5
(9265 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1538 оцінок)
4.4
11169 відгуків
Очень благодарен Асляеву Александру Андреевичу. Клинику и доктора выбирал случайным образом, как говорится «припекло». Но выбором очень доволен. Андреевич просто супер позитивный человек и охрененный специалист, расскажет/объяснит/посоветует. Если не дай Бог придётся - очень рекомендую!!!
Робила УЗД у Толмачової Н.А. Лікар уважна. Відповіла на всі мої запитання, все пояснила. Прийомом задоволена.
Добрий день, Катерино. Нам приємно, що діагностична процедура була для Вас зрозуміла і інформативна. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку дерматологу "ОН Клінік" Рожковій Наталії Вікторівні. Найвищий професіоналізм, людяність, доброта цієї людини змушують переконатися, що є доктори, не просто, а за покликанням. Дякуємо за прекрасне відношення, увага і нескінченний професіоналізм.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Добрий день, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом візиту до нашого фахівця. Якісні медичні послуги в максимально комфортних умовах одні з основних принципів роботи нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
1. Додзвонитися - нереально (хотів дізнатися, чи є послуга сімейного лікаря, але так і не дізнався)
2. Раз така п'янка, то додам: проходив чек-ап, потрапив до інфекціоніста. Інфекціоніст "пролікував глисти" незрозуміло чим, направила купити ліки на рецепшене клініки, але це не найстрашніше. Після "лікування", інфекціоніст направив на аналізи на хворобу Лайма, я зробив в ОН Лаб аналіз, і аналіз показав позитивний результат. Лікар на підставі цього результату призначив складне лікування. Добре, що я не почав "лікуватися", пішов здав той же аналіз ще в двох лабораторіях, і аналіз був негативний.
Загалом, вже якось страшно звертатися в клініку...
Добрий день, Андріане. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що для зв'язку з клінікою є безліч каналів комунікації: цілодобовий контактний центр, форма зворотного зв'язку на нашому сайті, наші сторінки в соцмережах, мессенждери тощо. Для продовження розбору по медичній частині претензії Вам було запропоновано надати альтернативні результати лабораторних досліджень, які на даний момент не надані. Очікуємо документи, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі велике Уразовському Сергію Миколайовичу за уважне ставлення до пацієнтів. Пройшла лікування по видаленню тріщини. Довго не могла зважитися піти до лікаря, але після спілкування з доктором зважилася на видалення.
Швидко, безболісно і ефективно.
Завжди можна зв'язатися з лікарем по телефону, в разі будь-якого питання.
Зараз я розумію, що прийняла правильне рішення у виборі клініки і доктора.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за відгук і високу оцінку професіоналізму нашого фахівця. Раді знати, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Використовуючи щадні малоінвазивні методики лікування, наші лікарі мають можливість допомогти пацієнтам вирішити неприємні проблеми без болю і в комфортних умовах. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку лікарю-дерматологу Борзенко В. С. Відвідую його вже не перший раз, доктор завжди відповідає на поставлені питання чітко і грамотно. Призначив необхідні аналізи і після результатів підтвердив попередньо поставлений діагноз. У клініці завжди зустрічають ввічливо і проводжають в кабінет до лікарів. Спасибі вам. Буду завжди вас рекомендувати.
Добрий день, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Згідні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати доктору-проктологу Руфановій Анні Анатоліївні за професійний підхід і рішення моєї проблеми. Все зробили швидко, якісно і професійно. Все пояснила і розповіла. Я залишилася дуже задоволена. Рекомендую!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Владиславо. Згідні з Вами, лікар Руфанова Анна Анатоліївна одна з провідних фахівців нашої Мережі, яка може знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася з дитиною на консультацію 27.08. Лікар Христофор В.А. швидко провів огляд обличчя дочки, з моїх слів записав данні до бланку консультації. Усно дав рекомендації вживати препарат який він в бланку консультації відмітив як не ефективний.Найбільше мене вразило те, що коли в мене залишилися ще питання мені поклали на стіл листок консультації і сказали" Це все, лікуйтеся". Про повторний візит лікар сказав " Якщо не допоможе то 10.09 приходьте".Вдома я почала читати ту консультацію то виявилось, що лікар і лімфовузли оглянув і тиск та частоту серцевих скорочень поміряв! Ну якщо лікар цього по факту не робив, навіщо писати навмання! Крім цього у рекомендаціях вказано пройти УЗД, здати кров на печінкові проби, ЗАК та ЗАС сумарно вартість яких складає від 500-800грн. Необхідність цих аналізів лікар не обгрунував.
Єдиний плюс - це медсестра, яка 27.08 працювала з лікарем - розважала дитину як могла, була чуйна та привітна.
Лікар:
Христофор Василь Олексійович
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен пацієнт, наш пріоритет - це якісне надання послуг. Відзначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики на момент звернення. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Ми розуміємо бажання розібратися у ситуації та завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у розв'язанні будь-яких питань щодо обслуговування в наших медичних центрах. Також зазначаємо, якщо у пацієнта залишилися будь-які незрозумілі питання з приводу призначень та рекомендацій, можна поставити їх лікарю через операторів контактного центру. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Нам приємно, що інформація була для Вас прийнятною. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Величко І. А. за професіоналізм і якісну роботу. Дуже приємно, коли людина живе своєю роботою, повністю володіє інформацією, намагається і прикладає максимум зусиль для пацієнтів. Рівень довіри 100%. Велике спасибі.
Лікар:
Величко Ірина Олексіївна
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що діагностична процедура, яку проводив наш фахівець, пройшла для Вас на позитивній ноті, і Ви залишилися задоволені результатами. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку лікарю-терапевту Блажко Ользі Сергіївні! Зверталася не один раз і завжди уважно вислухає проблему, огляне, компетентно поставить діагноз і призначить дієве лікування! Спасибі велике за допомогу! Буду рекомендувати Вас своїм друзям і знайомим!
Добрий день, Олено. Дякуємо за вибір «ОН Клінік Харків». Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортне емоційний стан наших пацієнтів. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі за допомогу. Все сподобалося. І консультації, все докладно пояснили. Умови чудові. І сама операція пройшла успішно. Загалом, спасибі ще раз
Лікар:
Стрюков Дмитро Владиславович
Добрий день, Алло. Дякуємо за відгук. Вся команда нашої Мережі докладає максимум зусиль, щоб кожна хвилина перебування пацієнтів у нашому медичному центрі була комфортною. Завжди готові допомогти і бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотів би залишити відгук про ендокринолога Блажко Ользу Сергіївну.
В ОН Клінік прийшов безпосередньо до неї, так як доктора мені порекомендували друзі.
Похід до лікаря - це вже якийсь дискомфорт і стрес. Але як тільки я увійшов до кабінету, мене накрило відчуття легкості і безпеки.
Про огляд можу сказати... Він пройшов легко, доктор спілкувалася зі мною гранично ввічливо, тепло і зрозуміло. Ольга Сергіївна з перших хвилин викликала у мене довіру! Хоч це дуже нелегко зробити!
Я був приємно здивований тим, що настільки молодий лікар може бути професійною і впевненою!!!
Дуже сподобалася естетика поведінки і манери.
Я не сильний в медичній термінології, але Ольга Сергіївна мені чітко і зрозуміло пояснила мої симптоми та причини дискомфортного самопочуття!
З упевненістю можу сказати, що свого доктора я вибрав. Буду рекомендувати клініку і Блажко Ольгу Сергіївну всім друзям і знайомим. Спасибі доктору за увагу, ставлення і професіоналізм!
Добрий день, Олексію. Дякуємо Вам, що поділилися своєю історією звернення в «ОН Клінік». Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко О.С. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Рівень довіри і психологічний комфорт під час лікування є важливими факторами в швидкому досягненні позитивного результату. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
