вартість може озвучити тільки лікар після профільного огляду, вартість визначається відповідно до затвердженого прайсу. Кожен пацієнт має право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд, з урахуванням прийнятного сервісу і вартості послуг. Ми раді, що до процесу загоєння у вас питань немає. Рекомендуємо відвідати контрольний прийом згідно з призначенням лікаря. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений. Дуже вдячний зокрема Хірургу Бучину Артему Анатолійовичу. Швидко і безболісно провів операцію. Позитивно. Спасибі.
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не бійтеся йти на прийом до проктолога, не дозволяйте своєму страху здолати вас на шкоду вашому здоров'ю! Огляд у проктолога - це абсолютно не боляче, і зовсім не смертельно! Я сама в цьому переконалася. Довго відтягувала похід до проктолога, дуже боялася. Але коли зважилася дуже здивувалася наскільки це швидко і безболісно. Спасибі Онклінік! Цінуйте своє здоров'я і нічого не бійтеся!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Комфорт пацієнта на кожному етапі перебування в стінах клініки - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до Столярової Світлани Валеріївни зі скаргами на біль в горлі та сухість у носі. Дуже задоволена консультацією лікаря. Знаючий фахівець. Дякую за допомогу і всім рекомендую. Після УЗД лікар порадила піти до уролога, мені швидко підібрали час і провели консультацію.
Добрий день, Ірина. Дякуємо за щирий відгук. Нам приємно, що перебування у стінах «ОН Клінік Одеса» було комфортним для Вас. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у лікаря Фролової Л.І. чудовий лікар! Звернувся в клініку зі скаргою - висипання на шкірі в області скроні та підборідді; була нада консультація в повному обсязі, призначено лікування.
Добрий день, Сергій. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування кожного пацієнта. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не одноразово переконуюся, що ОН Клінік - це клініка, в якій працюють висококваліфіковані фахівці в галузі медицини. Кілька років боролася з такою проблемою, як кольоровий лишай. У звичайній клініці, призначали лікування, прибирали симптоми, але проблема поверталася. Точної відповіді причини його виникнення не називали. Записалася на прийом в ОН Клінік, здала аналізи. Дунаєва Надія Анатоліївна дала відповіді на всі питання, призначила ефективне лікування, розписала профілактичну дієту і домашній догляд за шкірою. Спасибі Вам величезне за роботу і чуйність!!!
Добрий день, Яна. Дякуюємо за розгорнутий відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Дунаєвої Н.А. У нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також використовують у своїй роботі сучасне обладнання. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
