5
(8346 оцінок)
4
(85 оцінок)
3
(62 оцінки)
2
(192 оцінки)
1
(1411 оцінка)
4.4
10096 відгуків
Лікувала взимку гайморит у Юшенко Ванди Віталіївни, робили з медсестрою Зозулі. Даремно боялася! Дуже класна процедура з миттєвим результатом. Гайморит вилікувала без таблеток-антибіотиків. Хоча до цього була у Лора за пропискою і виписували антибіотики. Ванда Віталіївна дуже уважна, а з такою веселою медсестрою ніяка зозуля не страшна. Рекомендую!
Добрий день, Вікторія Олегівна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи наших фахівців. Ми раді, під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я прийшла після травми голови з сильними головними болями і різкими стрибками тиску до невролога Басараб Надії Антонівні. Перше враження дуже позитивна і світла людина, подальша бесіда ще й підтвердила високу кваліфікацію лікаря, уважність до пацієнта. Призначене лікування за 2 тижні стабілізувало тиск і прибрало головний біль. Я буду рекомендувати Басараб Н.А. всім своїм родичам і друзям. Клініка дуже сучасна, персонал доброзичливий, усміхнений, позитивний, йдеш з хорошим настроєм.
Добрий день, Лілія. Спасибі за інформативний відгук. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Басараб Н.А. Ви змогли знайти рішення проблем, які викликали занепокоєння. Також в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє ефективності лікувально-діагностичного процесу. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний для потенційних пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у дерматолога Новікової Анни Ігорівни, коли дзвонила мені сказали, що вартість першого відвідування лікаря 330 грн (в яке, на мою думку повинна була входити консультація по лікуванню і постановка діагнозу). Первинний прийом лікаря-дерматовенеролога. Включає: фізикальне обстеження, консультацію по медикаментозному лікуванню. -330 грн - інформація написана на сайті. А вийшло так, що я прийшла, заплатила відразу 330 грн (в яке як виявилося входить тільки постановки діагнозу, без схеми лікування), після постановки діагнозу пішла здавати аналіз, на який мене направила лікар, по поверненню назад в кабінет до лікаря, мені показали схему лікування, і дали талон на оплату 200 грн ЗА СХЕМУ ЛІКУВАННЯ! Тобто 1 прийом у дерматолога мені довелося заплатити 530 грн (це без урахування вартості аналізів), при цьому огляд був без апаратів. Як це розуміти??? На мою скаргу залишену ніхто не відреагував вже більше тижня, на жаль, напевно, не дуже компанія зацікавлена в клієнтах. Спостерігалася у ендокринолога, у гінеколога і в дитячому відділенні часто, і такого ніколи не було. Дуже неприємно, що так компанія відноситься до своїх клієнтів, що приносять їм прибуток!!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно із затвердженим прайсом і в добровільному порядку. Кожен лікар має право на свою думку, кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і вартістю запропонованих послуг.
Всі варіанти лікування платні, в тому числі схема амбулаторного лікування, в яку крім лікарського призначення входить цілодобова телефонна підтримка з лікуючим лікарем через операторів контактного центру протягом всього лікування. Якщо при зверненні в клініку Ви отримали дискомфорт - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам надана в телефонному режимі. Очікуємо на наступному прийомі в клініці згідно з попереднім записом. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приходила з хронічним тонзилітом. Проходила лікування в Капленко А.В.
З плюсів слід відзначити адекватне лікування, НЕ пропонували з ходу «потрібно вирізати» або «потрібно заморозити мигдалини», обгрунтували необхідність здачі певних аналізів.
Коли виник сумнів з приводу того, що лікарський засіб не підходить, швидко зв'язали з доктором по телефонному дзвінку.
Лікар уважний, звернув увагу на те, що інші лікарі не звертали увагу; проконсультував що робити в майбутньому.
Добрий день, Таміла. Дякуємо Вам за інформативний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом спостереження у нашого фахівця. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також завжди беруть до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Враження від відвідин клініки найпозитивніше. Дуже подобається, що прийом йде завжди в призначений час або навіть раніше. Величезна подяка доктору Кочеровскому А.І. Хірургічна процедура була проведена в день першого звернення відразу після постановки діагнозу, не дивлячись на складність ситуації. Доктор завжди уважний і готовий провести огляд в разі потреби навіть у вихідний день. З упевненістю рекомендую цього хірурга
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам
приємно, що в особі Кочеровского А.І. Ви знайшли
лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, яким важливим для пацієнтів є позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Шмаргович Надія Степанівна кваліфікований спеціаліст з великим досвідом роботи. Після звернення до неї було виявлено проблему та призначено лікування. Клінікою та персоналом дуже задоволена.
Доброго дня, Олеся. Дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нашій клініці працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися в On Clinic, дитяче відділення вперше. Що хочу сказати, дівчатка на ресепшені дуже привітні, атмосфера в відділенні в цілому дуже сприяє. А ось з приводу фахівця ортопеда Попова Є.В. у мене залишилося не дуже хороше враження. Після огляду діток, були призначені аналізи і процедури. Перший момент який змусив мене засумніватися в цьому фахівці, це призначення процедур, яких як виявилося в Вашій клініці не проводять. Другий момент, це здайте кров з пальчика, виявилося аналіз беруть з вени, але це не настільки важливо, підготувалися, здали. Ну і самий останній пункт, для процедур в бланку огляду написано ліки, яке продається і робиться безпосередньо тільки в 110-якій аптеці. Лікар навіть не подумав про те, що б виписати рецепт, невже фахівець своєї справи про це не знає? Після особистого дзвінка доктору з приводу рецепта, отримала відповідь, я Вам зателефоную. Чекаю дзвінка вже третій день. Ми звичайно питання з рецептом вирішили, але без участі Попова Є.В. Підсумок: дуже незадоволена фахівцем. А клініці бажаю удачі і процвітання.
Добрий день, Ірина. Дякуємо за добрі слова на адресу клініки і персоналу. Хочемо зазначити, що на даний момент в клініці дійсно не проводяться подібні процедури дітям, і це не є приводом сумніватися в компетенції лікаря. У різних лабораторіях різні вимоги до біоматеріалів для виробництва лабораторних досліджень - це може бути як венозна, так і капілярна кров. Прописаний медикамент не відноситься до групи рецептурних препаратів, тому лікар не акцентував на ньому увагу. Ми завжди просимо наших пацієнтів з усіх питань звертатися на цілодобовий контактний центр, в такому випадку пацієнт може оперативно отримати відповідь лікаря на своє питання. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким!
Служба контролю якості ОН Клінік
Свою проблеми не можу вірішити близько 5 років, звернулась в клініку на консультацію до дерматолога (про клініку прочитала в інтернеті й лікаря НЕ вибирала, просто підходив час і змогла тільки у вихідний день). Дерматолог Борзенко В.С., дуже уважний і що мене вразило призначив аналізи, а не ставив діагноз на око та тільки після відповіді призначив лікування, наслідки, а щоб найти причину порадив звернутися до інших фахівців. Я приємно здивована комплексному підходу!! Спасибі дівчаткам підібрали графік і я за день пройшла консультації кількох лікарів, аналізи, узд! Дуже уважна Шумовська А.Г., (узд). І Ганжа Катерина тільки своїм голосом вже заспокоює, не лякає діагнозами, а дуже тактовно, уважно допомагає вирішити проблему. І величезне спасибі, медсестрам, які беруть аналізи, дуже милі, веселі і завжди підтримають під час процедури.
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Своєчасне звернення до медичного закладу і вчасно розпочате лікування - запорука здоров'я і ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що наші фахівці змогли виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Ми розуміємо, що дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнта, беручи до уваги особливості кожного. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена візитом до Наталі Романівні. Дуже дбайливо оглянула мене і все доступно розповіла. Я трохи хвилювалася, оскільки прийшла до неї з делікатною проблемою на 32-му тижні вагітності, але все пройшло відмінно! Раджу !!
Добрий день, Ксенія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що наш фахівець Каспарі Н.Р. змогла виправдати Вашу довіру і Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чуйний персонал! Якісне та професійне консультування лікарів. Звертаюся не в перший раз і залишаюся задоволена їх підходом до кожного, все індивідуально, і головне завжди є позитивний результат! Буду рекомендувати ОН Клінік!
Добрий день, Еліна. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН Клінік дуже сподобалося обслуговування. Перше на що звернула увагу - це настрій персоналу, він завжди неймовірний, співробітники завжди уважні, ввічливі та привітні. Обстановка по комфорту як вдома. Записувалася на консультацію до дерматолога Борзенко Вадима Сергійовича. Рекомендації доктора були грамотними, все доступно пояснював. Доктор уважний і зацікавлений в тому, що б допомогти своєму пацієнту. Хочу сказати спасибі за відмінний сервіс і за те, що є така класна команда професіоналів.
Добрий день, Юлія. Нам приємно, що відвідування нашої клініки і фахівця Борзенко Вадима Сергійовича було результативним і ефективним. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи нашої Мережі, і для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Дякуємо за відгук і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до гастроентеролога Ганжі Катерині Геннадіївні. Візитом залишилася задоволена. Лікар грамотний, нічого зайвого не призначала. У клініці хороший колектив. Приємні дівчата на реєстратурі. Здавала аналіз крові, медсестра зробила все швидко і безболісно. В цілому залишилася задоволена відвідуванням медичного центру. Буду звертатися ще, спасибі!
Добрий день, Олена. Дякуємо за інформативний відгук і Ваше об'єктивну думку. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
