Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про гастроентерологів у Харкові (м. Ярослава Мудрого) стор. 4

Хочу відзначити пару важливих моментів: 1. Завжди уважні до деталей. Це стосується не тільки роботи лікарів, а й персоналу. 2. Завжди пояснюють і допомагають в обстеженні. Розповідають, що і навіщо буде потрібно. Дуже подобається оперативність. Недоліків для себе поки не виявила.
Аліса 377818
Харків, 30.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Аліса. Спасибі за інформативний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувала гастрит у Фролової Еліни Юріївни. В цілому непогано, але, на жаль, доліковувалася в іншого лікаря. На початку лікування лікар допомогла зняти гострий біль, врятувала мене крапельницею після отруєння, але лікувати гастрит цілий рік для мене здалося дуже довго. Зрештою останнім часом призначалися прийоми раз в півтора тижні, що я вважаю дуже часто і дорого. Проходив прийом не більше 5 хвилин і призначення практично не змінювалося, змінювалася тільки доза препарату в залежності від болю. На питання:" "Скільки ще лікувати?", Відповідала: "Все індивідуально". Дуже шкода, що вона не вилікувала звичайний гастрит, я так сподівалася, адже відгуки про неї хороші. Лікар, який мене вилікував, підійшов до лікування зовсім з іншого боку. Знайшов причину моєї хвороби і правильно підійшов до лікування
Тетяна
Харків, 26.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає тактику лікувально-діагностичного процесу виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта, що і було проведено в даному випадку. Якщо у пацієнта є альтернативні заключення з іншою думкою фахівців - готові долучити до матеріалу розбору. Будь-які незрозумілі питання, в тому числі по призначеннях і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Кожен пацієнт може погоджуватися чи ні з думкою лікаря і має право вільного вибору медичного закладу на свій розсуд. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Орленко Дмитра Борисовича і залишилася неприємно здивована його ставленням до мене. Під час розмови виникло відчуття, що він робить мені велику послугу слухаючи опис моїх симптомів. Замість мого імені в якості звернення використовував слово "красуня". На питання, чи шкідливо для організму вживання солодкого, задав зустрічне запитання: "Чи шкідливо цілуватися в підлітковому віці?". Запитала чи можна мені є сіннабони, а у відповідь почула довгий монолог на тему "Невже в російській мові не вистачає слів і потрібно використовувати англійські?". Коли запитала про те як будуть "працювати" призначені ліки він довго і мовчки на мене дивився, але після все ж пояснив. Послугами клініки користуюся вже не перший раз і до цього випадку все було добре. Зрозуміти не можу як серед чудових лікарів виявився Орленко Дмитро Борисович.
Марина
Харків, 22.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми дякуємо Вам за вибір нашої клініки. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Безумовно, взаєморозуміння і комфорт в спілкуванні між лікарем і пацієнтом є важливим. Кожен пацієнт має право вибору лікаря на свій розсуд. Приносимо свої вибачення, якщо візит був дискомфортним для Вас. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, якщо буде потреба. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 28.09.2020 зробила ФГДС у чудового доктора Коротких Ольги Сергіївни, спасибі Вам, доктору анестезіологу, медсестрі! Все чітко, безболісно. Дякую за високий професіоналізм!
Оксана
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Коротких Ольги Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Процедура гастроскопія має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів, дає можливість провести максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це просто якийсь кошмар !!!! Додзвонитися взагалі неможливо! Залишаю заявку і ніхто не передзвонює! У вас там взагалі є оператори? Хтось працює в цій клініці? Що за приватна клініка така? За наші гроші можна працювати і краще!
Віра
Харків, 25.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Віра. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів і приносимо вибачення за дискомфорт. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 03.09.20р. Дуже вдячна Коротких Ользі Сергіївні та медсестричці за прекрасне та чуйне ставлення до пацієнта. Все детально пояснили. Спасибі ще раз.
Наталья
Харків, 03.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталю. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Коротких Ольгу Сергіївну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, роботою спеціалістів та якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу відгук через 3 місяці, щоб бути максимально конструктивною. Еліна Юріївна уважно поставилася до питання, в спілкуванні дуже заспокоїла і дуже порадувала людським, не обдираловским ставленням. Що найважливіше, призначила ефективне лікування, і через кілька місяців проблема пішла. Спасибі! Кон`як з бараниною мені не закушувати, звичайно, але завдяки уважності лікаря і не сидіти на одній кашки)
Карина
Харків, 31.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Карина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку професіоналізму лікаря Фролової Еліни Юріївни. Ради, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Фахівці клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що підвищує ефективність і позитивно впливає на результат. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Людина, що володіє рідкісним магнетизмом і чарівністю. Професіонал своєї справи. Жорсткий, прямолінійний, компетентний. Проблем зі здоров'ям у мене було багато і Дмитро Борисович прекрасно з ними впорався. Хочу висловити величезну щиру подяку.
Аліна
Харків, 12.06.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Аліна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Орленко Д.Б. Ви змогли знайти рішення проблем, які викликали занепокоєння. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
По страховій відвідала ОН Клінік. І дуже задоволена, ні на хвилину не пошкодувала, що зупинила свій вибір на цій клініці. Для початку - на ресепшені зустрічають привітні дівчата, які все розповідають і хвилювання перед прийомом зникає. Особливо хочу відзначити прекрасного фахівця Орленко Дмитра Борисовича. Хочу подякувати за уважність, компетентність, швидко і правильно поставлений діагноз, за ​​терпіння і роз'яснення простими словами. Завдяки доктору вирішила проблему, яка турбувала не один рік. Приймаю призначену терапію і відчуваю себе відмінно. Також в клініці робила УЗД, здавала кров. Все пройшло добре і безболісно. Спасибі за професіоналізм!
Елена Александровна
Харків, 04.06.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена Олександрівна. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми раді, що фахівець «ОН Клінік Харків» Дмитро Борисович Орленко зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно відносяться до кожного пацієнта і знаходять індивідуальне рішення кожної проблеми. У чому Ви змогли переконатися на власному прикладі. Нам приємно, що після візиту в нашу клініку у Вас залишилися тільки позитивні емоції. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кожен раз звертаю увагу на те, що під час карантину, клініка не стежить за дотриманням масочного режиму. Без масок в залі очікування знаходяться не тільки клієнти, яким НЕ роблять ніяких зауважень, а також СПІВРОБІТНИКИ самої клініки, як мінімум співробітники каси і охорони.
Дмитро
Харків, 30.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. З боку клініки карантинні заходи дотримуються відповідно до нормативних вимог, переконливо просимо всіх пацієнтів також бути соціально відповідальними. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходжу до лікаря в цій клініці, доктором повністю задоволений, чого не можу сказати про клініку. Клініка абсолютно не цінує час своїх клієнтів. Вже 4-й раз приходжу по запису на певний час і чекаю свого прийому від 45 хвилин до 1,5 години. Не розумію за що я плачу гроші цій клініці.
Дмитро, Харків
Харків, 30.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. З боку клініки карантинні заходи дотримуються відповідно до нормативних вимог, переконливо просимо всіх пацієнтів також бути соціально відповідальними. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не знаю чи читає керівництво клініки відгуки, і взагалі чи цікавлять вони їх, але хочу звернутися до вас з проханням, бути уважнішими до своїх відвідувачів. Ви позиціонуєте себе клінікою міжнародного класу, але ставлення до клієнтів зовсім не на висоті, і тут не справа в компетенції лікарів. А в тому, що, очікування черги напевно навряд чи має бути нормою. Або тоді уточнюйте, що до записаного часу у вас ніхто не заходить. Мій прийом затримали на 40 хвилин. А потім після УЗД мені довелося чекати ще 40 хвилин .... щонайменше це не правильно, адже ви ж не районна поліклініка))
Юлія
Харків, 28.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Підтверджуємо факт, що лікуючий лікар - гастроентеролог дійсно має велику популярність серед пацієнтів за високу якість лікувально-діагностичної допомоги. Через велику кількість бажаючих пацієнтів спостерігатися саме у цього лікаря, регламент прийому ущільнений, ми йдемо назустріч всім пацієнтам, і по можливості намагаємося врахувати всі побажання і мінімізувати розбіжність у часі запису. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому в якості вибачень готові надати додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік

Послуги гастроентеролога в Харкові

Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»

Проктологія

Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення

Хірургія

Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення

Урологія

Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення

Гінекологія

Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення

Дерматологія

Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення

Пластична хірургія

Усунення косметичних дефектів, а також деформацій тканин і органів.
Детальніше про відділення

Гастроентерологія

Ефективне лікування захворювань шлунково-кишкового тракту. Консультації з питань харчування.
Детальніше про відділення

Ендокринологія

Діагностика і лікування захворювань ендокринної системи: ожиріння, сахарного діабету і щитовидної залози.
Детальніше про відділення

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.