Дівчата-медсестри дуже уважні і обережно роблять в/м та в/в уколи. У мене не дуже хороші вени на руках, але жодних побічних моментів у вигляді синців після уколів не було.
Юлія
Харків, 13.04.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний комунікабельний персонал і лікарі. Хороші умови операції і перебування в стаціонарі.
Окремо висловлюю подяку оперував мене уролога Войчуку Богдану Дмитровичу за виконану роботу, чуйність і підтримку до і після операції; а також анестезіологу Малясову Ярославу Олеговичу за хороший і міцний сон під час операції.
Сподобалося абсолютно все, рекомендую!
Михайло
Харків, 13.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Михайле. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова про наших фахівців. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних наших принципів роботи, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що звернення в наш медцентр було комфортним і результативним. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора, 12.04.21, оформила відеоконсультацію з лікарем терапевтом на 13.04.21 на 10.00. Оплатила онлайн. В результаті мені передзвонив оператор і сказав, що найближчий час прийому можливий тільки 17.04. У мене коронавірус. Я здала аналізи і хотіла отримати консультацію лікаря щодо подальшого лікування, і чим швидше, тим краще. Але ніяк не через тиждень. Причому при оформленні консультації в особистому кабінеті немає інформації, що найближчим часом запису вільного немає. Це свідомий обман пацієнтів. З поверненням грошей теж проблема. Обіцяли уточнити можливість прийому і передзвонити, але у відповідь тиша. Не рекомендую цю клініку. У мене просто немає слів для обурення.
Алла
Харків, 13.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Алло. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Для зручності наших пацієнтів зараз на сайті є можливість залишити заявку на запис до лікаря. Всі заявки обробляються операторами цілодобового контактного центру та пацієнтові пропонується найближчі час і дата для запису. На жаль, технічна можливість здійснювати запис самостійно відсутня. Приносимо свої вибачення за доставлений дискомфорт. У разі, якщо заявлена послуга не була надана в силу об'єктивних причин, повернення грошових коштів проводиться відповідно до чинного законодавства, що і було виконано. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Двічі була на прийому у невропатолога Саєнка О.О. ( м. Кропивницький). Шкода витрачених коштів. Нічим не допоміг. Лікування не виписав. Запропонував ризикові процедури у себе вдома. Я відмовилася. Навіщо платити за консультацію, якщо не отримаєш лікування? Раніше була на прийомі у дерматолога та гастроентеролога. Нарікань ніяких. Дуже чудові лікарі! Але лікар-невропатолог... Нікому не раджу звертатися!
Ольга
Кропивницький, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів та вдячні за вибір нашого медичного центру. Комфорт пацієнта на всіх етапах надання послуг і забезпеченням якості сервісу є нашим пріоритетом. Увесь персонал націлений на пунктуальність та оперативність у виконанні своїх обов'язків. Але, окрім цих показників, безумовно спеціалісти приділяють приорітетну увагу якості надання кваліфікованої медичної допомоги. Кожен лікар має право на свою думку щодо лікувально-діагностичної тактики, яка ґрунтується на об'єктивних клінічних даних. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже ввічлива розмова під час запису. Проводили буквально до кабінету лікаря і дуже доступно все пояснили. Лікар-дерматолог Пальчик А. О. дуже приємна в спілкуванні і є професіоналом своєї справи. Надала допомогу у всіх питаннях. Дякую за ідеальний прийом своїх клієнтів!
Олена
Миколаїв, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою в наш медцентр. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість щодня вдосконалювати якість медичного обслуговування і створювати максимально комфортні умови. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультації лікаря-дерматолога Рожкової Н.В., через платтяних вошей. Огляд провела добре, добре пояснила і сказала, як правильно провести профілактику.
Марина
Суми, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Раді, що консультація у нашого фахівця була інформативна і зрозуміла, і Ви залишилися задоволені результатом візиту. Дякуємо за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день) Сьогодні я успішно закінчила курс лікування у лікаря-проктолога Руфанової Анни Анатоліївни. Дорогий мій доктор, низький Вам уклін за професіоналізм, золоті руки, доброту і чуйність. Я потрапила до Ганни Анатоліївні у занедбаному стані, але завдяки професіоналізму доктора, я швидко пішла на поправку. Окремо хочу звернути увагу на відгуки людей, які пишуть, що лікування у Анни Анатоліївни "здирництво", що вона "впарюють" свої мазі. Мені від душі образливо читати такі відгуки, знаючи, що це неправда. До відвідування лікаря я лікувалася аптечними мазями і свічками Прокто-Гливенол, Реліф. Пішла купа грошей, ефект-короткочасний. Я медсестра і дохід мій невеликий. Для інтересу подивіться скільки коштують в аптеці ці мазі і порахуйте на скільки їх вистачає. Анна Анатоліївна допомогла розірвати цей нескінченний коло. Лікування у мене було тривале, багатоетапний. Але жодного разу лікар не призначила мені гормональних дорогих мазей і свічок. Я пройшла десятиденний курс мазями Орніт, вони мені на певному етапі дуже допомогли і обійшлися не дорожче, ніж ті мазі, що я брала в аптеці. Повірте, я знаю про що кажу і тому я рекомендую такого доктора як Анна Анатоліївна) Тепер я буду до неї приходити раз на пів року для профілактики, що б не допустити такого жаху, що був .А хто сумнівається кажу, не втрачайте час, як це робила я, довіртеся лікаря, слухайте і виконуйте! Все швидко налагодиться) Всім здоров'я)
Надія
Дніпро, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Надія. Дякуємо за позитивний відгук. Нам дуже приємно, що в особі нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Ми раді, що під наглядом нашого лікар, Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У наших медичних центрах успішно застосовується комплексне лікування унікальними ізраїльськими препаратами, які допомагають пацієнтам досягти тривалої ремісії і поліпшити якість життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу і медичного обслуговування. Рекомендуємо не забувати про профілактичних оглядах і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на консультації у гінеколога Ліщинської Т. В. Дуже компетентний і уважний лікар. Звертаюся до неї не перший раз для щорічного огляду, цього разу привела і маму на консультацію. Лікар відповіла на всі виниклі питання, рекомендую. Також були на УЗД у Шевченко О. Б., такого уважного лікаря я не зустрічала.
Анна
Суми, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анна. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке використовується в наших медичних центрах. Раді, що звернення до наших фахівців було комфортним і ефективним. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в ОН Клінік до лікаря-гастроентеролога Баранової О. В. Доктор дуже уважна, лікування призначає адекватне. Лікування мені дуже допомогло, доктора міняти не збираюся. Дякую Вам за доктора.
Марина
Миколаїв, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ющенко Тетяна Олександрівна - дуже хороший лікар, уважна, ніколи не призначає непотрібних ліків. Багато разів була у неї на прийомі і завжди тільки позитивні враження. Вміє заспокоїти пацієнта. Завжди рекомендую саме цього лікаря своїм знайомим.
Лілія
Одеса, 12.04.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що звернення в наш медцентр було для Вас комфортним і результативним. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-проктолог Марусов Андрій Анатолійович професіонал своєї справи, уважний та досвідчений. Зробив усе на найвищому рівні! Нічого зайвого не призначає.
Дякую за професіоналізм та гарне ставлення лікаря!
Юлія
Одеса, 12.04.2021
Я звернулася в клініку до лікаря Полянського Павла Антоновича на обстеження. Мені дуже сподобалося. Сам лікар дуже хороший і приємний. Лікуванням я задоволена. Рекомендую всім.
Світлана
Ужгород, 12.04.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за відгук і теплі слова про нашого спеціаліста. Раді, що в особі лікаря Полянського П.А. Ви знайшли кваліфікованого професіонала, який виправдав надану Вами довіру. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
