Під час підрахунку вартості один аналіз був помножений на два, гроші повернули на карту через день.
Дякуємо відділу Q.C. (контроль якості)
Телефон відділу Q.C. — 0737301177
Дмитро
Харків, 16.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що сталась технічна помилка і приносимо вибачення за незручність. Всі процеси в клініці проходять згідно чинного законодавства, в тому числі порядок сплати та повернення коштів. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. У разі виникнення питань можна безпосередньо звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Дякуємо, що підтвердили отримання повернення. Сподіваємось відновити Вашу довіру і продовжити співпрацю. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий адміністратор Анастасія К
Дуже їй дякую за всі поставлені питання,на які отримала зрозумілу інформацію
Крістіна
Одеса, 16.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Крістіно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Олена
Харків, 16.07.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Олена
Харків, 16.07.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Якщо раптом випадково або навмисно вас обдурять на гроші,
це ще не все — ви витратите купу свого часу та нервів на повернення грошей.
Багато разів переписуватимете заяву на ім’я Міцель О.О.
З вас вимагатимуть ваші особисті дані (навіщо це?).
Наприклад, у таксі чи на заправці повернення автоматично надходить на карту...
(гроші ще не прийшли, як надійдуть напишу).
Дмитро
Харків, 16.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що сталась технічна помилка і приносимо вибачення за незручність. Всі процеси в клініці проходять згідно чинного законодавства, в тому числі порядок сплати та повернення коштів. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Дякуємо, що підтвердили отримання повернення. Сподіваємось відновити Вашу довіру і продовжити співпрацю. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мав запис на 12:20, змусили чекати більше 15 хвилин. Наразі пишу це продовжуючи чекати в черзі. Поруч зі мною також люди чекають маючи запис до лікаря на 12:20
Кирило
Чернігів, 16.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Кирило. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за незручність. Дана ситуація виникла з причини технічного збою в мережі і була оперативно усунута. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці з Вами і міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
До Михайла Яковича я записалась на прийом зважаючи на його ступінь Кандидата медичних наук , і, зі стовідсотковою упевненістю, можу сказати , що не помилилась - це дуже кваліфікований і досвідчений спеціаліст. Звернулась я зі скаргами на сильну задишку і тахікардію, набряками нижніх кінцівок. З огляду на симптоматику та результати аналізів , УЗІ я отримала кваліфіковану консультацію і виважене та обгрунтоване призначення . За місяць лікування можу відзначити значне покращення стану. Також хотілось би наголосити і на людських якостях Михайла Яковича, таких як уважність та щирість та подякувати за його роботу.
Моргаленко Ірина
Дніпро, 16.07.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Лучініна Михайла Яковича. Для нас важливо знати, що наш фахівець допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала, та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зробила отопластику в клініці, а саме в Максима Ігоровича. Прийняв мене дуже швидко, всі лікарі записують на операцію через місяць, він мені зробив за лічені дні. Усім задоволена, зробив мені вушка як я і хотіла, за часом 3 години тривала операція, але для мене нічого, адже я була під наркозом. Дуже задоволена, буду звертатися ще ;)
MASHA
Дніпро, 16.07.2025
Джерело:
Instagram
Хочу висловити глибоку подяку моєму лікарю Романчук Максиму Ігоровичу за проведену ринопластику. З першої консультації я відчула підтримку і впевненість у його професіоналізмі.
Лікар з великою увагою поставився до моїх побажань, і результат задовольнив всі мої очікування.
Окремо хочу відзначити його підтримку на кожному етапі — від консультації до післяопераційного догляду. Дуже-дуже дякую за уважність, чуйність і терпіння????????
ТІТАРЕНКО ІННА
Дніпро, 16.07.2025
Джерело:
Instagram
Хочу подякувати Романчуку Максиму Ігоровичу, гарний фахівець знає свою справу, звертайтеся до нього, залишитеся задоволені, та й загалом уся клініка і персонал на рівні...
ОЛЕКСАНДР КОСОЛАПОВ
Дніпро, 16.07.2025
Джерело:
Instagram
Крутий Лікар із легкою рукою 🥼
irina.cosmetolog.lisbon_
Дніпро, 16.07.2025
Джерело:
Instagram
Дякую, дорогий наш лікар!!! Завдяки Вам ми будемо ще гарніше
😍 Велика вдячність за Вашу працю!!!
girikyulia
Дніпро, 16.07.2025
Джерело:
Instagram
