Хочу щиро подякувати лікарю Юшенко Ванді Віталіївні та медсестрі Ярошенко Юлії за професійну роботу і уважне, добре ставлення. Дуже дбайливий підхід на абсолютно кожному прийомі. Величезне вам спасибі! Спасибі величезне Вам за хорошу організаційну роботу медичного центру.
Тетяна
Миколаїв, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про лікаря Юшенко В.В. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. У наших медичних центрах працюють тільки кваліфіковані фахівці, які застосовують індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати доктора узд Петрову Сергію Володимировичу за профісіональной огляд, ввічливість, уважність. Після обстеження відаётся докладний протокол. Спасибі доктару і персоналу. Рекомендую!
Оксана
Суми, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Оксано. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. У наших клініках працюють тільки кваліфіковані фахівці, а потужна матеріально-технічна база сприяє ефективному лікувально-діагностичному процесу. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря Петрова Сергія Володимировича, проходила ультразвукове дослідження органів шлункової порожнини. Лікар уважно і не поспішаючи дослідив усі необхідні органи, розтлумачив отримані дані та повідомив що патологій та змін не виявлено.
Дякую за уважність та доброзичливість.
Наталія
Суми, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Наталіє. Нам приємно, що відвідування нашої клініки принесло Вам тільки позитивні емоції, і Ви залишилися задоволені результатом. У нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, використовується сучасне обладнання. Дякуємо Вам за відгук. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку доктору Гуменюку О. М. Доктор дуже чемний, уважний і акуратний. Я дуже задоволена. З кожною процедурою мені стає все краще і краще. Медсестрички дуже милі й уважні. Мені дуже приємно таке звернення. Буду Вас рекомендувати. Дякуємо!!!
Анна
Миколаїв, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Гуменюк О.М. кваліфікований фахівець, в професійних якостях якого Ви переконалися на власному досвіді. А сучасні малоінвазивні методики лікування, що застосовуються в нашій Мережі, дозволяють пацієнтові в короткий термін поліпшити якість життя без зміни звичного графіка. Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Петрова Сергія Володимировича. Доктор робив УЗД щитоподібної залози. Дуже сподобалося уважне ставлення, ввічливість професіоналізм. Задоволена прийомом і професіоналізмом доктора. Бажаю йому успіхів у роботі та вдячних пацієнтів.
Людмила
Суми, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Людмило. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що діагностична процедура була для Вас інформативна і зрозуміла, а головне, Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Наталії Романівни, відмінний фахівець і медсестра класна, подивилися, призначили лікування. Рекомендую.
Вікторія
Харків, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Вікторіє. Лікар Каспарі Н.Р. зарекомендувала себе, як кваліфікований фахівець, який в повному обсязі володіє малоінвазійними методиками лікування. Дякуємо за відгук і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на візиті у лікаря-дерматолога Рожкової, мені провели процедуру з видалення множинних папілом за методом видалення за допомогою радіохвиль.
Все було на найкращому рівні. Рекомендую.
Олександра
Суми, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олександро. У нашій клініці видалення новоутворень шкіри проводиться за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко, безболісно і максимально комфортно. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була у невропатолога Кравченко Людмили Іванівни. Можу сказати одне: це фахівець, який може ввести вас в істерику! З нею неможливо спілкуватися!
Ірина Галиченко
Харків, 04.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем. Якщо на прийомі не відбувся контакт лікар-пацієнт на психологічному рівні - в клініці завжди є можливість змінити лікаря. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Непрофесійність! З лікарем домовилися про те, що буде виписаний рецепт на препарат, який необхідно тривало приймати за станом здоров'я, так як планується тривале відрядження до Європи, де для придбання препарату потрібно рецепт, але лікар так і не вийшла на зв'язок, хоч і обіцяла, навіть після постійних дзвінків в клініку на ресепшн (так як по-іншому з лікарем зв'язатися не можна) лікар так і не передзвонила і немає ніякої зворотного зв'язку, я вже мовчу про сам рецепт! За умови того, що прийом і послуги клініки коштують не дешево, і вона вважається однією з найпрофесійніших, розчарована в якості наданих послуг. поведінка дилетантів
Ольга
Харків, 03.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Ми раді, що ситуація була вичерпана. У будь-якому випадку, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановний Трубеко Сергію Миколайовичу! Бажаю Вам міцного здоров'я та кар'єрного росту!
Досвіду, звичайно, у Сергія Миколайовича хоч роздавай! Тактичний, уважний до деталей, висококваліфікований і ерудований доктор!
Помітив пару відгуків дивовижних, вирішив свої п'ять копійок вставити як-то кажуть;)
Всім, кому здавати аналізи - сильно дорого, нагадую, що є державні поліклініки, де вам майстерно поставлять діагноз і без аналізів! І о боги! Доктор назвав хлопця молодого на Ти ... Де ви такі беретеся, а?
Філіп
Харків, 03.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Філіпе. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу нашого фахівця Трубеко С.М. Дотримання високих стандартів якості медичних послуг - першочергове завдання нашої Мережі, тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у Руфанової Анни Анатоліївни, дуже привітна і уважна в спілкуванні. Завдяки сучасним методам лікування все відмінно. Величезне спасибі за професіоналізм і золоті руки. З повагою, Анна №519739
Анна
Дніпро, 03.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Діагностика і лікування в Мережі наших клінік проходить в комфортній для пацієнта обстановці, з використанням сучасних безпечних методів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку звернулися з дитиною (підліток 13 років) до лікаря уролога. Ясна річ, що прийшли сюди дізнатися про стан здоров'я дитини, а не жартувати жарти, які можуть травмувати дитину в цьому віці на все життя.
Але як виявилося дитячий лікар уролог з 28-ми річним стажем, Бухмін Олексій В'ячеславович, раптом побачивши дитину, вирішив що хлопчика з ім'ям Олег, який увійшов в кабінет по призначеного часу, можна називати Ольгою ..., так як дитина в цьому віці самовиражається , як йому це подобається. (у дитини був хвостик з дредів, я як Мама вважаю що в наш час, це цілком нормальна зачіска для креативної дитини, яка вміє самовиражатися).
Чесно кажучи, це було несподівано почути в приватній клініці від настільки кваліфікованого лікаря. Платити гроші за прийом і йти в стані приниженого або скривдженого а тим більше з клеймом яке начепив якийсь доктор ... Немає слів ... одні емоції.
Довелося вийти, не обстежували, хоч і записувалися за екстреним нагоди.
Якби він показав який він класний лікар, а вже потім жарти жартував, можливо навіть якщо він жартував то це сприйняли б як жарт, а так, як це було прям відразу як тільки ми увійшли в кабінет, було не приємно. Як лікаря я Бухміна А.В. не рекомендую. Так як в його професіоналізмі не впевнені.
Ануш
Харків, 03.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ануш. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Безумовно, взаєморозуміння і комфорт в спілкуванні між лікарем і пацієнтом є важливим. Невід'ємною частиною також є коректне вихідне встановлення контакту з пацієнтом, особливо якщо пацієнт дитина. В даному випадку тактика була визначена не вірно, про що фахівець шкодує. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при візиті. Завжди готові допомогти в разі потреби, будемо раді бачити в клініці на наступних візитах. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
