5
(10958 оцінок)
4
(102 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(232 оцінки)
1
(1722 оцінки)
4.4
13089 відгуків
Дуже хороший лікар, все зрозуміло пояснює, викликає симпатію
Лікар:
Філатова Людмила Анатоліївна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до ендокринолога зі скаргами на виражену слабкість, напади з пітливістю та тремором, «туман» у голові та критичне випадіння волосся. На руках були аналізи, зокрема феритин 17.
На прийомі лікар орієнтувалася переважно на рівень гемоглобіну (який у нормі) та не розглядала варіант внутрішньовенного введення заліза, незважаючи на наявність симптомів і низький феритин.
Додатково були призначені препарати одразу два вида заліза в таблетках, хоча я повідомляла про погану переносимість та наявність проблем зі шлунком.
Також було рекомендовано звернутися до психіатра. Окрім цього, лікар порадила звернутися до гематолога або гастроентеролога для подальшого вирішення питання щодо лікування, зокрема можливого призначення внутрішньовенного заліза.
Загалом залишилося відчуття, що мої скарги були недооцінені, а підхід до лікування — недостатньо індивідуальний. Хотілося б більш уважного ставлення до симптомів пацієнта та сучасного підходу до діагностики дефіциту заліза.
Лікар:
Гранкіна Ольга Сергіївна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. У своїй роботі спеціаліст керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги пацієнтам. Безумовно, взаєморозуміння лікаря й пацієнта є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Нам прикро, що під час прийому у Вас не склалося спілкування з фахівцем. Зазначаємо, що лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися або ні з рекомендаціями спеціаліста. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до кардіолога — залишився дуже задоволений прийомом. Лікар уважно вислухала, все детально пояснила і змогла заспокоїти щодо мого стану. Відчувається професіоналізм і впевненість у своїх знаннях. При цьому спілкування було легким і комфортним. Дякую за грамотний підхід і людяне ставлення!
Лікар:
Зудова Ірина Юріївна
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Для нас важливо знати, що візит до нашого лікаря Зудової Ірини Юріївни виправдав Ваші очікування, а консультація була корисною та інформативною. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гинеколог
Лікар УЗД Кучер О.А. в трьох словах: професіоналізм, компетентність, тактовність! Залишилась задоволена від прийому, лікар зробив УЗД, при огляді все розповідав та пояснював. Відповід на всі питання, дав рекомендації. Залишив гарне враження! Рекомендую!
Лікар:
Кучер Олександр Анатолійович
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кучера Олександра Анатолійовича. Ми вдячні за рекомендації та Вашу високу оцінку професійного рівня нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записала заздалегідь чоловіка на рентген колінних суглобів.
Коли прибули на процедуру, повідомили, що стіл розрахован на вагу 110-115кг. Чоловік важить 128кг. При записі ніхто не дізнався та не повідомив про якійсь обмеження. Ми витратили час, який військовому не просто знайти! Із-за цього ми втратили можливість зробити процедуру в іншому місці і іншого часу тепер немає.
Попереджайте людей про обмеження!
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку ситуацію опрацьовано в повному обсязі. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Сподіваємось на продовження співпраці, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора була на прийомі у лікаря УЗД Богдан Каміли Василівни і хочу щиро поділитися своїм враженням. Це надзвичайно приємна, доброзичлива людина з чудовим почуттям гумору, поруч із якою одразу відчуваєш себе спокійно та комфортно.
Огляд проводиться дуже уважно та ретельно, лікар детально перевіряє кожну ділянку, паралельно все пояснює та коментує, відповідає на запитання. Після прийому не залишається відчуття невизначеності - навпаки, виходиш із чітким розумінням свого стану та впевненістю.
Дуже вдячна за такий професійний і людяний підхід. Однозначно рекомендую!
Лікар:
Богдан Каміла Василівна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Богдан Каміли Василівни. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця та почувалися комфортно під час прийому. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах. Вдячні за рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Андрію Віталієвичу за безболісно видалений ніготь. Швидко, професійно і якісно. Рекомендую лікаря, вдячна за тепле відношення.
Лікар:
Паращенко Андрій Віталійович
Доброго дня, Іє. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Паращенка Андрія Віталійовича. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив УЗД органів черевної порожнини, отримав повну інформацію, яка мене цікавила. Юлія Вадимівна провела обстеження якісно та професійно. Наступний візит обов'язково запишусь до Юлії Вадимівни !
Лікар:
Виноградська Юлія Вадимівна
Доброго дня, Павле. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Виноградської Юлії Вадимівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю за професіоналізм, уважність і людяність. Прийом проходить у комфортній атмосфері, все пояснюється доступно і без зайвого стресу. Відчувається щира турбота про пацієнта. Рекомендую від усього серця!
Лікар:
Наумова Катерина Михайлівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем та Ви почувалися комфортно під час прийому. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже якісне і швидке обслуговування, чемний персонал. В цілому — я задоволена.
Доброго дня, Тетяно Василівно. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми завжди раді вітати Вас та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова, приємна, досвідчена лікарка.
Все було зроблено та призначено абсолютно чітко й по суті, з нею приємно спілкуватися, відчуваєш себе в надійних руках. Чудово, 10 з 10!
Лікар:
Кладько Олена Олександрівна
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Ми раді знати, що візит до фахівця виправдав Ваші очікування, спілкування було комфортним, а консультація інформативною. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
