Сервіс жахливий!
Більше того, лікарі не несуть жодної відповідальності за свої дії.
А адміністрація звісно їх прикриває....
Клієнт для них це ніхто....якщо навіть ви несете до них гроші.
Слава Богу, що випадок стався по суті дріб'язковий, а якщо б щось серйозніше, то я навіть не знаю, як добиватися правди в стінах цієї компанії.
Моєї ноги в цій мережі не буде ніколи.
Не рекомендую нікому.
А відділу маркетингу раджу звернути на це уваги, якщо не хочеться загубити всіх клієнтів.
Анна
Одеса, 20.09.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та підтверджуємо, що оплата за надані послуги визначена коректно на підставі затвердженого прайсу. Ми завжди готові до конструктивного діалогу, сподіваємось на подальшу співпрацю. Здоров'я Вам та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жодному не рекомендую звертатись до цієї організації!
Залікують до смерті.
Шахраї та "розводилы".
Анна
Одеса, 20.09.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та підтверджуємо, що оплата за надані послуги визначена коректно на підставі затвердженого прайсу. Ми завжди готові до конструктивного діалогу, сподіваємось на подальшу співпрацю. Здоров'я Вам та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка лікарю дерматологу Савкун Вікторії Вікторівні за відмінну роботу та швидке, безболісне видалення родимки, консультацію та ретельне ставлення до своїх пацієнтів.
Владислав
Одеса, 12.09.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що Ви залишились задоволеним наданою медичною допомогою. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар гастроентеролог Легостаєва Олена Олександрівна склала враження абсолютно не компетентного спеціаліста.
Був направлений до гастроентеролога від проктолога та дерматолога з діагнозом періанальний дерматит.
Без жодних скарг на систему травлення було попередньо діагностовано диспепсію. Для діагностики було назначено колоноскопію (!).
Оперувала квазіаргументами, що базувались на досвіді перебування на конференціях та ймовірних змін моєї фізіології.
Віталій
Одеса, 27.08.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Віталію. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Хочемо відзначити, що лікар Олена Олександрівна має великий клінічний досвід по своїй спеціалізації, її професійну думку поважають як пацієнти, так і колеги. Більш детальну інформацію Вам повідомлено телефоном. Очікуємо Вас на наступному візиті в клініці згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 25.08 у Легостаєвої Олени.
Приємний лікар, все пояснила простою і доступною мовою. Не треба витягувати кожне слово. Приємний і прихильний до себе лікар. Далі належить дообстеження та лікування. Дуже сподіваюся, що далі так само буде легко і просто в спілкуванні як і на першому візиті.
Відвідувала цю клініку раніше 2 рази. Була на прийомах у гінеколога Ющенка. Також залишилася задоволена.
Анна
Одеса, 26.08.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за теплий відгук на адресу наших спеціалістів. Нам приємно, що Ви задоволені результатами прийому та що спілкування з нашими лікарями було комфортним для Вас. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо прагнути виправдати Ваші очікування. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарна клініка, ввічливий персонал. Окреме дякую лікарю Інзі. Залишилася дуже задоволена, що потрапила саме до неї))
Корса Юлія
Одеса, 18.08.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Юліє. Дякуємо, що Ви публічно поділились своєю думкою про нашу клініку та лікаря. Нам приємно знати, що візит був комфортним для Вас. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Біль прийшов зненацька. У лікарню йти страшно, але не куди не дінешся само не розсмокчеться і записався на прийом до доктору Марусову Андрію Анатолійовичу. Лікар уважно вислухав мої скарги і з великим тактом та обережністю провів необхідні обстеження. Виявився гострий зовнішній геморой 2 ст. Андрій Анатолійович дуже популярно і зрозуміло пояснив, що термінова операція необхідна. Енуклеація тромбу була виконана радіохвильовим апаратом абсолютно безболісно, з максимальним тактом та найвищою майстерністю. Незважаючи на всі мої страхи загоєння рани проходило досить швидко і при постійному доброзичливому та професійному спостереженні лікаря. Так, опреація не дешева, але й результат очевидний. До того ж, всі наступні консультації до повного загоєння рани проводилися безкоштовно.
Велике спасибі доктору Марусову Андрію Анатолійовичу за його людинолюбство, професіоналізм та турботу про пацієнтів.
Володимир
Одеса, 16.08.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Володимире. Дякуємо за змістовний та щирий відгук про лікування під наглядом нашого лікаря Андрія Анатолійовича. Нам приємно, що Ви залишились задоволені зверненням за медичною допомогою в нашу клініку. Хочемо зазначити, що бажаний результат від лікування можна отримати за умови відповідального виконання всіх призначень лікаря. Будемо раді бачити Вас у клініці на профілактичних оглядах, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація пройшла добре :)
Соф‘я
Одеса, 07.08.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Софіє. Вдячні Вам за відгук, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе ставлення до клієнтів! Якщо ви готові просидіти годинами в очікуванні лікаря, то вам у цю клініку. Була записана на прийом до гастроентеролога 06.08.22 на 13:10, прождавши до 13:20 (записалася на обіді в робочий час, і кожна хвилина на рахунку, так як необхідно вчасно повернутися, про це попередила заздалегідь, коли записувалась) підійшла на ресепш, спитала коли мене лікар прийме,на що отримала відповідь,що лікар буде пізніше через те, що знаходиться в іншій клініці в іншому кінці міста і коли не буде відомо!
Катерина
Одеса, 06.08.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. На жаль, іноді трапляються непередбачувані ситуації, за що приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Очікуємо Вас на наступному прийомі лікаря згідно попереднього запису, гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у доктора Тутунару Миколи Олександровича. Лікар просто чудовий, професіонал своєї справи! Все розповів, пояснив, дав призначення. Прийомом дуже задоволена. Спасибі за допомогу! Ви кращий!
Катерина Мельниченко
Одеса, 01.08.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Катерино. Дякуємо за відгук та добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви задоволені отриманою консультацією. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив процедуру hall rar у доктора Марусова Андрія Анатолійовича, високий фахівець та професіонал, процес пройшов швидко і дуже якісно, повна підтримка після процедури навіть з моїми частими дзвінками та смс, дякую за сервіс та якість!
Артем
Одеса, 21.07.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Артем. Щиро радіємо, що Ви залишились задоволеним сервісом та результатом лікування у нашій клініці. Нашим лікарям завжди приємно отримувати відгуки від своїх пацієнтів з об'єктивною оцінкою їх роботи. Рекомендуємо не забувати про періодичні профілактичні огляди, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проблема: врослий ніготь (давно, запущено і дуууже боляче).
Рішення: Он Клінік і лікар Прасол Олександр Михайлович.
Час: 30хв (це разом із детальним збором інформації, опитуванням, поясненням можливих варіантів розв'язання проблеми та операцією).
І що я Вам можу сказати, лікар супер! Чітко, зрозуміло, з посмішкою на обличчі все пояснив, швиденько і, що не менш важливо, обережно прооперував. Був маленький нюанс, почав сильно боліти і набрякати палець. Але ж тут сама винна, треба було більше лежати і дати ніжці відпочинок, та де там з маленькою дитиною. Зателефонувала в клініку і через 10 хв зв'язали з лікарем, пояснив як зняти набряк і біль. Дякую)))
До речі, лікування було підібрано з урахуванням ГВ (маю дитинку, малесеньку).
Яна
Одеса, 01.07.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Дякуємо за вибір нашої клініки та конструктивний відгук. Ми раді знати, що звернення до лікаря допомогло Вам вирішити давню та болючу проблему. Наші спеціалісти завжди готові надати якісну медичну допомогу в рамках спеціалізації клініки, всім здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Одеса»
Адреса: Одеса, вул. Мала Арнаутська, 56
ОН Клінік Одеса (Центр)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 30
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
