5
(182 оцінки)
4
(0 оцінок)
3
(1 оцінка)
2
(5 оцінок)
1
(31 оцінка)
4.4
219 відгуків
Сподобався прийом, проходимо лікування, звертатимося, якщо буде порібно, дуже дякую.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Марино. Щиро дякуємо за відгук та Вашу довіру. Ми раді знати, що Ви обрали нас для проходження лікування. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за Ваш відгук. Ваша вдячність — найкраща оцінка нашої роботи. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це не дитячий лікар! Лікар, який взагалі немає підходу до дітей лише розповідає, що діти в два роки спокійно сидять і все роблять. Постійно нервувала, що їй на другу роботу, а дитина плаче. Ніколи більше не повернусь до офтальмології дитячої в ваш центр! Ще й нічого майже не подивилась, а поставила -3 коли жодного разу око не фокусувалось!
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення бажаного результату. У випадку надання медичної допомоги діткам- завжди просимо батьків максимально сприяти лікарю при виконанні огляду, бо довіра дитини до батьків значно вище в будь-якому разі. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені все дуже сподобалось, візит пройшов чудово. Лікарка дуже уважна, приємна, видно що спеціаліст непоганий.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за відгук і таку високу оцінку роботи нашого лікаря. Ми раді, що візит був для Вас приємним та корисним. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На прийомі лікар взяв аналізи, поставив попередній діагноз, я впевнений що запишуся до лікаря на наступний прийом, щоб зʼясувати точніше. Лікар призначив лікування, після двох днів лікування, вже є покращення.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Георгію. Щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру. Нам приємно знати, що Ви відчули покращення вже на другий день лікування. Будемо раді вітати Вас на повторному візиті. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все дуже сподобалося на візиті у цього лікаря. Дякую.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Назарію. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що візит до нашого лікаря залишив у вас позитивні враження. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарю максимальний бал, все було добре, прийом сподобалось. Лікар професійно надала відповіді, записались ми на лікування зору, ми задоволені на всі сто відсотків
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Руслане. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам надзвичайно приємно, що Ви залишилися задоволені прийомом. Раді, що лікар змогла надати вичерпні відповіді на всі Ваші запитання. До зустрічі на наступних візитах. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар уважна, все мені розповіла.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шакуф Хазем віднині мій офтальмолог. Потрапила на прийом випадково, але іншого лікаря не шукатиму. Дуже скрупульозний огляд, все детально пояснив. І взагалі приємна в спілкуванні людина. І призначене лікування допомагає.
Лікар:
Шаккуфф Хазем
Доброго дня, Наталіє. Щиру дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що перший візит до нашого лікаря Шаккуфф Хазема став для Вас вдалим вибором, і Ви знайшли свого лікаря саме в нашій клініці. Нам приємно, що Ви оцінили якість огляду та доступність пояснень нашого фахівця. Детальне обстеження — це запорука правильного лікування. Ми завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні я записалася на 16:40 до лікаря Горбачової О.В., їхала з іншого кінця міста. Приїхала о 16:46. Зайшла до клініки одразу на реєстратуру. Кажу: «Давайте я оплачу», дівчата з реєстратури кажуть: «Зачекайте, не факт, що лікар вас прийме». Я чекаю, вони дзвонять, це все тривало хвилин 10 не менше. У цей же час, поки я була на рецепції, а саме о 16:50, мені дзвонить ця ж клініка з номера гарячої лінії і запитують: «Підкажіть, будь ласка, чи будете ви на прийомі?», я кажу, що вже в клініці стою. На що мені в телефоні дівчина каже: «Добре, підіймайтеся». У цей час я чекаю, поки дівчата на рецепції розмовляють з лікарем і асистентом, мало не благаючи, щоб мене прийняли на прийом. На що їм лікарка Горбатова каже, що я пропустила півсеансу, вони їй кажуть, що я прийшла на 6-7 запізнилася, решту часу я стояла просто біля рецепції і чекала, поки вони все з’ясують. У підсумку мені відмовили у прийомі, аргументувавши це тим, що лікарка вже пішла.
Сказати, що я була в шоці, — це нічого не сказати.
Ми їхали з іншого кінця міста 40 хвилин, 40 хвилин!!! У цю клініку, щоб мені сказали «До побачення».
Заздалегідь дзвінків з уточненням про те, чи буду я на прийомі, або з нагадуванням про цей прийом не було.
Якби я прийшла в безкоштовну клініку, можливо, я б не здивувалася. Але тут приїжджаєш на платну консультацію, згодна заплатити будь-яку суму, і в підсумку тебе відправляють... Ось така «хороша» клініка. До цього я і моя сім'я обслуговувалися в цій клініці за потреби, але більше, дякую, утримаюся!
Доброго дня, Ксеніє. Ми вдячні всім нашим реальним пацієнтам за висловлену думку, головне - щоб вона була об'єктивною. Нам шкода, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки, але в цій ситуації порушень з боку клініки не було. Всі послуги в клініці, в тому числі прийоми лікарів і діагностичні дослідження, проводяться за попереднім записом. Це допомагає ергономічно використовувати час пацієнтів та працівників. Тому просимо всіх пацієнтів не запізнюватись на свій час згідно запису. Пропозиції по варіантам перезапису пацієнту були надані. В свою чергу ми безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді допомогти за необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була записана на прийом до лікаря-офтальмолога Економ Христини Петрівни. Прийом пройшов добре. Лікар дуже уважний, небайдужий. Дуже добре провела осмотр. Надала необхідну допомогу та призначила лікування. Велике дякую уважному персоналу клініки.
Лікар:
Економ Христина Петрівна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої клініки та фахівців. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Економ Христини Петрівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
