Відгук Анна від 02.12.2024 про лікаря Орленко Дмитро Борисович
Була нещодавно на прийомі у Орленка Дмитра Борисовича, з такою поведінкою лікаря не зустрічалася ще ніколи. При спілкуванні грубив, хамив, давав недоречні відповіді на конкретні питання, критикував компетентність лікарів, які мене направили(один з них мій батько зі стажем у 32 роки). Монологи на підвищених, після яких хотілося встати і піти, розповідав мені, що це все психосоматика і стреси, хоча аналізів і результатів на руках у нього ще не було а проблема видна неозброєним оком. Такої принизливої консультації я ще ніколи не мала, шкода що гроші були заплачені наперед. Наступного разу звернуся до іншого спеціаліста.
Анна
Харків, 02.12.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Перш за все, метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, повага, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
