Відгуки про лікарів-гастроентерологів у Харкові (м. Пушкінська) стор. 5

Як пощастило нам всім пацієнтам цієї клініки, що вона є в Харкові. Чудові лікарі! Чудовий персонал! Особлива подяка доктору Орленко Дмитру Борисовичу! Дякую Вам за ваш професіоналізм, чуйність і терпіння. Прийшла на прийом з певною проблемою, Дмитро Борисович "просканував" мене без всякого медичного обладнання, якщо так можна сказати. Він розповів мені про мене, чого я не бачила в собі і не відчувала. Маю велику надію на успішне одужання!
Олена
Харків, 30.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що фахівець «ОН Клінік Харків» Дмитро Борисович Орленко зміг виправдати Вашу довіру і Ви залишилися задоволені. Нам приємно отримувати зворотний зв'язок від наших пацієнтів, бачити позитивні результати кропіткої роботи наших фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Фролова Еліна Юріївна - найкращий лікар!
Анна
Харків, 24.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анна. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Гіршого ставлення до пацієнтів я ще не бачив. 21.12.2019 був записаний на 9.10 ранку до лікаря Фролової Е.Ю. з гострим болем.Просидів в черзі годину, при всьому тому що я попередив адміністратора що у мене цукровий діабет і прийшов на голодний шлунок для того щоб зробити ще й УЗД. Після мене було дві жінки, які пройшли без запису. Я спостерігав як Фролова ходила по коридору і розмовляла по мобільному телефону. У черзі я відчув, що у мене падає цукор і можу знепритомніти це в кращому випадку. І тільки коли я зажадав повернути гроші за прийом, вийшла Фролова зі словами "ну давайте я Вас прийму". Величезний Ганьба таким лікарям. Хоча я і знаю, що на офіц. сторінці написані відмінні відгуки про цього "лікаря", а я обурений і не рекомендую. Дуже є багато гідних лікарів, які не одягають собі погони, а лікують людей.
Дмитро
Харків, 23.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці прийом пацієнтів здійснюється за попереднім записом для зручності пацієнтів і з метою уникнення черг. На жаль, у пацієнтів бувають непередбачувані проблемні моменти зі здоров'ям, лікарі в першу чергу надають допомогу пацієнтам з гострою невідкладної ситуацією, що веде до зміни графіка прийому, що було і в даному випадку, Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому в якості вибачень готові надати додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотілося б висловити подяку лікарю Удовіхіной В.І та асистенту Рябко Н. за безболісну і акуратну гастроскопію. За ввічливість і увагу до пацієнтів СПАСИБІ !!!!!!!
Андрій
Харків, 04.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Андрій. Дякуємо за відгук. Хочемо зазначити, що гастроскопія без перебільшення є важливим інструментом для постановки діагнозу. Інформація, яку отримує лікар, має велику цінність і для подальшого плану лікування. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, у чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не сподобався лікар Орленко Дмитро Борисович - можливо, він прекрасний фахівець, але спілкуватися було некомфортно. Той момент, коли людина не грубіянить, але залишаючись в рамках пристойності максимально показав своє невдоволення - з приводу всього, починаючи від результатів аналізів в електронній формі і закінчуючи тим, якими формулюваннями я описувала свої скарги. Зайшла в доброму гуморі, вийшла - з почуттям, що мене "розвели", тому що на прийомах в приватних клініках очікуєш, все-таки, доброзичливого до себе ставлення. В цей же день була у лікаря Удовіхіної Олени Іванівни - чудові враження, процедура пройшла максимально комфортно, дуже сподобалися і лікар, і медсестра. На УЗД, при заборі крові і дівчатка на ресепшені теж були дуже привітними. Висновок: в клініку повернуся, але на повторний прийом піду до іншого фахівця.
Олена
Харків, 04.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена Валеріївна. На жаль, наші спроби зв'язатися з Вами в телефонному режимі не успішні, абонент не відповідає на дзвінки. Якщо на прийомі не склалися довірчі відносини з лікуючим лікарем на психологічному рівні - в клініці є можливість змінити лікаря. Для досягнення бажаного результату від лікувально-діагностичного процесу завжди настійно рекомендуємо нашим пацієнтам дотримуватися всіх призначень фахівців. Готові продовжити більш предметний діалог, для цього просимо вийти на зв'язок із Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: 10:00 - 14:00 (уточнюйте)
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама