Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків (м. Пушкінська) стор. 14

Хочу подякувати гінекологу Соболь Світлану Георгіївну за уважність, гумор, та особистий підхід до кожної історії хвороби, окреме дякую Вікторії за обережне взяття крові, для мене це особливо важливо. Єдине, що зауважу, працівникам рецепшну першого поверху потрібно бути уважніше до пацієнтів як при прийомі, так і коли пацієнт залишає клініку.
Юлія
Харків, 16.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про відвідування клініки. Нам дуже важливо знати наскільки комфортним був візит до лікаря та чи задоволений пацієнт якістю обслуговування в нашій клініці. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Будемо раді бачити в клініці на наступних візитах та зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати Соболь Світлані Георгіївні за професіоналізм, вдале лікування та чуйне відношення, це той лікар який насправді допоможе і підтримає.
Дар'я
Харків, 14.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дар'я. Дякуємо за Ваш відгук та добрі слова лікарю. Нам приємно, що Ви залишились задоволені результатом звернення до клініки та лікування під наглядом Світлани Георгієвни. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ольга
Харків, 14.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
1.5 години чекав хоч якоїсь відповіді в онлайн чаті, відповіді так і не отримав, на прийом не записався. У мене немає стільки часу, дуже повільно і не продуктивно, витратив свій час...
Станіслав
Харків, 02.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Станіславе. Шкодуємо, що Ви залишились незадоволеним. Службою контролю якості перевірена інформація та зазначаємо, що онлайн запис було виконано з урахуванням поточної ситуації та стандартної процедури перевірки оплати. Якщо звернення було дискомфортним - приносимо вибачення. Очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Розчарована візитом до клініки. Звернулася з сезонним висипом на шкірі до дерматолога з 30-річним стажем роботи. Коли вона почула, що я прийшла від страхової компанії, то розігналася так, що виписала 8(!!!) аналізів на 4000 грн! Це не враховуючи додаткової консультації у гастроентеролога, якого вона теж рекомендувала. Хоча насправді неозброєним оком було видно, що це рожевий лишай та достатньо було лише одного аналізу, щоб це підтвердити! Про який стаж йде мова??? Зідрати якомога більше грошей з пацієнта? Звичайно я не стала цього роботи і змінила лікаря.
Оксана
Харків, 30.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що на первинному прийомі лікар встановлює попередній діагноз на підставі об'єктивних клінічних даних. Призначає подальшу лікувально-діагностичну тактику згідно рекомендацій за маршрутом пацієнта. За результатами додаткових обстежень встановлюється кінцевий діагноз та лікування з урахуванням виявлених чинників. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо очікувати Вас у клініці на повторному прийомі згідно попереднього запису. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Побував на прийомі у Анни Анатоліївни, без зайвих слів - це найкращий лікар, якого я бачив у своєму житті! Ніколи я не був таким щасливим після прийому, моє питання вирішили швидко і невимушено ? З усією відповідальністю буду рекомендувати цього фахівця всім своїм друзям, колегам по роботі і знайомим!
Євген
Харків, 27.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Євгене. Ми радіємо, що Ви залишились задоволеним прийомом нашого лікаря Анни Анатоліївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу застерегти всіх, хто ще не став жертвою цього так званого "медичного закладу". З першої секунди спілкування, починаючи з оператора, все зводиться до розведення на гроші! Протягом одного дня довелося побувати у двох центрах – на Ярослава Мудрого 30А та проспекті Героїв Харкова 257 (палац спорту). Ситуація абсолютно однакова! Результати досліджень колоноскопія та Комп'ютерна Томографія коштують протягом одного дня 7000 грн., але незважаючи на суму, надані результати виявилися інформативними на 50% (на думку експертів, які їх оцінили (результати)!!! Контрастна речовина, введена у вену, для комп'ютерної томографії , було введено без будь-яких попередніх аналізів, чим здоров'я і життя пацієнта, були піддані серйозному ризику!!!!! У відповідь на телефонне звернення до оператора "клініки" з проханням зв'язатися з медичним директором наступного дня передзвонила жінка, представилася працівником відділу контролю якості, говорити з нею було дуже важко, оскільки вона весь час розмови намагалася задавити співрозмовника, і говорила те, що хоче вона, не слухаючи пацієнта!!! моя вимога про те, що я хочу говорити з медичним директором або з кимось із керівництва, проігнорована на 100%, і ось уже більше тижня, як ніякого зворотного зв'язку не було!!! У Департаменті Охорони здоров'я Харківської області мені відповіли, що в Харкові марно намагатися скаржитися на цю клініку, оскільки вона належить меру Харкова та його родичам!!! Порадили звертатися до Міністерства Охорони Здоров'я України, Кабміну, або до суду!!! Що я і зроблю найближчим часом! Усі звинувачення, зазначені у цьому відгуку, можу підтвердити документально, з письмовими висновками Експертів! Ще раз, застерігаю всіх, хто ще не потрапив на розвод цього закладу – обходьте стороною ОН КЛІНІК!!!!!
Олександр
Харків, 03.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за діалог із клінікою. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що всю інформацію про медичне обслуговування у клініці пацієнт отримує особисто. В даній ситуації Ви не є пацієнтом клініки. Всі послуги надаються згідно затвердженого директором клініки прайсу, порядок оплати є добровільним. Зазвичай, пацієнт свідомо обирає користуватись або ні платними послугами з урахуванням прийнятної вартості. Медичні документи, в тому числі і результати додаткової діагностики, видаються на бланках і містять всю необхідну інформацію в рамках передбаченого протоколу дослідження. Якщо у пацієнта є обгрунтовані претензії з висновками експертів - ми залюбки продовжимо конструктивний діалог в рамках правового поля. Дякуємо за розуміння, бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважний, доброзичливий лікар. Лікар проконсультувала, заспокоїла, дала багато інформації та зробила призначення від яких полегшало.
Анна
Харків, 07.09.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю. Нам важливо знати, що спілкування з лікарем було комфортним для Вас та Ви отримали необхідну інформацію за результатами консультації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Соболь Світлані за чуйне та уважне ставлення до пацієнтів, а найголовніше Світлана Георгіївна лікар з великої літери!
Наталя
Харків, 04.09.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Вдячні Вам за відгук та висловлену думку про лікаря Світлану Георгієвну. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила операцію місяць тому з розкриття абсцису залози. Лікар не сформував новий канал для виведення. Ткань заросла і виник рецидив через неможливість виведення рідини з каналу. Що б поговорити з лікарем платіть за нову операцію. Дуже дякую, що порізали мене за 10 тис. Якщо хочете вилікуватися, а не слухати, як вам лижуть дупу, доки ви їм платите не раджу ходити туди. У війну просто наживаються на людях, як можуть.
Єва
Харків, 31.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Єво. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Нами перевірено інформацію та зазначаємо, що лікувально-діагностичний процес проведено згідно вимог чинної документації МОЗУ в повному обсязі. Більш детальну інформацію Вам повідомлено телефоном. Якщо в подальшому виникнуть питання - звертайтесь, ми залюбки допоможемо. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
для мене найкращий лікар – гінеколог – Шаповалова А.С, знає свою роботу.
Юлія
Харків, 29.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за відгук. Ми раді знати, що в стінах нашої клініки Ви знайшли комфортного для себе лікаря. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла подякувати Соболь Світлану, за її професіоналізм! Це не той лікар, який витягуватиме з вас гроші, а той, хто лікує! За якісним лікуванням тільки до неї)
Анастасія
Харків, 24.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анастасіє. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Світлані Георгіївні. Нам приємно знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Сподіваємось, що в майбутньому теж зможемо виправдати Ваші очікування та довіру. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.