Відгуки про лікарів-офтальмологів ОН Клінік стор. 6

Зверталися до лікаря Захарчук І.М. з проблемою із зором. Доктор дуже уважно і відповідально поставився до проблеми. Були призначені та правильно підібрані всі необхідні процедури і лікування, які принесли позитивний результат. Спасибі!

Були сьогодні на прийомі у офтальмолога Кірейчук О. О., плановий огляд. Доктор провела повний огляд, відповіла на всі питання, що цікавлять нас, призначила прийом у вересні. Ми залишилися задоволені. Обов'язково звернемося ще. Спасибі!

Хочу залишити відгук. В ON Clinic працюють справжні професіонали. Спасибі адміністрації, що змогли підібрати такий персонал. Були на прийомі у офтальмолога Литвинової Лілії Володимирівни, кваліфіковане та доброзичливе ставлення. Це важливо, тому що приводила на прийом дитину. Зараз проходимо лікування, рекомендоване лікарем. На прийомі були 06.06.2021г. Також хочу відзначити доктора Капленка Андрія Віталійовича (ЛОР), дуже сподобався, і лікування було призначено ефективне. Мій висновок такий, що тут працюють хороші лікарі, де робота - це покликання! Спасибі вам.

Обратились к врачу-офтальмологу Федоровой Е. Ю. с проблемой зрения у ребенка. Врач очень приветливый, внимательный, находит подход к детям. Очень внимательно осмотрела ребенка и назначил лечение. В следующий раз будем обращаться только к Федоровой Е. Ю. Спасибо!

Прийшли на прийом до офтальмолога з конкретною проблемою. Нас направили до лікаря Федорової Євгенії Юріївни. Лікар дуже приємна в спілкуванні, на всі хвилюючі мене питання відповіла, ретельно провела повне обстеження зору дитини, призначила лікування. Лікарем залишилися задоволені. У разі необхідності будемо звертатися ще.

Лікар-офтальмолог Рильков О. В. уважно провів повне обстеження, надав квалифицированную консультацію. Дякую! Обслуговування в клініці на вищому рівні!

Доброго вам дня! Хочу залишити відгук і поділитися своїм результатом від роботи лікаря-отоларинголога Капленко Андрія Віталійовича. Я зіткнулася з проблемою закладеного носа, і ніяк не могла вилікувати, поміняла кілька лікарів, які призначали антибіотики, не перевіряючи аналізи і мою сумісність і їх переносимість. Коли я потрапила до Капленко А.В. насамперед він мене направив на повне обстеження, зробили бак.посев на чутливість до антибіотиків перш ніж призначити лікування. Все покроково пояснив, переконав мене, що все виліковне (хоча до цього здавалося, що вже нічого не можна зробити, крім як операцію), прописав лікування, зробив прокол, щоб прибрати весь гній з носової порожнини. Хочу подякувати за уважне ставлення, повну компетентність, відповідальність за кожен крок і що не менш важливо, психологічне навіювання спокою. Зараз я відчуваю себе набагато краще і бачу прекрасний результат, завдяки Капленко Андрію Віталійовичу

05.06.21 була у офтальмолога Литвинової Лілії Володимирівни, максимально незадоволена ставленням лікаря до мене, як до пацієнта. Спілкування максимально сухе, односкладові відповіді, на мої питання і хвилювання (що абсолютно нормально для пацієнта турбується про своє здоров'я !!) - закочування очей і недружню, грубе ставлення. Про мої минулі аналізи і перевірки зору навіть не запитала (хоча до цього, адміністратор дбайливо кілька разів нагадала мені їх взяти з собою) в результаті я показала їх сама, вона глянула і гаркнула (по іншому не скажеш): сідайте, питання після процедури ! Окей, сиджу, мовчу, чекаю коли мені дадуть слово. Вона мовчки все перевірила, з незадоволеним обличчям, роздрукувала аналізи, дає - каже: якщо хочете, з понеділка йдіть в офтальмік на корекцію зору. Я ж починаю розповідати, що до цього велику кількість лікарів говорили мені спочатку зупинити постійне погіршення зору, а після можна на корекцію, раптом якщо я зроблю її зір знову впаде? Вона каже: можливо і впаде. Але робити її можна тільки один раз в житті, впаде, так впаде - окуляри. Ну охренеть тепер! Ось це лікар! Ось це сервіс! Я сиджу, дивлюся на неї, в шоці від такого ставлення, вона: це не те, що Ви хотіли почути? Ну що ж. Я: мені цікаво звичайно ж почути вашу думку, як професіонала, інакше я до вас би і не звернулася. Але ваше ставлення і то, з яким видом ви проводите прийом і то, як спілкуєтеся це щось! У кабінеті немає камери? Щоб керівництво подивилося і послухав як Ви спілкуєтеся з пацієнтами? На що відсутній погляд і: немає. Про що ще з такою людиною говорити? Вона прямо дає зрозуміти як її напружує ця робота і як її напружують пацієнти. Такого сервісу давно ніде не зустрічала. Приходила до вас у відмінному настрої, йду в жахливому! Дуже шкода, що дії і ставлення одного лікаря особисто для мене кидає величезну тінь на вашу клініку! Надалі не хочу мати справу з такою неповагою за свої ж гроші! Сподіваюся керівництво відреагує на цю ситуацію, намагалася розписати максимально докладно для повноти картини. Тренінг по сервісу і взаємодії з клієнтами Лілії був би доречним. Я розчарована відвідуванням Он-клінік.

Була на прийомі у Литвинової Л. В, можу сказати, що лікар не глянула на висновок і анамнез попередніх лікарів, щоб простежити динаміку, хоча я її про це попросила. Дуже поспішала і була нервова, перебивала. Припускаю, що менеджерам не варто призначати прийом ввечері, якщо це проти волі лікаря. Було дуже неприємно говорити і чути звинувачувальний тон лікаря.

Звернулась в клініку до лікаря-офтальмолога Кирейчук Оксани Олегівни з проблемою зниження зору. На прийомі лікар уважно вислухала мої скарги, після чого провела повну діагностику зору. Кирейчук Оксана Олегівна - компетентна, уважна, добра людина, професіонал свого діла. В подальшому буду звертатися тільки до неї зі своєю проблемою.

Був на прийомі у лікаря Литвинової Лілії Володимирівни і, чесно кажучи, трохи сторопів від відносини до пацієнта... Якщо в кінцевому підсумку лікування і було призначено правильно і мені допомогло, то сам прийом був не зовсім адекватним. З нервовим киданням рукавичок в урну і різким і підвищеним тоном спілкування.

Я прийшла до офтальмолога на прийом 01.04.2021. Лікар поставила діагноз, призначила лікування. Після 2-х днів лікування дуже сильно запалився очей. 05.04.2021 через кол-центр я зідзвонилася з лікарем, вона скасувала 2 з 3-х призначених препаратів і сказала зателефонувати до неї через пару днів. Запалення не спало, око запливло кров'ю. 08.04 я подзвонила в кол-центр і мені сказали, що лікар хворий. На питання, а що робити мені, мила дівчина відповіла, що ніхто мене прийняти не може і їй дуже шкода, але допомогти мені вони не можуть. Я не коментую. Це інформація для роздумів. За такі гроші можна знайти лікарів краще.