Усім доброго дня! Хотіла залишити відгук про проктолога. Була у неї на прийомі з гострим болем, попередила лікаря, що дуже боюся болю. У підсумку, мало не померла. При цьому лікар запевнив, що по іншому ніяк. І прописала свої мазі. Запевнивши, що вона мене вилікує. Через 15 днів необхідно було прийти на повторний огляд, без підготовки. І сказавши при цьому, що огляд буде поверхневий. Прийшовши на прийом, я була, м'яко кажучи, ошелешена, огляд пройшов внутрішній, що лікували 15 днів знову все порозривали. І запропонували за 50000.00 прямо зараз зробити операцію. Знову з болем я пішла від лікаря обміркувати її пропозицію. І що хочу сказати, що це не лікар, а канавал. Щоб це зрозуміти, просто треба піти на прийом до іншого лікаря в іншу клініку і побачити повагу до пацієнтів. Немає слів, щоб передати, на скільки я розчарована клінікою і підбором у неї фахівців. Нікому і ніколи більше не пораджу до Вас звернутися!
Валентина
Дніпро, 10.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Всі призначення носять рекомендований характер і вказані в консультативному заключенні у повному обсязі. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При цьому акцентуємо, що пацієнт свідомо приймає рішення щодо візиту до лікаря такої спеціалізації і має бути готовий до профільного огляду, який є за замовчуванням інвазивним. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до Євгена Івановича після операції, яка була проведена у Міській клінічній лікарні № 2 зі скаргами на самочутття та стан рани - лікар оперативно, а головне безболісно провів повторно операцію з видалення залишку атероми. Надав повний спектр рекомендацій, відповівши на усі мої питання. Під час післяопераійного періоду Євген Іванович регулярно проводив перев'язки та надав уточнення на усі мої " страхи " після МКЛ №2. Дякую лікарю за комплексний, професійний підхід та за людське ставлення.
Вікторія
Харків, 10.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Ярмака Євгена Івановича. Раді знати, що наш фахівець допоміг Вам у вирішені проблеми зі здоров'ям, яка турбувала. Вдячні, що Ви особливо відзначили чуйне та уважне ставлення лікаря до пацієнта. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Грінченко і це жах!!! Вигадані діагнози, призначено купу непотрібних препаратів та аналізів...постійно перебивала і не давала до кінця висловити свої скарги, зневажливе ставлення. Також, я вважаю некомпетентним для гінеколога не знати, що таке системні ретиноїди і читати інструкцію до них 15 хвилин поки пацієнтка чекає роздягнена за ширмою...огляд на кріслі та взяття мазків окрема історія. Це був перший і останній мій візит до цього лікаря, наступний гінеколог підтвердила мої слова з приводу неналежного лікування та хибних діагнозів. Я задоволена роботою ОН Клінік але не цим фахівцем.
Вікторія
Суми, 09.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Перш за все призначений лікар є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем і пацієнтом є місцем для досягнення успіху в лікуванні. Намічена інформація та підтверджуємо правильність рекомендованої лікувально-діагностичної тактики на підставі об’єктивних даних на момент прийому. Зичимо Вам здоров'я, завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарці-проктологу Руфановій Анні Анатоліївні за ефективне та швидке вирішення моєї проблеми, яка доставляла дискомфорт тривалий час. План лікування був чіткий та зрозумілий. Відчувається досвід та турбота про пацієнта. Лікарка уважна, щира та позитивна. Вдячна за Вашу роботу!
Ганна 1204444
Дніпро, 09.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця було вирішено проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Поліна
Одеса, 09.05.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Поліна
Одеса, 09.05.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю кардіологу Лучініну Михайлу Яковичу !
Звернулися для консультації, щодо поганого самопочуття у мого дідуся , виявилось, что почалась аритмія та була рідина у легенях та серці. Так як одразу звернулись , то лікарь одразу призначив лікування та зняття симптомів для покращення стану , також призначив додаткові обстеження . Через тиждень вже були значні покращення стану . Через 2 тижні дідусь повернувся до звичного ритму життя та стан є задовільним .
Разом з лікарем продовжуємо терапію та відслідковуємо прогрес .
Дідусь взагалі в захваті від Михайла Яковича .
Щиро дякуємо за допомогу !
Також дякуємо адміністрації лікарні, що знаходили віконця на обстеження , щоб пройти все за 1 раз, бо дідусю було важко приїздити багато разів .
Олександра
Дніпро, 09.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що з допомогою спеціаліста вдалося досягнути позитивних результатів у лікуванні та пацієнт залишився задоволений результатом звернення до нашого лікаря Лучініна Михайла Яковича. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку Лизогуб Юліані Костянтинівні за високий професіоналізм і уважне ставлення. Прийшла на прийом у дуже поганому стані, з різким болем і тривогою за своє здоров'я. Лікарка з перших хвилин поставилася до мене максимально уважно: детально розпитала про всі симптоми, врахувала, що у мене алергія і проблеми зі шлунком, і весь час контролювала мій стан.
Особливо важливо, що Юліана Костянтинівна не знехтувала жодною моєю скаргою, все детально пояснила і швидко призначила грамотне лікування, яке дійсно допомогло. Відчувається, що вона - лікар з великим серцем і справжньою увагою до кожного пацієнта.
Прекрасний ЛОР-лікар. Однозначно рекомендую!
Світлана
Харків, 09.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лизогуб Юліани Костянтинівни. Вдячні за рекомендації. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до іншого лікаря, а це Павленко Тетяна Сергіївна (ЛОР), оскільки мій лікуючий фахівець сьогодні не приймав. Мета візиту - контроль стану. На жаль, прийом залишив вкрай неприємне враження. Лікар не почув мої скарги, не ознайомився з результатами попередніх оглядів і почав критикувати призначення мого лікаря, не запропонувавши при цьому об'єктивної альтернативи. Ба більше, він хотів повністю скасувати все раніше призначене лікування, не вникаючи в мою ситуацію. Вважаю таке ставлення халатним і непрофесійним. Залишився неприємний осад. Не рекомендую Павленко Тетяну Сергіївну до відвідування.
Світлана
Харків, 09.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Аксьонов Ігор Геннадійович, дуже гарний спеціаліст. Дякую за Гарно проведену процедуру і професійне пояснення.
Олена
Дніпро, 09.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Аксьонова Ігоря Геннадійовича. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена роботою персоналу.
Лариса
Харків, 08.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Малік Ірина Анатоліївна робила УЗІ сердця, та нирок.Склала дуже приємне враження. Дуже приємна ввічлива людина,в наш час таких не багато.Дякую велике Ірині Анатоліївні за людяність та професіоналізм
Сергій
Одеса, 08.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук та щирі, теплі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Малік Ірини Анатоліївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
