5
(10685 оцінок)
4
(101 оцінка)
3
(73 оцінки)
2
(229 оцінок)
1
(1693 оцінки)
4.4
12782 відгука
Забрали гроші за видалення маленької бородавочки 955гр. а бородавка не видалилася. Попросив повернути гроші сказали можуть провести тільки безкоштовну консультацію. Ш А Х Р А Ї. Звернувся в лазер хаус там видалили відразу за 350гр. Ні в якому разі не ходіть в ОН клінік. Розводняк!!!
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для профільного огляду та оцінки процессу ранозаживлення в динаміці Вам було рекомендовано лікарем повторний прийом, на який Ви не з'явились. Лікуючому лікарю необхідно провести контрольний огляд і тільки після цього можливо визначити подальшу тактику. Очікуємо Вас на повторному прийомі згідно попереднього запису. Зичимо Вам здоров'я та гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю гастроентерологу Шканд Тетяні В'ячеславівні. Допомогла мені у нерозв'язній ситуації. Дякую за професіоналізм, увагу, добре ставлення до піцієнтів.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни та задоволені результатом звернення. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Молодець лікарка грамотна
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила в клініці процедуру гастроскопії у лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Дуже задоволена, обстеження пройшло безболісно, швидко і якісно. Кваліфікований спеціаліст. Раджу.
Лікар:
Павлик Юрій Георгійович
Доброго дня, Ларисо. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже прошу допомогти у моєї дити якій 7 дней повишаетса білірубін скажіть будь ласка як можна зменшити його
Хочу віддячити за сумлінну працю лікаря за покликанням, професіонала своєї справи- Руфанову Анну Анатоліївну. Дуже чуйна, ввічлива та комунікабельна лікарка. Дякую Вам за підтримку, доброту серця та велику майстерність. Бажаю Вам завжди залишатися найкращим лікарем! Все буде Україна ??
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Зворушені Вашою високою оцінкою професіоналізму та особистих якостей лікаря. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалося обслуговування, все на найвищому рівні, велике спасибі лікарю Кочеровському Олександру Ігоровичу.
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені якістю сервісу у нашій клініці та результатом звернення до лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Груба особа, огляд бал дуже швидкий, неуважний, без інтересу до вирішення проблеми, грубий огляд, не хотіла б ніколи зустрітись з цим лікарем (
Доброго дня, Алевтино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, згодні з Вами, що важливо відчувати комфорт у спілкуванні лікаря з пацієнтом. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту. Якщо виникла така необхідність у клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок представлений кількома фахівцями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір. Сьогодні закінчила лікування у Руфанової Анни Анатоліївни. Я дуже вдячна цьому лікареві це людина та лікар від Богу. Це дуже чутлива та по справжньому професіональна людина як лікар. Щоб ніхто не думав що це бла бла я залишаю номер своєї карти реєстрації 923614. Дякую клініці і окремо ще раз Вам Анна Анатоліївна за лікування. Дай Бог Вам здоров'я і мирного неба. Слава Україні!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Надіє. Щиро вдячні за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Приємно, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого фахівця. Нам важливо дізнатися, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря та задоволені результатом лікування. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилась незадоволена прийомом у лікаря Селіванова Олександра Геннадійовича. І не скільки його професійністю, а в цілому організованістю.
Сам процес пройшов нормально, але спілкування з лікарем залишає бажати кращого. Одного разу я уже була в іншого лікаря у цій же клініці і Олександр Геннадійович запитав чи я взяла з собою попереднє заключення. Чому я маю його брати? Пройшло більше як пів року, я на це наголосила. Окрім того, зауважила, що проходила в цій же клініці, хіба у вас немає доступу до цих паперів?? Навіть я можу знайти попереднє заключення використовуючи особистий кабінет. Потрібно було просто витратити трохи часу і покористуватись комп'ютером, щоб його знайти. Після цього він попросив мене «пофотографувати» кадри і показати потім лікарю, який давав мені направлення. Я звісно це зробила, але хотіла уточнити чи нормально, що такі речі пацієнт фотографує сам і передає це потім своєму лікарю? Невже не можна використовувати для цього комп'ютер, пошту, вашу систему чи будь-які інші способи?? І в кінці прийому, коли мені віддавали заключення наголошення на тому, що його «непотрібно губити і потрібно носити з собою» здається абсолютно недоречним у вік технологій, тим паче, якщо у вас є така крута система, де зберігаються усі заключення. Чомусь інші лікарі не вимагали від мене заключення чи результати аналізів, а дивились це просто в комп'ютері.
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми постійно вдосконалюємо форми обробки та зберігання інформації для більш комфортного користування та належного рівня якості послуг і допомоги нашим пацієнтам. Згодні з Вами, що у більшості випадків зручно користуватися особистим кабінетом та електронним форматом документації. Тож на сьогодні у наших пацієнтів існує можливість переглянути оригінали результатів інструментальних чи лабораторних досліджень в електронному вигляді у зручному форматі. Проте, до нашої клініки звертаються пацієнти за направленнями з інших медичних закладів для проходження діагностичних досліджень. Також деякі з пацієнтів з різних причин не створюють особистий кабінет. У такому разі бажано зберігати результати дослідження також на паперовому носії. Перепрошуємо, якщо під час спілкування з лікарем виникло непорозуміння. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співробітництва. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуючи лікарю Яковець Олегу Петровичу за чудово виконану процедуру? Лікар має золоті руки
І дякую анестезіологу Олександру Анатолійовичу за анестезію? не сон а просто кайф
Раджу всім!!!
Лікар:
Яковець Олег Петрович
Доброго дня, Грето. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова. Нам приємно, що Ви маєте позитивні враження від звернення. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом проведеної процедури та високо оцінили професіоналізм наших лікарів. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
