5
(9791 оцінка)
4
(93 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(213 оцінки)
1
(1596 оцінок)
4.4
11761 відгук
Прийом у Войхевич Анастасія Анатоліївна - тільки найкращі відгуки про лікаря та її професіоналізм! Показала причинно-наслідковий зв'язок питання, яке мене давно хвилювало, і на яке не могла отримати відповідь в інших лікарів. рекомендую як професіонала у своїй справі.
Доброго дня, Світлано. Щиро дякуємо за відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим лікарем Войхевич Анастасією Анатоліївною та залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була в лікаря Кравченко УЗД черевної порожнини та нирок дав заключення на всі 100відсотків здорова а через сутки потрапила в лікарню,як можна було не побачити камінь в нирках,те що він погладив апаратом не коштує.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів та завжди готові допомогти розібратися у будь-яких питаннях з приводу якості обслуговування в наших клініках. Наш пріоритет це якісне надання медичних послуг. На жаль, Ви відмовились від подальшого діалогу та предметного розбору. У такому випадку ми не маємо можливості об'єктивно оцінити ситуацію. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку моєму лікарю Руфановій Анні Анатоліївні. Моя проблема була складною, але ювелірна робота лікаря повертає мене до нормального життя. За що я їй надзвичайно вдячна !!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Ганно. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям та отримати позитивний результат лікування. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Залишала скаргу на лікаря гінеколога Петрову Наталію Василівну, мала відзвон від Онклінік, яким залишилась вкрай незадоволена. Замість того, щоб сказати, що дійсно дії лікаря неприпустимі і ми проведем якусь роботу з лікарем, щоб такого більше не повторювалось, мені 15 хвилин розказували, чому мої скарги не є важливими, це все нормально, «ми вибачаємось звісно, але взагалі просто одним пацієнтам підходить певний спеціаліст, а іншим цей спеціаліст не підходить».
Мені важко уявити пацієнта, якому підходить лікар який змушує пацієнта відчуватися пригнічено (навіщо Ви годували дитину півтора роки? У Вас тепер буде рак), ображено (Ви зовсім не слідкуєте за своїм здоровʼям, адже Ви не зробили УЗІ як тут рекомендовано (потім лікар його знайшла і жодним чином не вибачилась), огидно від порушення особистих кордонів (а ким Ви працюєте? А де Ви працюєте?) в ситуації де час консультації обмежений (в результаті на огляд було залишено недостатньо часу і огляд відбувся неякісно).
Я приходжу в приватну клініку з метою отримати послугу якісно, швидко, чемно. Я не отримую таку послугу, залишаю свій відгук, на що отримую відзвон після якого моя образа зростає втричі, бо це не в лікаря проблеми з комунікацією, це пацієнт неправий.
Я глибоко незадоволена. Я не розумію навіщо мені платити 400 грн за консультацію в приватній клініці, коли я можу отримати послугу з точно не гіршим ставленням до пацієнта в іншій клініці безкоштовно.
Дякую
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Нам шкода, якщо Вам не сподобався прийом і Ви відчули дискомфорт при зверненні до клініки. Повторно приносимо наші вибачення. Детальну інформацію і пояснення Вам вже було озвучено в усному діалозі. Якщо не підійшов або не подобається лікар — завжди можна змінити лікаря, у нас кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Безперечно, кожен пацієнт має право обирати найбільш зручний для себе заклад або лікаря, в тому числі з прийнятною фінансовою складовою або користуватись безкоштовними медичними послугами. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спілкування з пацієнтом не державною мовою, порушення моїх прав на отримання послуг українською мовою
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки. Сподіваємось на продовження співробітництва. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку за успішне лікування Кочеровському Олександру Ігоровичу, за чуйність, за якісне лікування, за професіоналізм...
Доброго дня, Сергію Миколайовичу. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекомендую від всього серденька лікаря-дерматолога Черняк Наталію ,вона рятує мене вже в друге від акне . Покращення відбулося дуже швидко ,лікар дійсно дуже професійний .Я безмежно вдячна ❤️
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Черняк Наталії Олександрівни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже вдячна всьому персоналу клініки за доброзичливе та чуйне відношення до паціентів, а особливо вдячна чудовому гінекологу Ліліані Сербіній та її команді: окрім високого професіоналізму та швидкого вирішення моєї проблеми вона детально все пояснила та дуже заспокоїла! Бажаю клініці та лікарям процвітання!
Лікар:
Сербіна Ліліана Вікторівна
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Сербіної Ліліани Вікторівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мельник Екатерина Владиславівна особа. Хочете зберегти свої нерви — обходьте її десятою дорогою. В неї совкове поняття підходу до пацієнтів з віл. Я в повному розпачі після візиту.
Доброго дня, Карино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірено інформацію і зазначаємо, що жодних порушень стандартів обслуговування з боку співробітників клініки не було. В нашій клініці прийом пацієнтів можливий з будь-яким статусом. Просимо не викривлювати факти. Більш детальна інформація Вам була надана телефоном. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все пройшло чудово
Доброго дня, Ярославе. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертався до дерматолога Кривки Оксани Володимирівни. Лікар професіонал своєї справи та приємна, ввічлива людина. Уважно вислухала та вилікувала проблему, з якою не зміг допомогти лікар з іншої клініки. Також у клініці приємні працівники. Дякую вам!
Доброго дня, Андрію. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Кривки Оксани Володимирівни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
