Доброго дня, Севдо. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався візит до лікарки Проценко ! Професійно та швидко визначили основні причини. На всі питання отримав відповіді, плюс пояснення щодо всіх питань)
Доброго дня, Артуре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Отримав від лікаря ( Горбачова О.В.) неякісну консультацію щодо погіршення зору після використання простроченого розчину для лінз. Було проведено стандартне обстеження (візіометрія, авторефрактометрія, біомікроскопія), під час якого апарат рефрактометрії показав -2.86. Я звернув увагу, що нещодавно вже проходив перевірку, і стабільний результат багато років — близько -1.5 / -1.75. У відповідь почув: «Ну, зараз такий в тебе зір», — без спроби розібратися глибше чи зібрати повний анамнез.
Після того, як я наполягав, що результат виглядає некоректно, було проведене повторне вимірювання після закапування цирелаксом — апарат показав -1.75. Тоді й прозвучав діагноз "спазм акомодації", проте без пояснень причин його виникнення чи чіткого плану лікування.
В якості терапії було запропоновано на вибір два препарати: цикломед (що логічно) та МезаНекст (фенілефрин) — який, як відомо, не впливає на акомодацію. Таке призначення викликає сумніви в професіоналізмі.
Також був проведений огляд очей через стаціонарний офтальмоскоп, проте лікар лише зазначила: «Нічого не видно, не можу нічого тобі сказати», не надавши жодної конкретної інформації щодо стану рогівки чи наслідків контакту з неякісною рідиною.
У підсумку я залишив клініку з відчуттям невизначеності, без чіткого діагнозу та обґрунтованих рекомендацій. Хотілося б більш уважного підходу до пацієнта, фахового аналізу ситуації та прозорих пояснень щодо запропонованого лікування.
Доброго дня, Ілля. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Олександре . Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємний фахівець. Професіонал своєї справи!
Заспокоїла, підказала, що робити далі, я дуже задоволений!
Доброго дня, Руслане . Щиро дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Зичимо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую велике Інні Олександрівні! Відповіла на всі тривожні запитання, заспокоїла, підказала спокійним тоном, що треба робити. Дуже приємний фахівець! Рекомендую
Доброго дня, Руслане . Щиро дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Зичимо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший фахівець як і людина, рекомендую.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивні відгуки та рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший фахівець, усім рекомендую !!!!!
Доброго дня, Дар'є . Щиро дякуємо за відгуки та рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Супроводжувала дитину на прийом, дуже приємна в спілкуванні, все дохідливо пояснює лікар сподобався дитині та я рада консультацією спасибі велике!
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивні відгуки. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку, ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємний, привітний і компетентний офтальмолог. Задоволена
Доброго дня, Вікторіє . Дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого лікаря. Цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, зробила повне обстеження очей. Дякую
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за позитивні відгуки. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу висловити величезну подяку лікарю-офтальмологу Литвинову Л.В. за професіоналізм, уважність і турботу. Не вперше звертаюся по допомогу. Видно, що лікар справді піклується про своїх пацієнтів і прагне допомогти. Дякую за кваліфіковану допомогу та доброзичливе ставлення!!!
Доброго дня, Денисе. Дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та особливо відзначили увагу лікаря до пацієнта. Вдячні за Ваші щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень нашого лікаря Литвинової Лілії Володимирівни та залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
