5
(64 оцінки)
4
(1 оцінка)
3
(2 оцінки)
2
(3 оцінки)
1
(7 оцінок)
4.5
77 відгуків
Альона Валеріївна дуже хороший лікар. Потрапила до неї в січні з бабусею, незважаючи на те що у неї були взагалі не типові симптоми ковід. Вона моментально визначила двосторонню пневмонію і наполягла на госпіталізації. З усім допомогла і проконсультувала. Завдяки їй бабусю врятували. Якщо що, то тепер тільки до неї. Хоча раніше я, чи сумнівалася йти до молодих лікарів.
Добрий день, Анно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю думкою про роботу нашого лікаря Атаманенко А.В. Чи згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую онклінік Харків за допомогу в одужанні. Незважаючи на наближення свят (напередодні Нового року), ви працювали майже цілодобово.
Чудовий і чуйний врач Рожко Юлія Віталівна. Комплексно обстежила, виписала препарати зважаючи на гіпертонію та супутні хронічні захворювання. Після одужання порадила записатися на прийом до Блажко Валентини Сергіівни, за що також вдячні. Компетентний лікар і чудова людина.
Ще раз дякую.
Хочу висловити подяку лікарю Орлової Олені Миколаївні за наданий професіоналізм, її працю і уважне ставлення до пацієнта. Завдяки її грамотному і професійному призначенню я здолала Covid-19 без наслідків та ускладнень. Уміння донести до пацієнта лікування і інформацію, яка необхідна для одужання, це ДУЖЕ важливо, особливо своєчасно! Окремо хочу відзначити прекрасні людські якості. Величезне спасибі Вам, Олена Миколаївна! Бажаю всім знайти такого лікаря, який допоможе в скрутну хвилину і зробить все, щоб ви були здорові.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за розгорнутий відгук і вибір нашого медичного центру. Лікар Орлова О.М. - досвідчений і кваліфікований спеціаліст, яка комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнта. Хочемо зазначити, гарною підмогою для лікарів є потужна матеріально-технічна база клініки. Завжди готові допомогти в разі потреби. Сподіваємося, Ваш відгук буде корисний для багатьох потенційних пацієнтів. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар Блажко Валентина Сергіївна. За останній час такого лікаря не зустрічала. Грамотний лікар з будь-яких питань. Особисто мене ніхто не зміг поставити на ноги, а Валентина Сергіївна це зробила. Завжди відвідую ОН Клінік і всім раджу. А якщо потрібен інфекціоніст у нас в Харкові є, це Блажко Валентина Сергіївна.
Добрий день, Олена. Дякуємо за відгук і теплі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Блажко В.С. кваліфікований фахівець, яка знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікаря Вашої чудової клініки Орлову Олену Миколаївну за дуже уважне ставлення, терпляче пояснення ситуації зі здоров'ям і ретельний огляд, а також за оперативний виклик швидкої допомоги для госпіталізації з приводу ковіда. Після виписки з інфекційної лікарні також спостерігався у Олени Миколаївни. Вона Лікар з великої літери, тому що лікує не тільки точними призначеннями, а й добрим словом, людським ставленням, підтримкою. Хочу також подякувати всім співробітникам відділення Вашої клініки (м. Палац Спорту) за якісне, своєчасне, ввічливе і чітке обслуговування! Будьте всі здорові і щасливі в році, що наступив!
Добрий день, Лев Елевіч. Дякуємо за щирий відгук і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами спостереження у нашого лікаря Орлової Олени Миколаївни. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Ми прагнемо надати всім нашим пацієнтам максимально комфортні умови перебування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніколи не беруть трубку !!!! Дзвоню по 20 хвилин, безрезультатно
Добрий день, Валерія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. Приносимо вибачення за дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарі хороші, але організація роботи бажає кращого:
1) не зрозуміло навіщо потрібно стояти двічі в черзі (1й і 2й поверх), якщо записаний конкретно на час?
2) залиште монітори біля всіх ресепшені в деталями, потрібно якось продумати, щоб люди самі орієнтувалися в який кабінет йти
3) можна годинник повісити на ресепшені,
4) можна і потрібно співробітника в гардероб поставити,
5) не подобається, коли тебе оголошують на весь поверх і коли постійно треба називати своє ім'я (ми ж і так говоримо на який час і до якого лікаря)
6) зробіть, будь ласка, кабінет масажу
Дякую за розуміння!
Добрий день, Катерина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг - одне з наших пріоритетних завдань. Дякуємо за вибір нашої клініки і добрі слова на адресу наших лікарів. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців. Ми вдячні Вам за зворотній зв'язок. Для нас важлива думка наших пацієнтів, ми прагнемо максимально враховувати побажання і рекомендації щодо поліпшення якості обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
31.10.2020 о 16.25 год. при прийомі терапевтом, без будь-яких досліджень, з власних слів, передчасно поставлені діагнози "бронхіт курця", "ожиріння". При цьому, при постановці діагнозів, в консультативному висновку не взято до уваги зазначений контакт з оточенням ковід-хворого, температура до 37,6 протягом приблизно 2-х тижнів, включаючи, на прийомі у терапевта. Не згоден із зазначеними в офіційному мед. документі передчасними діагнозами.
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Інформація по Вашим зверненням надана особисто. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Уже не перший раз користуюся вашими послугами. Проблема тільки в тому, що заходячи в свій особистий кабінет, я нічого бачу. Дякую.
Добрий день, Ганна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це просто якийсь кошмар, 2-гу добу неможливо додзвонитися !!! і оператори не передзвонюють !. Свинство! Як можна мати один телефон тільки ????
Добрий день, Світлана. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що номер телефону для запису в клініку багатоканальний, заявки обробляються по мірі надходження. Також є можливість зв'язку з клінікою по альтернативних каналах - вайбер, соц. мережі і форма зворотного зв'язку на нашому сайті. Приносимо вибачення, якщо був дискомфорт. Ми раді, що питання вичерпане, бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
07.10 записувала на прийом свекруху Іполитову Любов Ярославівну. Хочу сказати велике спасибі Орловій за її компетентність у своїй професії. Провела огляд і допомогла добитися від швидкої допомоги госпіталізації. Оператор call-центру Катя увійшла в становище і не дивлячись на великий запис змогла нас просто "впихнути" на прийом до лікаря. Я сміливо можу сказати, що цим врятували життя. Велика подяка Вам!
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи наших фахівців. Раді, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та медичного обслуговування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі 20.09.2020 у Олени Миколаївни, готували до планової операції. Виміряли температуру електронним термометром, показав 37,2, я заперечив, у мене температури немає, переміряли ртутним термометром 36,6. Досліджували ЕКГ пульс 55, відразу діагноз Брадикардія, призначення Вазопро. Для спортсменів в порядку речей (у Фуркада пульс 25 в хв) Питання займаюся я спортом навіть не було, а я їм активно займаюся. У лікарні сяє чистота, але на лікаря нечиста маска. І за цей прийом з мене взято наперед 310 грн. Судіть самі.
Добрий день, Дмитро. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в рамках первинного прийому лікар може встановити попередній діагноз і призначення лікаря носять рекомендаційний характер. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайсу. Кожен пацієнт може погоджуватися чи ні з думкою лікаря і має право вільного вибору медичного закладу на свій розсуд. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до терапевта «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
