Відгук Анастасія від 10.02.2025 про лікаря Добровольська Інна Миколаївна
Вже два місяці як я не можу забути візит до цього лікаря. По-перше, пацієнт не винен в тому, що лікар не міг зайти до електронної системи медичного закладу. По-друге, напередодні я пройшла кардіограму в цій же клініці, за результатами якої дали заключення, де потребувала консультація спеціаліста, але ніхто й розбиратися не захотів, де та кардіограма, а заключення без кардіограми не результат, тому добре, що хоча б була кардіограма восьми місячної давнини. Але чи правильно на підставі попередньої кардіограми консультувати пацієнта та призначати лікування. У порівнянні з відвідуванням інших лікарів в Онклінік, то такого ставлення навіть не очікував. На таких лікарів шкода свого часу та грошей.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все, метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час спілкування з нашим лікарем. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Зазначаємо, якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Очікуємо Вас у клініці на наступному візиті згідно попереднього запису, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
