5
(9886 оцінок)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(216 оцінок)
1
(1611 оцінка)
4.4
11875 відгуків
Прийшли на прийом до кардіолога Добровольської у квітні 2025 року з татом (69 років) зі скаргами на серце, тиск, головний біль. Йому призначила лікарка лист А4 препаратів. Наступного дня після приймання ліків у сечі з'явилася кров. Тато йде до уролога в On clinic, він у висновку пише, що кров у сечі викликана препаратом Ксарелто, який призначила кардіолог. Він приймав місяць ліки, крім того, що скасував уролог. Робить Холтер.ісследованіе.і ми повторно приходимо на прийом до Добровольської, тато каже через місяць стан погіршився. Лікарка сказала, що не можна скасовувати цей препарат і призначає його повторно, тому що без нього буде інфаркт, і уролог лізе не у свою справу, стверджуючи, що кровотеча препарат не спричиняє, а татові потрібно терміново просто зараз їхати до 17-ї. Результат холтера ніхто не дивився, тільки переписала висновок. Коригувань щодо лікарських препаратів не було. Тато почав знову приймати ліки, ситуація повторилася, знову з'явилася кров. За підсумком в інструкції до Ксарелто описано кров у сечі, калі і навіть із носа, і це небезпечно летальним результатом. Спасибі за лікування!
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нами детально перевірено об'єм та якість медичної допомоги згідно наявної медичної документації. Зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається на підставі вимог нормативної документації МОЗ України, що було і в даному випадку. Будь-які лікарські препарати мають певні показання, протипоказання, побічну дію. Лікар оцінює всю наявну інформацію при призначенні комбінованої терапії з урахуванням і під контролем лабораторних показників. Які в свою чергу підтверджують коректність і доцільність визначеної терапії. Більш детальну інформацію пацієнту надано телефоном особисто. Зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважні, все зручно, швидко
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Была на процедуре колоноскопии. Доктор Микитенко В.С. Сама процедура безболезненная, довольно всё быстро. Доктор очень внимательный, вежливый, приветливый. Осталась довольна. Благодарю весь обсуживающий персонал.
Лікар:
Микитенко Віталій Степанович
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Микитенка Віталія Степановича. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Номер картки 1287368
Хочу щиро подякувати лікарю-проктологу:
Руфанова Анна Анатоліївна! За високий професіоналізм, уважність і людяність. З першої хвилини консультації стало зрозуміло, що переді мною справжній фахівець своєї справи. Лікар дуже делікатно підійшла до проблеми, все чітко пояснила, відповіла на всі запитання і запропонува ефективний план лікування, раніше неодноразово зверталась до інших клінік та проблема не вирішувалась. Окремо хочу відзначити уважне ставлення, спокій і впевненість, які заспокоюють і викликають довіру. Процедури були проведені максимально комфортно і безболісно. Завдяки професіоналізму лікаря, я швидко пішла на одужання. Щиро рекомендую Анну Анатоліївну всім, хто потребує допомоги проктолога. Дякую за чуйність, терпіння і якісну медичну допомогу!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що з допомогою фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала. Вдячні, що Ви особливо відзначили високий рівень професіоналізму нашого спеціаліста. Згодні з Вами, що взаєморозуміння та довіра до лікаря є важливими у досягненні позитивних результатів лікування. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороша клініка, привітний персонал. Дівчатка в лабораторії профі) мій лікуючий лікар Косюга Світлана Русланівна дуже уважна. Вислухає, заспокоїть і все ретельно пояснить. Зараз проходжу лікування, всім задоволена. Дякую Світлана Русланівна за ваш професіоналізм і людяність.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Косюги Світлани Русланівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Артеме. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до травматолога з болем у плечі. Лікар за два прийоми не доторкнувся до мене в принципі, зокрема й до плеча! Усі рекомендації - МРТ! Обезбол! І, найімовірніше, операція! Інформацію витягав із нього «кліщами».
Доктор Матеко А.П. прийом 05.04.25 і 19.04.25 далеко не лікар!!! Немає кваліфікації, фахівець ніякий!!! Таке враження, що вони працюють тільки
для відвідувань, бізнес на людях.
Підсумок, пішов до мануального лікаря, він вставив на місце плече і все нормально!!! Не звертайтеся до Матеко, він не лікар.
Лікар:
Матеко Олексій Петрович
Доброго дня, Романе. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на прийомі у лікаря Катерини Миколаївни. Дуже ввічлива, гарна, і професіонал! Дуже приємно було попасти на прийом саме до такого лікаря.
Лікар:
Кузьмич Катерина Миколаївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Кузьмич Катерини Миколаївни. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасний лікар! Все пояснив доступно, уважно поставився до проблеми. Дякую за кваліфіковану допомогу!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я хотіла б написати відгук про те який у мене був прийом гінеколога.
Кудінова Вікторія Вікторівна, це був мій найгірший досвід, вона поводилася так, наче я прийшла до неї додому, зверталася на «ти», фрази «що це таке, тебе треба лягати в стаціонар», «ну коротше будемо дивитися, що там у тебе, нічого не зрозуміло» або «ти взагалі скільки разів життя в гінеколога була?», а я ходжу доволі таки часто, бо в мене гормональний збій, я їй відповіла достатньо.
Мені сказали, що в мене прорвала кіста, вона розмовляла зі мною грубо, я вшилася з таким жахливим почуттям від неї, вона мені виписала лікування, щодо якого нічого не пояснила. Я нормально не могла спати після її огляду, я почала переживати, що в мене прорвала кіста, і на наступний день записалася до більш кваліфікованого гінеколога, який мене ввічливо оглянув, все мені пояснив, нормально та грамотно зі мною спілкувався, і ніякого прориву кісти в мене не було. Я обирала вашу клініку тому що робила у вас рентген, були всі ввічливі та привітні, так само я ходжу до вашого психіатра, теж чудова лікарка, дівчатка на вході завжди привітні та я готова була платити 2000 гривень за прийом гінеколога (за мазок, узд та прийом), але я і чекаю на нормальну консультацію лікаря. Вибачте, але я в ОН клінік більше по гінекології ні ногою . Можливо у вас і є хороші і гідні гінекологи, але у мене, на жаль, такий досвід, Всього доброго ?
Лікар:
Кудінова Вікторія Вікторівна
Добрий день, Єлізавето. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Подобається лікар або ні - оцінка доволі суб'єктивна, в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю (Микитенко Віталію Степановичу)
Завдяки його поясненням перед процедурою мені стало набагато легше її перенести. Дякую за швидке та безболісне виконання цього неприємного дослідження
Лікар:
Микитенко Віталій Степанович
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Микитенка Віталія Степановича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день!!! Давно планувала залишити відгут, настав час. Хочу порекомендувати чудового лікаря Рожкова Наталія Вікторівна. Звернулися з проблемою підліткового акне, лікар все доступно розповіла, та зкоординувала по терміну лікування. Вже через невеликий проміжок часу побачили перший і дієвий результат. На кожну консультацію син йде з великим задоволенням, бо сам баче чудовий результат.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Світлано. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що наш лікар Рожкова Наталія Вікторівна допомогла у вирішенні проблеми зі здоров'ям, що турбувала. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
