5
(9836 оцінок)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(213 оцінки)
1
(1600 оцінок)
4.4
11811 відгук
Проходила УЗД ( лікар Овчаренко Г.С.) та езофагогастродуоденоскопію ( лікар Дігтяр Г.І.)
Задоволена результатами. В закладі затишна атмосфера, сучасне обладнання. Привітний персонал, що дуже важливо для людини, яка потребує медичної допомоги. Лікарі високопрофесійні, уважні, чуйні, привітні. Зустрічають з посмішкою, зрозуміло все пояснюють. Всім бажаю здоров'я, але в разі потреби рекомендую саме цю клініку!
Лікар:
Дігтяр Геннадій Іванович
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікарів. Вдячні за Вашу високу оцінку рівня професіоналізму наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволені візитом. Отримали якісну, доступну послугу . Лікар Король Тетяна Григорівна дуже грамотний, кваліфікований спеціаліст. Ввічлива та чуйна людина! Дякуємо ?
Лікар:
Король Тетяна Григорівна
Доброго дня, Єлизавето. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Король Тетяни Григорівни. Цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дівчата забули покликати мене до лікаря, лікарю сказали що пацієнт не прийшов, хоча я був вже на місці і чекав своєї черги, і зрозумів що щось не так коли прийшов наступний пацієнт який має бути після мене, це дуже мені не сподобалось. А лікар дуже ввічливий спілкування з лікарем мені сподобалося
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем. Перепрошуємо за дискомфорт під час звернення до клініки. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співробітництва. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкарщі враження про цей медичний центр. Приємна атмосфера, злагоджена робота персоналу, ввічливість та толерантність на вищому рівні. Окремо хочу відмітити лікаря - Колодєєва Олександра Григоровича. Дуже уважний до деталей, професійно провів УЗД та доступно все пояснив. Повага та чуйне ставлення до паціента дає змогу відчувати себе комфортно.
Доброго дня, Віто. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова на адресу нашої клініки та персоналу. Раді знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Колодєєва Олександра Григоровича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку найкращому лікарю проктологу Власюку Станіславу Володимировичу за його високий професіоналізм, делікатність, етичність. Дякую за Ваші золоті руки! Дякую, що повернули мені мою красу і здоров'я!
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Власюка Станіслава Володимировича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені потрібна була послуга УЗД судин голови та серця.
Простояв в черзі на рецепшин 15 хвилин.
Змусили власноруч заповнювати аркуш А4 з двох сторін.
50 хвилин чекав запрошення на першу діагностику - УЗД голови.
Викликали на діагностику. Перше питання, який у мене тиск, привів мене в подив. Без тонометра я не міг виміряти тиск та відповісти. 3 хвилини діагностики, потім працівник "Он клінік" стоячи до мене спиною, я не розумів до кого він звертається, в кабінеті була ще одна людина, сказав напевно мій діагноз.
Після цього продовжувати діагностику не мало сенсу. Я підійшов до касира, та спитав як мені повернути гроші за другу УЗД. Мені запропонували ще відстояти чергу на рецепшин, черга була не меньше 15 людей. Звернувся, як мені побачити головного лікаря. Касир кудись зателефонував, та відповів що необхідно стояти тільки в черзі.
На рецепшин працівник "Он клінік" двічі знущальним тоном просив мене, що трапилось. Потім запропонував мені заповнити якісь папери. Це була крапка. Я змушений був просто піти.
На клавіатурі немає українського шрифту! Весь час прийому лікарем займає заповнення картки. На консультацію просто не залишається часу.
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за вибір нашої клініки. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що на гаджетах клініки державна мова використовується за замовчуванням. Якщо у пацієнта є складнощі або питання по користуванню — наші співробітники завжди можуть з цим допомогти. Лікарі зобов'язані вести стандартну медичну документацію, яка передбачена вимогами діючого законодавства і не більше того. За підсумком прийому пацієнт отримує на руки консультативне заключення в друкованому вигляді. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря-ЛОРа Юліани Костянтинівни Лизогуб. Оглядали ніс після видалення гемангіоми. Прийом сподобався.
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Лизогуб Юліани Костянтинівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на консультації у лікаря Удовиченка Андрія Григоровича. Лікар був дуже уважний, відповів на наші запитання та дав вичерпні відповіді.
Лікар:
Удовиченко Андрій Григорович
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Удовиченка Андрія Григоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомах у Мандзяк Тетяна Ігорівна, це професіонал своєї справи. Тетяна Ігорівна дуже комфортна лікарка, неймовірно тактовна та комунікабельна людина. Вона одразу, з першої зустрічі, привернула до себе своєю добротою, і кожен візит проходив без стресу, все розказувала простою мовою, пояснювала по декілька разів, якщо щось не розуміла.
Дякую Тетяні Ігорівні за її роботу та професіоналізм.
Лікар:
Мандзяк Тетяна Ігорівна
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від пацієнтів. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Мандзяк Тетяни Ігорівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідавши лікаря Гастроентеролога Давидянц Ольгу Ярославівну, залишилось приємне враження, професійний підхід, гарне ставлення.Вищий рівень
Лікар:
Давидянц Ольга Ярославівна
Доброго дня, Олесю. Щиро дякуємо за відгук. Цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Давидянц Ольги Ярославівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. ОН Клінік м.Одеса вул.Мала Арнаутська, 56. Вкрай незадоволена клінікою, безвідповідальність до пацієнтів. Ми не з міста живемо 300 км від Одеси, свекруха хворіє, потрібно було терміново робити електроенцефалограму, підтвердити епілепсію. Записалися на прийом 19.10.24 об 11:10, за дві години до прийому мені зателефонували і сказали, що лікаря немає, ми на вокзалі шоковані, оскільки розраховували пройти це обстеження і поїхати додому. Мамі стало погано, так не робиться, у нас був вибір клінік, де могли записатися, я, мама, бабуся сильно перенервували, у відповідь почула від оператора «так вийшло». Він Клінік ви нормальні?
Три роки тому була на прийомі у невролога, де прописали неправильне лікування, від чого гірше стало. Більше ні ногою.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що сталась така ситуація і щиро перепрошуємо за дискомфорт. Маємо зазначити, що в складних умовах сьогодення бувають різні ситуації і все передбачити заздалегідь неможливо. Сподіваємось на продовження співпраці і будемо раді бачити Вас і Ваших близьких у клініці, готові допомогти за необхідності. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
