5
(1004 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(127 оцінок)
4.5
1167 відгуків
Висловлюю щиру подяку чудовому лікарю Руфановій Ганні Анатоліївні! За надане розуміння, індивідуальний підхід, професіоналізм, за правильність підбору медикаментів і процедур! З повагою, Ваша пацієнтка Валентина.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Валентино. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шегеда Вікторія Олегівна - це найкращий лікар, якого зустрічала. Справжній професіонал своєї справи. А також чуйна людина, що не менш важливо в її спеціалізації. Однозначно рекомендую!
Добрий день. Дякуємо за відгук. Згідні з Вами, наші лікарі уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний Асляєву Олександру Андрійовичу за професіоналізм і позитивне людське ставлення до пацієнта. В результаті головні неприємності принесли переживання перед відвідуванням лікаря. Огляд і операція пройшли в вкрай позитивному ключі і проблема була швидко вирішена.
Добрий день, Кириле. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згідні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
У клініку звернулася з неприємною проблемою - вискочив фурункул на обличчі, який не давав спати, їсти і нормально функціонувати. Хірург Асляєв Олександр Андрійович не просто «оглянув і вилікував», але ще і дуже дохідливо пояснив природу виникнення цієї болячки, а також дав детальну інструкцію, що робити в подібній ситуації наступного разу.
Величезне спасибі за високий професіоналізм та уважне ставлення! Враження від відвідин клініки - тільки позитивні.
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую велике лікарю Паливода Ларисі Володимирівні за консультацію і за уважне ставлення.
Добрий день, Ольго. Нам приємно, що звернення до нашого лікаря Паліводи Л.В. було комфортним і інформативним. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю особливу подяку та щиру вдячність чудовому лікаря Руфановій Анні Анатоліївні за її небайдужість, чуйність, якісне і професійне лікування, лікарську етику,
Спасибі за проведений курс лікування, підбір ліків та процедур (особливо за плазмоліфтінг), які, в свою чергу, посприяли моєму швидкому одужанню.
Анно Анатоліївно, Ви чудовий лікар, найкращий фахівець і просто хороша людина! До кожного пацієнта ставитеся як до рідного, зі своїм підходом, Ви захоплюєтеся своєю самовіддачею улюбленій справі!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Руфанової А.А. виправдав надану Вами довіру. Сучасні малоінвазивні методики, що застосовуються фахівцями нашого медцентру, допомагають вирішувати неприємні проблеми в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом візиту в наш медичний центр, рівнем сервісу і якістю обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коли 4 травня 2021 роки я виявила у себе характерні ознаки такої неприємної хвороби як геморой, я вже чула про дуже важке і довге лікування від батьків і знайомих, які зіткнулися з нею. У всіх був різний досвід, але я вирішила для себе, що хочу отримати адекватне, якісне і найголовніше оперативне лікування. Тому я відразу зайнялася пошуками лікаря і клініки. Спочатку мені було страшно і неприємно від однієї думки, що я піду до лікаря і він буде мене оглядати "там", особливо якщо це буде чоловік. В інтернеті я знайшла багато лікарів жінок і однієї з них була Руфанова Анна Анатоліївна. Мене привабило велику кількість хороших відгуків і також хороша репутація клініки. Я знала, що в цій клініці в одній з перших в Дніпрі почали безболісно і ефективно лікувати геморой, а це значить, що у лікарів тут є великий і хороший досвід. Коли я прийшли в клініку, мені сподобалося те, що прийом пройшов із застосуванням камери, тобто я змогла побачити на фото стан моєї прямої кишки і побачила що проблема таки є і її необхідно вирішувати комплексно. Анна Анатоліївна була дуже уважна, акуратна і делікатно провела огляд. Роз'яснила причини і фактори ризику при такій захворюванні як геморой. Я і сама цікавилася цією проблемою і знаю, що для уникнення в подальшому розвитку складних патологій та можливої онкології - геморой краще прибрати. Я прекрасно усвідомлювала, що лікування буде не дешевим, але я повірила лікарю і не пошкодувала. Вже після двох тижнів застосування мазей я відчула себе набагато краще, хоча я і не відчувала болю, але певний дискомфорт все ж був. Це все пройшло після застосування мазей. Після завершення курсу мазей, я вирішила, що необхідно все ж довести справу до кінця і Анна Анатоліївна провела мені видалення геморою лазером. Це було не боляче. Я відчувала дискомфорт після операції звичайно, мені було страшно ходити в туалет, але я виконувала всі призначення лікаря і вже через два тижні все пройшло. Анна Анатоліївна дуже уважно роз'яснила мені як мені слід доглядати за собою, як змінити харчування, як знизити хворобливість в післяопераційний період. Лікування не бюджетне це правда, але в нього входить два прийоми для огляду, аналізи крові на всі інфекції і на згортання крові, а це не дешево. Тому якщо взяти до уваги всі ці нюанси і знати що ви довіряєтеся професіоналам, то виходить не так вже й дорого. Зате я розумію, що я позбулася цієї проблеми надовго і далі все залежить тільки від мене. Спасибо большое за уважність, делікатність і почуття гумору. Мені було легко і приємно проходити лікування.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук і добрі слова про нашого лікаря Руфанову А.А. Своєчасне звернення за медичною допомогою і вчасно розпочате лікування - запорука здоров'я і ефективності лікування. Малоінвазивні методики дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Ми раді, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я, а також під її наглядом Вам вдалося істотно підвищити якість життя. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почували себе максимально комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс і індивідуальний підхід. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Не забувайте про профілактичны огляди та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адміністратор Олена не знає, як працювати зі страховою компанією, хвилин 15 з'ясовувала. У підсумку, так і не з'ясувала, чи можна отримати акт виконаних робіт на пошту. Що здивувало найбільше, коли попросили акт, вона ненавісно закотила очі. Якось сервіс не дуже.
Добрий день, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медичному центрі проходять за затвердженими стандартами. Для коректної обробки будь-якого запиту пацієнта персонал має право уточнювати інформацію з метою надання пацієнту необхідної інформації. Якщо візит доставив Вам дискомфорт, просимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адміністратори не знають інформації. Чекали 10 хвилин, поки вони дізнаються.
Добрий день, Альоно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медичному центрі проходять по затвердженим стандартам. Для коректної обробки будь-якого запиту пацієнта персонал має право уточнювати інформацію з метою надання пацієнту необхідної інформації. Якщо візит доставив Вам дискомфорт, просимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ендокринолог клініки на прийомі призначила аналізи і порекомендувала здавати в клініці. Прийшло 2 місяці, я звернулася в реєстратуру клініки, щоб подивилися, які аналізи призначені і записатися на них. У підсумку рахунок на 920 грн (Віт Д, феритин, ТТГ, АТПО, ОАК). Записалася на прийом до лікаря, прийшла, вона каже: "це не моє призначення, я тобі за цими аналізами нічого не можу сказати". За підсумком з'ясувалося, що в призначенні було 3 аналізу ВСЬОГО!!!!! І на менше суму!!!! В результаті консультація 380 грн і 920 грн аналізи (НЕ ПОТРІБНІ МЕНІ) і неінформативна консультація!!!!!!!!!!
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми завжди можемо предметно розібратися в суті кожної ситуації. Якщо є технічні недоліки з нашого боку - готові нести відповідальність. Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася, при цьому хочемо відзначити, що спектр додаткового обстеження був з числа призначених лікарем раніше. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідував "ОН Клінік" три рази. Дуже переживав через своє захворювання, але даремно: лікар дуже важливий, уважний, фахівець своєї справи - АСЛЯЄВ Олександр Андрійович - хірург-проктолог, дуже хороша людина. Людина - ПОЗИТИВ. Було вирішено зробити операцію, все пройшло абсолютно безболісно і швидко. Після операції відновився тижні через 3 тижні. Головне виконувати всі рекомендації лікаря. Хороша клініка з чудовим персоналом. Рекомендую!
Добрий день, Сергію. Дякуємо за відгук. Малоінвазивні методики, які використовуються в нашому медичному центрі, дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Сподіваємося, що Ваші рекомендації будуть корисні потенційним пацієнтам. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Дніпро»
Адреса: Дніпро, пр. Д. Яворницького, 107а
ОН Клінік Дніпро
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Нд: 9:00 - 17:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 30
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама