Усі відгуки ОН Клінік стор. 440

...

Сьогодні був на прийомі у лікаря кардіолога Коваленко Вікторії Юріївни. Все сподобалось. Робив ЕКГ та УЗІ. Дуже уважна до пацієнтів. Лікар професіонал своєї справи. Буду ще звертатись

Дуже гарна клініка Зверталася за допомогою до лікаря проктолога Бабака Миколи Лікар, який повернув мене до життя, дуже допоміг з проблемою, яка турбувала Неймовірно вдячна Дуже рекомендую клініку і саме цього лікаря ??? Найкращий ???

...

Вітаю! Вчора (10.07.24) почала проходити лікування в медичному центрі під направленням травматолога. Мені були прописани уколи та процедури. Вчора мені зробили 2 уколи в мʼязи сідниць, відпустили та я пішла в приймальню чекати процедуру. Через декілька хвилин очікування я почала відчувати, що втрачаю свідомість, почало кидати в холодний піт, нудити, стала погано бачити, дуже злякалась та підійшла до рецепшену. На рецепшені я попросила дати мені нашатирного спирту, бо в мене паморочиться в голові, і мені погано. На що мені відповіли "Пройдіть в 109 кабінет". Я, майже нічого не бачучи, на останніх силах туди дійшла, бо знала де він знаходиться, і там мені надали допомогу. Проте, на самому рецепшені цього не зробили. Як мінімум, на мою думку, в таких випадках персонал кліники має швидко відреагувати та надати допомогу хворому (провести його в кабінет), тим паче, коли він втрачає свідомість і каже про це. Дівчина, що там сиділа не була на телефоні. Та навіть після того, як я вже уходила з клініки, то не перепитала, як я себе почуваю. Лікарі, які були в 109 кабінеті швидко відреагували, поклали мене на кушетку, дали нашатирного спирту, води, за що я їм вдячна. Склад уколів, які мені прописав лікар травматолог я буду оговорювати з ним також. Але дана поведінка персоналу, ще й не державної клініки, а приватної та не найдешевшої в нашому місті, бажає кращого. Наразі я ставлю під сумнів продовження лікування у Вашій клініці, бо я не впевнена, чи всі працівники зможуть надати мені не те що базову медичну допомогу, а людську.

...

При відвідинах центру 6 липня 2024 менеджером на рецепції було проведено активацію особистого кабінету пацієнта. Через 4 дні кабінет все ще не активовано для повного доступу, менеджер у телеграмі вимагає ще раз пройти процедуру активації через технічний збій на сайті та надати документи, тепер вже обовʼязкова умова додати саме фото паспорта, щоб додати його кудись у кабінет пацієнта, про що не було повідомлено на прийомі у клініці

Не задоволена тим що завжди було все добре в обстеженні послідній раз робила ренген внутрішніх органів і в обстеженні написали що жовчний видалений а він є Думаю що потрібно більш кваліфікований лікар для такого обстеження

...

Я лікувався у Анни Анатоліївни, номер картки 1086486. Я дуже вдячний лікарю і персоналу клініки за уважне, чуйне ставлення до моєї проблеми. Дякую лікарю

Ніколи за своє життя не залишала негативних відгуків, але тут навіть я не можу пройти повз, бо ставлення до роботи та до пацієнтів, яке я побачила у випадку з лікарем Подпоріновою З.А., – це жах. І то м'яко кажучи. Вперше була на консультації я, ще пів року тому. Діагноз звичайний: акне, як наслідок інших хвороб. На руках вже мала достатньо паперів, які підтверджували його, з повним переліком пройдених попередньо обстежень, але лікаря це не цікавало. Побіжно оглянувши мене, воно сказали мені очевидні речі, які я вже й без того знала, назначила обстеження більш ніж на 9 000 грн, серед яких були абсолютно непотрібні (мені це пізніше підтвердили лікарі, які, власне, й проводили це обстеження. Казали, що воно марне, бо ніяких ознак захворювань і близько немає, але вже як лікар написала, то ладно). Звісно ж, у результаті показники були гарні. І я дуже сумніваюсь, що лікар з 37-річним стажем роботи цього не усвідомлювала, коли складала мені список аналізів всього, що тільки можна знайти. Витративши на мене хвилин зо 20 з 30 оплачених, мені ліниво видали папірець з висновком та сказали, щоб я не приходила, поки не здам усе, що там написано. Здавши їх протягом 2-х місяців, запланувала наступний візит. Але що в результаті? Звісно ж, потрапити до дерматолога більше не було можливості найближчі місяці. Я змінила лікаря, і то було найкращим рішенням. Та це не найгірше. Найгірший візит стався в моєї мами, у якої був виставлений свій діагноз та також підтверджений багатьма обстеженнями, що вже були на руках. У її випадку поведінка лікаря була ще гіршою: зверхньою, насмішкуватою, й близько не зацікавленою в тому, щоб допомогти. Результати з попередніх лікарень Подпорінова З.А. відмовилась дивитись і, звісно ж, знову назначила обстеження на круглу суму. Половина з яких дублювали мої, а я наголошую на тому, що в нас специфіка захворювань абсолютна різна. Тобто стандартний набір аналізів при будь-якому стані, а ви там вже самі якось. Мінімальні етика та субординація при діалозі з дорослою людиною були порушені, і якщо в своєму випадку я хоч якось це могла зрозуміти (лікар старша за мене на 30+ років, проте й це не виправдання), то у випадку з мамою – ні. Настільки поганого та непрофесійного підходу до роботи за роки походів по лікарням я ще не стрічала. Я невчасно дізналась, що мама записалась саме до цього лікарня, але якби дізналась, – порадила б не ходити. Отже, хотіла б застерегти кожного, хто планує свій візит до цього лікаря, від повторення моєї помилки. І ще більше: від здачі мільйона аналізів, які лікар напише. Якщо вам дорогі ваші нерви, час та ресурси, – будь ласка, переглядайте фахівців ще. Не заперечую, що комусь могло й пощастити з оглядом у цього лікарня, але професіонал – це рівноцінне ставлення до всіх пацієнтів. Тим паче, коли пацієнти не виявляють ніяких ознак негативної поведінки, а приходять до вас, щоб розібратися з проблемою. Мені ж шкода витраченого часу й грошей, але зовсім не шкода рішення сказати про це чесно та поділитися зі всіма своїми враженнями. Бережіть себе!

Дуже не задоволена якістю роботи лабораторії, здавала заг. аналіз сечі+ бакпосів, аналіз робили 11 днів, замість стандартних 5. В результаті знайдені рідкісні збудники, після перездачі в іншій клініці їх немає. В майбутньому планую користуватися послугами іншої лабораторії.