5
(10073 оцінки)
4
(95 оцінок)
3
(68 оцінок)
2
(221 оцінка)
1
(1632 оцінки)
4.4
12089 відгуків
...
Лікар:
Гарчар Майя Павлівна
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приходила до лікарки на первинний плановий огляд. Мені накрутили страх з приводу діагнозу, який був опередженим. Нічого не проінформували про нього і не розказали що до чого. В результаті: по гінекології- все ок, просте запалення, по психіатрії- тривожний розлад з похилом на здоров’я.
Доброго дня. Ми завжди вдячні нашим пацієнтам за вибір клініки і висловлену думку, головне - аби вона була об'єктивною. При виникненні будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках просимо невідкладно звертатись до Служби контролю якості. З плином років подекуди складно відновити хід подій на прийомі того часу. Завжди готові допомогти у разі необхідності, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря. Задоволена на всі 💯. Найголовніше, що до такого лікаря хочеться повертатися, і не шукати більше консультацій.
Лікар:
Русіна Ірина Олександрівна
Дуже не задоволений реєстратурою клініки. Адміністрація не знає що і як робити,в черзі стоїш по пів години,постійно туплять і не знають графік роботи лікаря. Я 5 разів приходив. Керівництво не реагує на мої запитання і не дає жодної відповіді. А ще сидять в тік тоці замість виконання службових обов'язків. Це просто жах. Керівництво он клінік, замініть свою реєстратуру. Хамлять і нічого не роблять.
Сергій
Дніпро,
28.06.2026
Я розчарована комунікацією.
Неодноразово зверталася до клініки, не було питань ні до лікарів, ні до керівництва клініки. Але останній візит мене неприємно шокував. Я потрапила до некомпетентної лікарки і зателефонувала на гарячу лінію, щоб залишити скаргу. Менеджер телефоном повідомив,що зі мною зв'яжуться протягом 5 робочих днів. Пройшло вже більше. Я знову зателефонувала і мене ще раз "нагодували" обіцянкою про дзвінок. Шкода,що погана комунікація завершила нашу співпрацю. В свою чергу, близьким і знайомим рекомендую не відвідувати відділення. Хоча сподівалась вирішити питання мирним чином. На все добре.
Карина
Дніпро,
27.06.2026
Неодноразово відвідував на Таірова в Одесі хочу особисто подякувати єндокринологу дуже хороша ввічлива і завжди все пояснює Ірина Валерівна.
Ігор
Одеса,
27.06.2026
Хочу подякувати Легенчук Юлію Василівну. Дуже хороший лікар. Чуйна,відкрита знає свою роботу на ура. До такого доктора хочеться ходити!
Марина
Біла Церква,
27.06.2026
Хочу відзначити роботу оператора,Миколи. Дуже ввічливий, спокійний та професійний співробітник, допоміг швидко розібратися з підготовкою до аналізів та проходження скринінгу.Щиро дякую за вашу допомогу, ви дуже детально все пояснили та підібрали зручний час.Більше б таких спеціалістів.
Інна
Ужгород,
27.06.2026
Хочу висловити щиру вдячність лікарці Ватаманіце Ксенії Валеріївні за професіоналізм та дуже дбайливе та тактовне ставлення. Зверталася до неї з делікатною проблемою, яка потребувала оперативного втручання.
Найбільше вразило те, наскільки впевнено та фахово лікарка забезпечила комплексний підхід до мого одужання. Вона не лише майстерно провела операцію, а й супроводжувала весь період відновлення, детально відповідаючи на всі мої запитання. З таким лікарем навіть до таких неприємних процедур ставишся набагато спокійніше, бо відчуваєш професійну підтримку та довіру.
Дуже вдячна за високий рівень компетенції та людяність! Якщо хтось шукає спеціаліста, якому можна повністю довірити своє здоров’я — щиро рекомендую Ксенію Валеріївну!
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Хочу щиро подякувати Руфановій Аннє Анатоліївні за професіоналізм, уважне ставлення та делікатність. Прийом пройшов комфортно, лікар усе зрозуміло пояснив, відповів на всі запитання та призначив лікування. Відчувається досвід і турбота про пацієнта. Рекомендую всім, хто шукає компетентного та уважного спеціаліста.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Не одноразово була на прийомах різних лікарів, багато з них розмовляють по хамськи, з прихованою агресією, якоюсь неповагою, навіть не знаю як виразити це. Дивляться таким зверхнім поглядом, наче я розумово відстала. Словом — зовсім не ввічливо.
Сьогодні була в гастроентеролога Орленко Д. Б. Запитав у мене «що ви хочете?» я відповіла «бути здоровою» на що отримала - «вітаю, ви здорові», хоча я прийшла з не маленьким переліком того, що мене турбує. До цього була у невролога Сироткіна О. Є. — та сама ситуація, хамська, зверхня інтонація, натяк на те, що мені варто вернутися додому до Львова.
За таке відношення зовсім не хочеться платити гроші і повертатися до вас знову. Також деякі лікарі призначають аналізи і обстеження, які не стосуються скарг.
З позитивного боку хочу виділити гінеколога Філатова Л. А. Дуже ввічлива, добра, нічого зайвого не призначає та дуже професійно підходить до роботи.
Доброго дня, Марто. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобалось обслуговування і перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Кожен лікар має право на свою професійну думку, пацієнт може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер, в тому числі і профілактичні. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Лікарю за допомогу!
Операція пройшла легко без будь яких проблем. В період відновлення завжди був на зв'язку і консультував за потреби. Відновлення пройшло дуже добре і без ускладнень.
Щиро Вам дякую за допомогу!
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
