5
(8949 оцінок)
4
(89 оцінок)
3
(67 оцінок)
2
(199 оцінок)
1
(1510 оцінок)
4.4
10814 відгука
Шпак Володимир Володимирович - супер лікар, професіонал своєї справи. Уважний, спокійний, грамотний. Нічого зайвого, все чітко і по справі. Операція пройшла легко і без проблем. Спасибі величезне!
Лікар:
Шпак Володимир Володимирович
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова на адресу нашого лікаря Шпака Володимира Володимировича. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся 11.05.24 р на КТ дослідження ДВОХ колінних суглобів, ПРАВОГО і ЛІВОГО!!!
З опису лікаря Кім В.І., дослівно" Кістково- деструктивні та травматичні зміни не виявлені. Субкортікально поодинокі дегенеративні кісти до 2 мм"
Діагностичний висновок: КТ- ознаки двобічного гонартрозу I-II ст.
Я робив КТ діагностику ОБОХ ніг ( лівої та правої), такий висновок що в мене мононога.
І мене намагаються переконати що це все що може відповісти данний лікар....Не очікував такого відношення в відомій мережі центрів.Ноги моєї більше там не буде,ні правої ні лівої)))
Добрий день, В'ячеславе. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірено інформацію по діагностичному дослідженню і зазначаємо, що опис зроблено коректно на підставі наявних характерних ознак. Клінічний діагноз встановлюється лікуючим лікарем на підставі результатів всіх додаткових досліджень і об'єктивного огляду пацієнта. Завжи готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нещодавно довелось скористатися послугами клініки OnClinic для вправлення пупкової грижі. Хочу висловити щиру подяку всьому персоналу та особливо хірургу Кочеровському Олександру Ігоровичу.
З перших хвилин зустрічі з лікарем, я відчув його доброзичливість та професіоналізм. Олександр Ігорович відповідав на всі мої запитання і налаштовував на позитивний настрій, не даючи мені переживати.
Організація процесу була на найвищому рівні. Все було чітко сплановано і організовано. Операція проходила в клініці на Молочній, 48, де всі умови просто чудові. Палата була сучасною, зручним ліжком з механікою на пульті, ідеальними умовами для відновлення. Персонал викликається по кнопці і реагує миттєво.
Підготовка до операції, включаючи наркоз, пройшла бездоганно. Сам процес операції пройшов добре, без ускладнень. Відходження від наркозу пройшло легше, ніж я очікував. Болі були мінімальні, і я приймав знеболювальне лише двічі після операції. Вже наступного дня ввечері я почував себе набагато краще.
Дякую OnClinic за високий рівень обслуговування, професіоналізм і людяність. Рекомендую цю клініку всім, хто потребує медичної допомоги!
Доброго дня, Євгене. Дякуємо за вибір нашої клініки та змістовний позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно виказали свою думку та поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала, і Ви залишилися задоволені результатом лікування та якістю сервісу. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі необхідності. Щиро вдячні за рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати флебологу Ткаченко Володимиру Володимировичу. Звернулась до нього з гострим болем в нозі. Він відразу зміг поставити діагноз (гострий тромбоз), який потім підтвердився на УЗД і в аналізах.
Він дуже уважний, вислухав всі мої скарги на цей час та всю історію проблем з ногами. Запропонував декілька варіантів лікування, звернувши увагу на плюси і мінуси кожного лікування. І вже я сама могла вибирати, як мені лікуватись далі.
Дякую йому велике за оперативність і чуйність до клієнтів!
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Ткаченка Володимира Володимировича. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна вдячність Руфановій Анні Анатоліївні!!!!!! Карта 978037. Ця лікарка мене реально врятувала. Я приїхала на прийом з різкими болями о 19.20 і виявилося що в мене сильне гнійне запалення. Анна Анатоліївна не вагаючись відразу прооперували, не зважаючи на пізній час і без аналізів, бо до ранку я б не досягла. Під час введення знеболюючіх реально дула на попу разом з медсестрою. Зробили все дуже добре і акуратно. Зараз після здачі аналізів проходжу в неї лікування. ЛІКАР ВІД БОГА І ЛЮДИНА ДУЖЕ ПОЗИТИВНА. ТАКОЖ ДЯКУЮ ВСЬМУ ПЕРСОНАЛУ, ДУЖЕ УВАЖНІ І СЕРВІС НА ВИЩОМУ РІВНІ!!!!! НАЙКРАЩА КЛІНІКА В МІСТІ!!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до спеціаліста нашої клініки. Для нас важливо знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала, і Ви залишилися задоволені результатом звернення. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена якістю лікування та якістю обслуговування дівчат на рецепції!
У мене проблема була на протязі майже трьох років і лікарі в звичайній лікарні не могли надати мені якісне лікування та саме найпростіше взяти правильний перелік аналізів. Завдяки їхньому не вірному професіоналізму моя проблема зростала.
Дуже вдячна знайомим, що порадили мені он клінік і що попала на прийом до дуже крутого лікаря Кирилюк Н.С. (Гінеколог)
Я, ніколи б не могла подумати, що саме так професійно можна підійти до лікування своїх пацієнтів.
Моя донька також в цій клініці. І раджу своїм знайомим та всім раджу в кого є якісь проблеми зі здоровʼям не обходити повз он клінік! Дякую велике моєму лікарю за моє здоровʼя!!!!! Кирилюк Н.С. ЛІКАР З ВЕЛИКОЇ ЛІТЕРИ!!!!
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кирилюк Наталія Станіславівна. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Забула написати найголовніше) Прізвище лікаря-гастроентеролога Легостаєва Олена Олександрівна.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Легостаєвої Альони Олександрівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про лікаря гастроентеролога Шевченко Д.О. . Дуже висококваліфікований лікар, все пояснила , назначила лікування, нічого зайвого, лікар націлена на результат, а не на постійні походи по лікарям. Дуже приємна, уважна, спокійна. Рекомендую звертатись за необхідності.
Доброго дня, Альбіно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно виказали щиру подяку та відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря Шевченко Дар'ї Юріївни. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Super fast and professional.
I was concerned about a mole on my back however upon testing it was just a growth which they removed immediately and without any pain.
Fabulous service and very highly recommended.
Hello, Mr. Clive Hinton. Thank you for your positive feedback and recommendations. We appreciate your opinion. We are pleased to know that you were satisfied with the result of your visit to our clinic and our specialists. We are always happy to help. We wish you good health.
Служба контролю якості ОН Клінік
18.05.24 була на прийомі в лікаря (Ткаченко В.В.)флеборга моя мама, яка має трофічні виразки на лівій голені. Прийшовши в клініку ми потрапили на рецепцію, де дівчата перевірили запис і одразу направили на касу оплатити прийом, добре оплатили 600 грн. і пішли на другий поверх де приймає лікар. До нього черги не було і нас одразу прийняли, лікар опитав маму: група крові, назвав перелік хвороб чи хворіли, потім попросив показати ногу і тут почалось, що ми весь цей час робили, що так запустили ногу, чим обробляємо рану,- все вияснили що до чого і з чим, але далі мене вбило те що він каже я не бачу у вас венозної хвороби?!? Як???Від чого тоді ця вся біль нашої родини?!?! Направив на УЗД і аналізи. Після того як я сказала, що маємо УЗД з іншої клініки він їх подивився і сказав:«Покажіть ноги»-мама роздяглась і показала ноги, де він далі не бачив хвороби, окрім трофічної виразки. Як лікар знаючи проблему пацієнта- одразу не зробив УЗД навіть без обговорення, щоб поглянути, яка ситуація з венами. Тільки після моїх запитань-розʼяснень, які я ставила і на них відповідала, якими мазями та препаратами користуватись, якщо болить нога, яке знеболююче пити, та в лікуванні є спеціальна плівка та гель може їх слід використати?!? Нічого корисного не почула, а в кінці прийому я питаю, чи хтось обробить рану( мала на увазі антисептик та замотати бинтом), то мені відповіли, що не мають маніпуляційного кабінету та людини, яка то зробить!?!?Як в платній клініці немає такої послуги??? Звертаюсь до керівництва, як таке допустимо?!?! До вас звертаються люди з різними проблемами та випадками, як таке можливе, чому не має?Я вже не говорю про медперсонал з кожним спеціалістом, хоча б один в центрі. Мама людина з досвідом взяла з дому все своє і я їй обробила самостійно, лікар навіть не запропонував допомогу. До цього випадку звертались до іншої клініки, де нам приділили максимум уваги та розуміння, допомогли, і віднеслися з повагою, одразу зробили УЗД та після почали лікування, а зараз із-за такої ситуації в країні, не мали змоги до них звернутися, бо зараз не працюють. І звернулися до ON Clinik - розумію, що у вас своя політика, але таким чином ви втрачатимете клієнтів. Тож не рекомендую вашу клініку!!!
Доброго дня, Євгеніє. Шкодуємо, що у Вас склалося таке враження. Лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує подальшу лікувально-діагностичну тактику. Кожен лікар має право на свою професійну думку. У свою чергу, кожен пацієнт має право вибору і на власний розсуд може погоджуватися або ні з думкою фахівця. Служба контролю якості проводить повноцінний конструктивний аналіз кожного звернення від наших реальних пацієнтів. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у розв'язання будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Зазначаємо, що у даному випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Наразі, звернень до Служби контролю якості від пацієнта не надходило. Готові провести предметний розбір ситуації, будемо раді поспілкуватися особисто з пацієнтом за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Бажаємо міцного здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
