Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-отоларингологів у Харкові (м. Палац Спорту) стор. 3

Була в лікаря Капленко. Залишилася незадоволена. Лікар усе розпитав, призначив багато аналізів - в результаті було сказано, що аналізи хороші і причина того, що у мене ніс не дихає протягом 4 років, у викривленій перегородці носа. Але до цього я ж якось дихала (вона з народження така). Були призначені антибіотики і пробіотики, після прийому стан ні на грам не поліпшився. Останній шанс - ОН Клінік на Пушкінській, сподіваюся, вирішать мою проблему
Діана
Харків, 07.06.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Діано. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар визначає тактику лікувально-діагностичного процесу виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Для оцінки ефективності проведеної терапії необхідно спостереження в динаміці. Кожен лікар має право на свою професійну думку і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. Пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була кілька разів на прийомі у Капленка. У перший прийом надав необхідну допомогу, нічого зайвого не призначав, зробив все професійно і безболісно. Сьогодні був другий прийом з іншого питання. Він відбувся вчасно, прийомом залишилася задоволена, все було конструктивно Дякую, Андрію Віталійовичу, приємно потрапити до такого професіонала.
Ія
Харків, 14.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Іє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Капленко А.В. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мамедов Амір Рашидович - відмінний фахівець-отоларинголог. Правильно поставив діагноз. І лікування допомогло. Був отит і дзвін у вусі. Рекомендую !!! P. S. До Мамедова, були у Лісовець Олени Володимирівни ... і призначене нею лікування нам не допомогло, і діагноз був інший. ?
Лариса
Харків, 04.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Дякуємо за можливість ідентифікації реального пацієнта нашого медичного центру. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі величезне лікаря Капленко А.В.. за його професіоналізм, лікар від бога, побільше таких лікарів і всі б були здорові, лікар просто Супер !!!!!!!!!!!!!!!! Звернувся з гострим болем і пробками у вухах, до цього в міській лікарні свого району не змогли мені допомогти, а він за 15 хв повернув мене до життя, ще раз Дякую !!!!!!!!!!!!!!
Сергій
Харків, 12.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ради, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу, медичного обслуговування і атмосферою прийому в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
22.01.21 була на прийомі у ЛОРа. Мамедов Амір Рашидович правильно поставив діагноз і призначив лікування. До цього мені інший доктор поставив двосторонній отит, призначивши КТ і дороге лікування. Але я вирішила перевірити ще раз і не дарма. Амір Рашидович сказав, що отит тільки лівого вуха (де я і відчувала тиск), і призначив дуже просте й дешеве лікування, яке мені допомогло і через тиждень я була повністю здорова! Велике спасибі !
Альона
Харків, 12.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Альоно. Дякуємо за відгук. Ради, що в особі лікаря Мамедова А.Р. Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру і допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике спасибі Капленко А. В. Прийшла до нього для паралельної консультації з приводу хронічного тонзиліту. Попередній лікар, поставивши діагноз, рекомендував видалення мигдалин. Прощатися з місцевим імунітетом не хотілося, тому прийшла до Капленко. За підсумками консультації були призначені аналізи і лікування. Як з'ясувалося, операція мені не потрібна. Пройшла ряд промивань мигдалин і зараз закапую ніс, зміщена перегородка якого і стала причиною буйства патогенної флори. Результатом задоволена. Дякую ще раз. Компетентний і ввічливий лікар. Будьте і ви здорові)))
Людмила
Харків, 28.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмило. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було для вас комфортним і ефективним. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уже багато років звертаємося всією сім'єю в "ОН Клінік", але, як то кажуть, "авторитет важко заробити, але легко втратити". Ця історія про це. Були в п'ятницю 19.02.2021 на прийомі і педіатра, де доктор виявила сірчані пробки в вушках дочки. Відразу піти на промивання не вийшло, тому що не було вільних місць. Вирішили, що запишуся на інший день. У суботу подзвонив в контакт-центр і попросив записати на промивання. Оператор уточнила, мовляв звідки я знаю про пробки, на що дав відповідь - від педіатра. Перевірили по історії - так, дійсно, були у педіатра день назад. Але залишалося питання хто буде промивати - ЛОР або ще хтось. Через кілька хвилин передзвонили і сказали, що тому дитині повних всього 3 роки, то процедуру буде робити тільки ЛОР і ціна за промивку 250 грн + оплачувати окремо ЛОРа не треба, тому що були ж у педіатра. Сьогодні п'ятниця - дзвонить "ОН Клінік" і каже, мовляв, вам треба ще заплатити за візит до ЛОРа. З якого дива я повинен платити додатково 400 гривень за прийом? За те, що мені зроблять консультацію і скажуть те, що я вже знаю? Хлопці, це реальне здирництво. Ви не одні - ін. Алекс, Еввіва і т.д. Я краще туди поїду і пройду процедуру там. А може і перейду всією сім'єю туди. Ціни в приватних клініках + - однакові. Жага надприбутки ні до чого доброго не приводить. Мало того, що захотіли додаткову суму "зрубати", так ще й змусили мене перебудувати робочий графік так, щоб приїхати в 6 годин вечора, тобто на роботі домовитися, машину раніше взяти і т.д.
Федір
Харків, 23.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Федоре. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотна зв'язок від наших пацієнтів. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. При зверненні на цілодобовий контактний центр пацієнт може отримати повну інформацію стосовно послуги та її вартість. Якщо є уточнення з приводу послуги пацієнту повідомляють про це додатково. Хочемо зазначити, що в медичній практиці оптимальним є варіант отримання певних процедур і маніпуляцій під контролем профільного фахівця. Безумовно, право пацієнта вільно вибирати медичний заклад з урахуванням прийнятної якості і вартості послуг. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар!!! Грамотний, уважний, з почуттям гумору !! Лікар від Бога! Я дуже задоволена, що потрапила саме до цього лікаря! Всім рекомендую Андрія Віталійовича кращого фахівця !!!
Анна
Харків, 23.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анна. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Капленко А.В. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Мені хочеться залишити відгук про клініку в цілому і окремо про фахівців. Клініка відмінна, на дзвінки реагують миттєво, якщо записали на 14.00, значить прийом о 14.00 чекати не треба. Я зверталася в клініку вже не один раз, кожен раз я дуже задоволена. Була у дерматолога-з першого прийому поставили діагноз і призначили лікування (без додаткових аналізів що не менш важливо) .А зовсім недавно була на прийомі у лора. Мені хочеться його дуже подякувати, зовсім молодий спеціаліст, але він дуже уважний. Спасибі Мамедов Амір Рашидович мені ваші призначення допомогли і я йду на поправку. Якщо у кого є сумніви чи звертатися до цього доктора, тому що малий досвід роботи, сміливо заявляю-не сумнівайтеся, доктор?
Марина Матющенко
Харків, 13.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашу клініку і високу оцінку роботи наших фахівців. Чи згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, враховуючи індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Вся команда нашої Мережі щодня докладає максимум зусиль, щоб перебування пацієнтів в наших медичних центрах було комфортним. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку доктору Павленко Т. С, спасибі їй велике за надану допомогу, своєчасну консультацію та рекомендації. Дуже приємно що у нас є такі кваліфіковані фахівці, які не призначають зайвого і по лікують по суті. Приємна, завжди зустрічає з посмішкою і позитивом, приємно повертатися ?
Олена
Харків, 13.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця Павленко Т.С. було результативним. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи роботи клінік нашої Мережі. Будемо раді допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку вперше. На ресепшені дівчата все пояснили, провели до кабінету. Спасибі їм за ввічливість. Записалася до лікаря Капленко А.В. Звичайно нервуєш і переживаєш. Але після того як зайшла в кабінет і тебе зустрічають добротою і усмішкою - все само проходить). Уважно вислухав і оглянувши, зробив процедури жартома при цьому. Приємно приходити до такого лікаря! Андрій Віталійович Ви хороший лікар і позитивна людина, Дякую вам за добре ставлення до пацієнтів. Якщо ви вибираєте до якого ЛОРа йти - то вибирайте Професіонала! Хороша клініка. Якщо потрібна буде консультація, то я знову звернуся в ОНклінік.
Оксана
Харків, 13.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксана. Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова на адресу наших співробітників. Щиро раді, що лікування в умовах "ОН Клінік Харків" було ефективним і комфортним для Вас. Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортне емоційний стан наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені відвідуванням нашого фахівця Капленко А.В., і у Вас залишилися тільки позитивні враження від візиту. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не виходить вибрати клініку Харкова, тому пиши відгук! Мого обуренню немає меж !!!! Зателефонувавши на гарячу лінію, пояснила ситуацію, проблема біль у горлі! Сказали записатися до лора, я запитала, а якщо це не по його напрямку, мені ще раз платити, мені сказали ні, вас перенаправляють до іншого фахівця !!! Приїхали оплатили, лор подивилася, сказала це не по її профілю і перенаправила нас до або гастроентеролога, невропатолога або на узі щитовидки !!! За її послугу я оплатила 370 грн, за послугу ендокринолога мені довелося заплатити 410 !!! Загалом в перенаправленні грошей навіть частковому мені відмовили !!! Консультація обійшлася в 780 грн !!! Мародерство !!!! І це при тому що я не придумала а оператор озвучила що я не буду платити два рази !!!! Я дуже обурена таким ставленням !!!
Тетяна
Харків, 09.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса, оплата проводиться в добровільному порядку. Хочемо зазначити, що кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Нерідко для встановлення причин захворювання і його лікування потрібна консультація суміжних спеціалістів. Кожен лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду. Що і було в даному випадку. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257

ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.