5
(488 оцінок)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(13 оцінок)
1
(82 оцінки)
4.4
589 відгуків
Не знаю, як тут усе працює, буде цей відгук публічним чи лише на розгляд лікарів/адміністрації, але офіціозу в написаному вже немає і далі не буде)) Мене просили написати відгук ще восени, та ось тільки зараз я виконую обіцянку. Упевнений, що це один із небагатьох закладів, які заслуговують на відгук.
Лікар Басенко Валентин Валентинович і адміністрація дуже привітні й поважно ставляться до пацієнтів (ніколи не думав і до приходу в On Clinic не чув, щоби мене в медичному закладі називали на ім'я і по батькові). Це значить більше, ніж здається й одразу налаштовує на позитив.
Тільки-но я ввійшов у кабінет лікаря, він зачитав інформацію, яку я надавав під час запису на прийом (тобто це не формальна процедура, лікар справді читає, тож до прийому пишіть, що вас турбує, можливо, так у лікаря вже будуть певні уявлення про те, що порадити і які обстеження варто зробити). Але, звісно, перед тим як щось рекомендувати, вас розпитають додатково (а раптом ви ще щось згадаєте) і оглянуть. Якщо ви переймаєтеся стосовно обстежень чи процедур, які вам призначать, то вас прямо на вході у відповідний кабінет заспокоять і пояснять, що саме робитимуть, і що робити вам (я ні про що не переймався, бо коли треба, то треба)), але, знов-таки, це заспокоєння справді має свій вплив).
Невеликий відступ, а тепер продовжу саме про свій досвід. І ще раз віддаю належне Валентину Валентиновичу, адже він фактично без ґрунтовних обстежень точно встановив проблему. Усе, що він призначав до остаточного висновку й після, спрацювало та дало змогу швидко (трохи менше місяця) і майже без витрат подолати проблему (до звернення до Валентина Валентиновича цього не вдавалося зробити впродовж півроку).
Вийшов дещо нетиповий відгук за обсягом, утім, він цілком заслужений. Головним чином я описав тут свій досвід звернення до Валентина Валентиновича, але «по дорозі» був на прийомах ще в кількох спеціалістів. Вдячний фахівцю УЗД Кожухар Наталії Валентинівні, спеціалістам кабінетів фізіотерапії і аналізів (без імен, нажаль, в архіві вони не вказані), а також усім з адміністрації. Усі ви не тільки допомогли позбутися проблеми, а й запам'яталися своїм ставленням. Це насправді вирізняє вас у порівнянні з працівниками інших закладів. Бажаю вам усього найкращого й нехай подекуди поганий настрій пацієнтів не псує ваш)). Неодмінно рекомендуватиму вас і звертатимуся ще, – сподіваюся, суто з профілактичних мотивів. Дякую!
Олексій
Кропивницький,
Урологія в Кропивницькому,
05.02.2024
Доброго дня, Олексію. Щиро дякуємо за змістовний позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку на адресу наших фахівців та поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Згодні з Вами, що під час звернення за медичною допомогою велике значення має комфорт пацієнта на усіх етапах. Це є одним з наших пріоритетних завдань. Нам важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Басенка Валентина Валентиновича Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапивши до невролога на прийом ,лікар направив на здачу аналізів ,вартість аналізів коштує не дешево ,на здачу аналізів потрібно чекати не одну годину ,в кабінеті де приймають аналізи просто хаос ,запис і взяття аналізу бере одна людина ,за стерильність я промовчу ,все в одному кабінеті,так не повинно бути ,взяття крові значить це взяття крові а не все що можна там роблять ,і кров беруть ,і пишуть ,і це все робить одна людина ! не має не якого порядку та відповідної чистоти для цих процедур взагалі !це не державна лікарня ,а приватна в якій беруть не малі кошти ,тому вартість повинна відповідати заявленій вартості ,зверніть на це увагу !
Катерина
Кропивницький,
Лабораторні аналізи в Кропивницькому,
03.02.2024
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість сервісу та медичного обслуговування. Зазначаємо, що в нашій клініці медична допомога пацієнтам надається відповідно до нормативних документів МОЗ України та вимогам чинного законодавства. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні. Більш докладну інформацію Вам було надано в телефонному режимі. Сподіваємось на продовження співпраці та будемо раді вітати на наступному візиті до клініки. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Послугами клініки користуюсь досить давно, взагалі не погано. Але щодо он-лайн консультацій - то просто жах( довелося і таким видом послуг скористатися) З'єднатись не можливо( хоч кошти беруть як за звичайний прийом, потім ще починають розказувати, що ти щось не так зробив) В даному виді послуг НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ірина
Кропивницький,
Урологія в Кропивницькому,
01.02.2024
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалося таке враження. Комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці — одне з пріоритетних завдань. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарям Сергію Івановичу та Людмилі Валентинівні!
Микола Вікторович
Кропивницький,
Проктологія в Кропивницькому,
29.01.2024
Лікар:
Пархоменко Сергій Іванович
Доброго дня, Миколо Вікторовичу. Дякуємо за позитивний відгук та щиру подяку на адресу наших лікарів Пархоменка Сергія Івановича та Обіход Людмили Валентинівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший лікар. Дуже уважний і кваліфікований Басенко Валентин Валентинович
Сергій Григорович
Кропивницький,
Урологія в Кропивницькому,
29.01.2024
Доброго дня, Сергію Григоровичу. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Басенка Валентина Валентиновича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Саєнко О.О. найкращий лікар, вилікував, допоміг вирішити проблему. Вже не перший раз звертаюсь в ОН Клінік, дуже задоволений прийомом.
Олександр Геннадійович
Кропивницький,
Неврологія в Кропивницькому,
29.01.2024
Доброго дня, Олександре Геннадійовичу. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обслуговування чудове. Гастроентеролог Саковніч Інна Ігорівна висококваліфікований спеціаліст, уважна, турботлива до пацієнта. Після першого відвідування і прийому ліків, які вона призначила, отримала полегшення. Дуже вдячна!
Татьяна Іванівна
Кропивницький,
Гастроентерологія в Кропивницькому,
10.01.2024
Лікар:
Саковніч Інна Ігорівна
Доброго дня, Тетяно Іванівно. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Саковніч Інни Ігорівни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити подяку лікареві Лопатенко Д.Е., анестезіологу Наталії і всім колегам закладу. Дякую за увагу, повагу та професіональні здібності.
Ірина Олександрівна
Кропивницький,
Ендоскопія в Кропивницькому,
10.01.2024
Лікар:
Лопатенко Дмитро Едуардович
Доброго дня, Ірино Олександрівно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Зворушені Вашими щирими словами подяки на адресу наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю велику подяку лікарю Пархоменко С.І. за увагу, за професійний досвід. Велике спасибі всім дівчатам на рецепшені.
Ірина Олександрівна
Кропивницький,
Проктологія в Кропивницькому,
10.01.2024
Лікар:
Пархоменко Сергій Іванович
Доброго дня, Ірино Олександрівно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Пархоменка Сергія Івановича. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Майже рік турбувала закладеність носа та біль в горлі, які не вдавалося самотужки вилікувати. Коли почались проблеми з суглобами, звернулась у приватну клініку. На консультацію до Закладного В.В. потрапила через запис оператора "Он клінік". Після моїх скарг, дбайливого огляду, лікар виписав мені ліки, які після першого прийому дали гарний результат: стало краще дихати носом та покращились відчуття в горлі. Лікар дуже уважний і турботливий. Рекомендую
Анна
Кропивницький,
Отоларингологія в Кропивницькому,
06.01.2024
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Закладного Володимира Вікторовича. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова клініка яка допомогла мені вже не раз вдячна лікарям і всим хто там працює за їх чуйність, доброту і високий рівень їхньої професійності. Дуже Вам вдячна?
Яна
Кропивницький,
Проктологія в Кропивницькому,
03.01.2024
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за позитивний відгук і теплі слова. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Кропивницький»
Адреса: Кропивницький, бульвар Студентський, 6/5
ОН Клінік Кропивницький
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Нд: 10:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 07 00
цілодобово.
- По мапі
- Аеропанорама