5
(49 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(0 оцінок)
2
(0 оцінок)
1
(9 оцінок)
4.4
59 відгуків
Я щиро розчарована рівнем обслуговування у Он Клінік в місті Одеса. Прийшовши з конкретною проблемою – я очікувала отримати кваліфіковану допомогу. Проте замість реального вирішення проблеми мені просто виписали список аналізів на кілька тисяч гривень, навіть не надавши жодного лікування чи бодай мінімальних рекомендацій.
Чому пацієнти, які оплачують консультацію, мають залишатися без відповіді та без допомоги? Чому клініка орієнтується не на лікування людей, а на вимивання з них грошей? Я витратила 600 грн на прийом, але натомість отримала лише папірець із аналізами. У мене таке відчуття, що лікарі тут зацікавлені не в допомозі пацієнтам, а в тому, щоб змусити їх витрачати якнайбільше грошей на обстеження, незалежно від того, чи вони дійсно потрібні.
Я очікувала професійного підходу, але натомість відчула повну байдужість до своєї проблеми. Чи дійсно у цій клініці не можуть надати бодай первинне лікування без дорогих аналізів? Чи всім без винятку пацієнтам спочатку виписують обстеження на кілька тисяч, а потім вже думають про лікування?
Цей випадок змушує мене поставити під сумнів професійність лікарів цієї клініки та їхню зацікавленість у реальній допомозі людям. Дуже шкода витраченого часу та грошей. Сподіваюся, керівництво клініки зверне увагу на цей випадок і змінить підхід до пацієнтів.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по данній патології. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря щоб отримати його професійну думку, яку пацієнт і отримує у вигляді друкованого консультативного заключення з необхідними рекомендаціями. Право пацієнта погоджуватись або ні з наданими призначеннями на свій розсуд. Більш детально Вам надана інформація телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Прокопович Надії Олександрівни, залишилася дуже задоволена консультацією і спілкуванням з лікарем, все що цікавило, на все докладно відповіла Надія Олександрівна. Після лікування обов'язково повернуся.
Доброго дня, Інно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Прокопович Надії Олександрівни та особливо відзначили комфорт у спілкуванні з фахівцем. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Прокопович Надії Олександрівни щодо висипів на тілі. Сподобалось що лікар прописала лікування по суті, без зайвих пігулок та аналізів. Висипи пройшли. Лікування було чітким та результативним. Вже порадила своїм знайомим і вам раджу!
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Ми раді знати, що з допомогою нашого лікаря Прокопович Надії Олександрівни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Очень хорошо.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Олегівна, майстер своєї справи. Все чітко і зрозуміло пояснила у моїй проблемі, підібрала схему лікування. Уважна і делікатна, однозначно рекомендую. Дякую!
Лікар:
Вітюк Анна Олегівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Вітюк Анною Олегівною. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика вдячність лікарю! Ганна Олегівна не тільки як лікар підійшла до моєї хвороби,а і як жінка. Допомогла психологічно справитися з такою хворобою, як "вітіліго".
Рекомендація, ще раз рекомендація!!!
Лікар:
Вітюк Анна Олегівна
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вітюк Анни Олегівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дерматолог Олена ліпше що сталося з моєю шкірою. Прийшла з запущеною коростою, думаючи що то екзема (за діагнозом іншого дерматолога), пів року мук розчинилися за 4 дні лікування. Щиро дякую за допомогу!
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Єлизавето. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувала майже рік акне у лікаря Горошко Олени, повністю вилікувала тяжкий ступінь акне . Лікар дуже чудовий, компетентний, все добре пояснила , перед призначенням серйозних препаратів призначає потрібні аналізи , тому я дуже задоволена результатом лікування і спілкуванням з лікарем , тому дуже рекомендую!!!!
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Анфісо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сподобалось відношення спеціалістів, професіоналізм, атмосфера, швидкість результатів. Поки ще в процесі свого обстеження, рекомендую.
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобалося якісне обслуговування. Лікар Трусова Марина Володимирівна дуже швидко визначала причини захворювання, виписала мені усе необхідне для одужання.
Он клінік це лікарні майбутнього ?
Лікар:
Трусова Марина Володимирівна
Доброго дня, Глібе. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Трусової Марини Володимирівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Вітюк Анна Олегівна, дуже приємний лікар , все чітко пояснила по лікуванню , за її вказівками все пройшло за 4 доби , дуже уважна и приємна людина, я задоволена її роботою
Лікар:
Вітюк Анна Олегівна
Доброго дня, Людмило. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вітюк Анни Олегівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до дерматолога «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Одеса»
Адреса: Одеса, вул. Мала Арнаутська, 56
ОН Клінік Одеса (Центр)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 30
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама