5
(9255 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1537 оцінок)
4.4
11158 відгуків
Була у Ющенка Т.О., лікар уважна, ввічлива та професіонал своєї справи. Прийом пройшов швидко та інформативно. Була рада відвідати вашу клініку і рекомендуватиму її своїм знайомим. Спасибі!
Лікар:
Ющенко Тетяна Олександрівна
Добрий день, Юліанно. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було для Вас комфортним та результативним. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні пройшла дослідження відеогастроскопію. Дуже дякую за чудове ставлення лікаря, анестезіолога та медсестри. Персонал уважний, чемний, буду рекомендувати Вашу клініку! Завжди приємно приходити в On Clinic!
Лікар:
Бойко Микола Вільйович
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого медичного центру та персоналу. Нам приємно, що діагностична процедура, яку проводив лікар Бойко М.В., пройшла в комфортній обстановці. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі лікаря-трихолога Блохи Наталії Володимирівни, прийшов з проблемою рідкого волосся. Лікар вислухала уважно, назначила лікування у вигляді мезотерапії, а також додаткові обстеження у вигляді аналізів та УЗД щитовидки. На даному етапі відчуваю зміни та покращення у рості волося, задоволений. Буду й надалі спостерігати за процесом покращення. Дякую також окремо адміністраторам клініки за гарне обслуговування
Доброго дня, Геннадію. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своїм досвідом звернення до «ОН Клінік Чернігів». Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, враховуючи особливості кожного. Сучасна діагностика та лікування в наших медичних центрах – це результативно, якісно та комфортно. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Блажко Валентина Сергіївна жодного відношення до земного не має! Вона Ангел, Ангел-Охоронець багатьох людей.
Дякую Вам за роботу, за колосальну працю, за людяність, за доброту, за професіоналізм. Ви ДОКТОР не тільки за освітою, а й за покликанням! Готова писати дуже-дуже багато слів подяки за успішно вилікуваний ковид з ускладненнями. Після стану розпачу, паніки – одна зустріч з Вами вселила надію!!!!! Валентина Сергіївна слів на вітер не кидає, кожне слово було виконане у дії.
ДЯКУЮ ЗА ТЕ, ЩО ВИ Є!!!!!
Добрий день, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Блажко В.С. Згодні з Вами, у нашому медичному центрі працюють лише кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі сучасні методики та медичне обладнання, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ставлю 1 звезду только потому, что нельзя поставить 0.
15.10.2021 г. была на приеме у дерматолога Пашанина Бориса Игоревича. Придя на прием, я рассказала доктору о том, что у моего кота в ветеринарной клинике диагностировали лишай и показала 4!!! ПЯТНИШКА, которые появились на моем теле. Доктор на них посмотрел, потрогал и сказал, что это не лишай, а ЧТО-ТО аллергическое. В заключении он написал, что состояние пациента удовлетворительное. Предложил сдать соскоб на грибок, я в общем-то была не против, но потом Борис Игоревич спросил мазала ли я чем-то высыпания и я ответила, что да - противогрибковой мазью. На что получила ответ, что соскоб сдавать не нужно, он все равно ничего не покажет. В итоге доктор сказал, что для моего спокойствия и учитывая, что у кота лишай, я могу продолжить мазать эти пятнышки той же мазью. В общем делать то же, что и делала до приема в ОН Клиник.
Спустя 2-3 дня эти пятна начало раскидывать по телу с бешеной скоростью.
21.10.2021 г. (спустя 6 дней после приема в ОН Клиник) я попала в Городской Кожно-венерологический Диспансер №2 , на тот момент на моем теле было уже 50!!! ПЯТЕН.В первые 3 минуты приема доктор сказал, что это именно лишай и КАК ОКАЗАЛОСЬ его ни в коем случае нельзя мочить, именно из-за этого он так сильно распространился по телу.
Теперь вместо мази я должна применять комплексную терапию и лечиться далеко не 1-2 недели.
Из-за некомпетентности Пашанина Бориса Игоревича ситуация усугубилась в 10 раз. Очень жаль упущенное время и выкинутые деньги.
Звернулася на УЗД органів малого тазу та консультацію гінеколога зі скаргою,яку можна було зразу визначити. Але на УЗД нічого не побачили, лікар гінеколог запропонувала мені лікувати ерозію, яка за словами інших компетентних лікарів та доступною інформацію в інтернеті не лікується. Це все для того,щоб розвести Вас на гроші. Після цьої клініки я змушена була звернутися в іншу де мене госпіталізували відразу і прооперували з діагнозом пахова грижа. Тому я не рекомендую нікому цю клініку
Аналіз на вітрянку прийшов негативний, здавала вже з видимим висипом. Як довіряти іншим аналізам, тепер навіть клінічний аналіз не викликає довіри. Користуватись послугами лабораторії не буду.
Добрий день, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, що лікар дає пацієнту пояснення з усіх питань, що стосуються призначених додаткових досліджень, і інтерпретує отримані результати. Ми розуміємо, що пацієнтам часто складно аналізувати медичну інформацію, звідси й виникає непорозуміння. Детальнішу інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Раді, що питання вичерпане. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Я залишаю свій відгук всім людям, які сподіваються на допомогу лікарів цієї клініки в особливих ситуаціях! ВАМ НЕ ДОПОМОЖУТЬ! НІ ЗА ГРОШІ НІ ТИМ БІЛЬШЕ БЕЗ!
Я, Вакарова Ірина Олександрівна, мені 39 років, проблем зі здоров'ям не було, але 22.10.2021 о 17.00, вдома я відчула себе погано, у мене почався тремор рук, ніг, оніміння всього тіла, ми почали з донькою дзвонити у швидку допомогу, не могли додзвонитися, ситуація погіршувалась, я відчувала що окрім оніміння і тремору я перебувала в напівнепритомному стані, у мене оніміли м'язи рук, ніг, обличчя, я не знала що зі мною відбувається, швидка виклик не приймала, і ми вирішили викликати таксі і їхати до найближчої клініки, цією Клінікою виявилася філія ОН Клінік на Молочній, 48 вулиці, ледве добравшись до клініки о 20.00, я з донькою 15 років була, робочі години до 21.00 (цієї філії) ми попросили допомогти, ми попросили допомогти попросили зателефонувати лікарям і допомогти в режимі онлайн, офлайн, в будь-якому форматі, ми просили викликати бригаду швидкої допомоги, МИ ПРОСИЛИ ДОПОМОГТИ НАМ, МИ ГОТОВІ БУЛИ ОПЛАТИТИ ВСЕ ВСІ, але нам НЕ ДОПОМАГАЛИ, у відділенні НЕ БУЛО ДОКТОРА, були 3 поміряли тиск, і дали спонжик змочений спиртом, і ВСІ! В іншому вони розводили руками і говорили ми не маємо права щось робити, 1 медсестра продовжувала проводити клієнтів, решти дві їх навіть не було поруч, стан погіршувався, з горем навпіл люди додзвонилися до швидкої СЛАВА БОГУ! Лікарі приїхали, АЛЕ напад був затягнутий у часі, СЛАВА БОГУ, що я залишилася жива. А ЩО Ж У ВАС ЗА ПЕРСОНАЛ? ВИ Ж ПРИВАТНА КЛІНІКА, МИ ГОТОВІ БУЛИ ОПЛАТИТИ ВСЕ!
Нині складно зі швидкими, немає лікарів, вони втомилися, розумію! А можна ж було:
1. Зателефонувати керівникам та запитати що робити у такому разі?
2. Зробити кардіограму
3. Продзвонити лікарів, може хтось приїхав би і допоміг під час (ми оплатили б)
4. Дати зрештою ВАЛІДОЛ під час.
5. Викликати швидку допомогу, дзвонити та дзвонити, це ж життя людини.
Невже немає ПРОТОКОЛУ НАДАННЯ ПЕРШОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ?
Але цих заходів вжито не було! Я завжди добре відгукувалась про Вашу клініку, я була Вашим клієнтом! Але після цього випадку, можу сказати тільки одне, ДЯКУЄМО, ЩО НЕ ВИГНАЛИ НА ВУЛИЦЮ. СЛАВА БОГУ ЩО Я ЗАЛИШИЛАСЯ ЖИВА! А могло б бути й інакше! Я думаю, що мій випадок слід розглянути керівникам! На камерах відеоспостереження є інформація. І вжити заходів, інакше який сенс ВАШИХ КЛІНІК?
Доброго дня, Ірино. Хочемо відзначити, що в нашій клініці всі послуги, у тому числі прийоми фахівців, проводяться за попереднім записом. У разі необхідності надання пацієнту невідкладної медичної допомоги - допомога надається медичним персоналом у повному обсязі, виходячи з об'єктивних клінічних даних. Згідно з наявною інформацією, персонал діяв відповідно до ситуації, іншої тактики чи госпіталізації не потрібно, що підтвердилося і під час обслуговування персоналом МШД. Ми розуміємо стурбованість пацієнтів своїм станом, найчастіше можна суб'єктивно гіпертрофувати ситуацію, проте персонал діє відповідно до обставин і не повинен бути рівнозначно з пацієнтом емоційно залученим. Ми раді, що госпіталізація та інша спеціалізована допомога не була потрібна, пацієнт залишив клініку своїм ходом і в задовільному стані. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дорошенко Ганна Павлівна. Мій лікар. У світі немає епітитів, щоб описати моє ставлення до цієї прекрасної Людини! Після прийому я хочу жити, я усміхаюся, я спокійна, знаючи, що Ганна Павлівна завжди дасть цінні рекомендації та об'єктивно зруйнує мої побоювання. Краща з кращих! Доброї душі чоловічок! Дякую за все!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Один із головних принципів роботи нашої Мережі – комфорт кожного пацієнта, у нас працюють лише кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне медичне обладнання. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Забирав результати ПЛР-тесту для виїзду за кордон, це було 09.10.2021 р. о 19:30 вечора.
На ресепшені була лише одна співробітниця, була черга із пацієнтів. Деякі кашляли, переживав, що поїздка за кордон погано скінчиться. Лише за більш ніж 30 хвилин вдалося забрати результати ПЛР-тесту.
Ходжу лікуватися і перевірятися у вашу клініку, прохання вжити заходів для зменшення черг, адже це не комунальна установа.
Доброго дня, Максиме. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Комфорт та якісне надання послуг є нашим пріоритетним завданням. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Олійник Ірина Геннадіївна
У березні ходив кілька разів до неї, лишився задоволений. Вона грамотний фахівець.
Доброго дня, Максиме. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви відзначили високий рівень професіоналізму спеціаліста клініки. Для нас важливо знати, що пацієнт задоволений результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря Худинець М.М. з проблемою геморою. Була проведена успішно тромбектомія з подальшим лікуванням. Клінікою задоволена. Персонал ввічливий та уважний. Рекомендую дану клініку.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Оксано. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря-проктолога Вам вдалося вирішити неприємну проблему. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Вдячні за відгук і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
